1. 概述
本文主要介绍在专有云V3环境中，ram-ramService服务的ServiceTest#服务角色未达终态的解决方法。
1.1. 适用范围
- 专有云V3企业版，RAM
说明：适用于专有云V3.0.0~V3.10环境。
1.2. 用户告知
- 适用平台：x86
- 授权级别：L2（二线技术支持工程师）
- 临时或固化方案：固化
- 操作复杂度：低
- 预估执行时长：10分钟
- 业务影响：否
- 风险等级：低
说明：风险等级低，注意灰度操作。
2. 问题描述
在专有云V3环境，ram-ramService服务ServiceTest#服务角色未达终态。测试的失败用例为clean_up和create_user报错。
3. 解决方案
详情请参见以下KB文档。
- KB 116150 通用方案：专有云V3环境ram-ramService服务ServiceTest#服务角色测试用例出错的临时处理方法