应急预案:CSW、DSW、LSW、ASW单台设备宕机的应急处理方法

应急预案:CSW、DSW、LSW、ASW单台设备宕机的应急处理方法

更新时间:2020-07-01 12:33:18

1. 概述

本文主要介绍在专有云V3环境中,CSW、DSW、LSW、ASW单台设备宕机的应急处理方法。

1.1. 适用范围

  • 专有云V3企业版,基础服务设备

1.2. 用户告知

  • 适用平台:x86、ARM
  • 授权级别:L3(产品研发工程师)
  • 临时或固化方案:固化
  • 操作复杂度:低
  • 预估执行时长:1小时
  • 业务影响:否
    说明:如果非设备本身问题,对客户业务无响应。
  • 风险等级:低

2. 问题描述

CSW、DSW、LSW、ASW等云内网络角色设备,单台设备宕机。

3. 解决方案

3.1. 环境检查

检查交换机的硬件,包括电源线缆以及电源,确认交换机宕机不是因为软件异常或是人为操作导致宕机。

3.2. 实施步骤

  1. 如果确认是因为停电、交换机电源线路异常或者是电源模块存在故障导致宕机,修复好相关模块之后进行上电,同时关注客户业务和云平台自身运行情况。待交换机成功启动之后,可执行下一步检查,确认流量是否参与转发。
  2. 登录相应的服务器,执行以下命令,检查交换机端口情况。
    dis ip int brief
    系统显示类似如下。

3.3. 结果验证

登录相应的服务器,检查交换机端口的流量转发情况,检查示例命令如下:

dis interface FortyGigE1/0/49

系统显示类似如下。

4. 回滚方案

如因电源或者是电源线路异常,交换机上电无需回滚。