通过DMS登录Redis实例提示“您所提供的Auth信息有误,不能登录该Redis实例!”错误

通过DMS登录Redis实例提示“您所提供的Auth信息有误,不能登录该Redis实例!”错误

更新时间:2020-08-04 09:56:00

问题描述

通过数据管理DMS登录Redis实例时,提示以下错误。

您所提供的Auth信息有误,不能登录该Redis实例!

问题原因

密码输入错误。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

Redis实例的密码为redis.conf配置文件requirepass参数的值,请使用该参数的值登录Redis实例。

适用于

  • 云数据库Redis
  • 数据管理DMS

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。