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应急预案:ECS物理机上实例磁盘配置文件缺失的修复方法

KB: 185928

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更新时间:2020-10-14 16:20

1. 概述

本文主要介绍在专有云环境中,ECS物理机上实例磁盘配置文件缺失的修复方法。

1.1. 适用范围

  • 专有云V3企业版,ECS

1.2. 用户告知

  • 适用平台:x86
  • 授权级别:L1(一线驻场工程师)、L2(二线技术支持工程师)
  • 临时或固化方案:临时
  • 操作复杂度:低
  • 预估执行时长:120分钟
  • 业务影响:是
    说明:实例所在物理机上磁盘配置文件缺失本身属于异常现象,需要修复。
  • 风险等级:高

2. 问题描述

由于现场环境对应VM的CONF磁盘配置文件缺失,从而在升级、扩容、排查问题等场景下若没有提前排查,在直接重启tdc服务后,running状态的实例所在物理机上的/guest/[$Instance_ID]/conf/目录下存在CONF磁盘配置文件缺失的情况。实例内部缺失磁盘对应的读写,则无法正常运行,从而导致业务异常,因此需要处理CONF文件缺失的实例。

说明:[$Instance_ID]为实例ID。

3. 解决方案

详情请参见以下KB文档: