视频点播转码失败

问题描述

使用视频点播服务后，发现视频转码失败。

解决方案

首先您需要确认上传的源文件能播放视频。
若可以正常播放，且视频转码失败，登录点播控制台，单击音/视频，找到目标文件的ID，然后提交工单并提供该ID即可。

适用于

视频点播

如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。