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    视频点播转码失败

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    更新时间：2020-08-17 14:10

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    问题描述

    使用视频点播服务后，发现视频转码失败。 

    解决方案

    1. 首先您需要确认上传的源文件能播放视频。
    2. 若可以正常播放，且视频转码失败，登录点播控制台，单击音/视频，找到目标文件的ID，然后提交工单并提供该ID即可。

    适用于

    • 视频点播

    如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。