应急预案:专有云环境中yum和rpm命令不可用的修复方法

1. 概述

本文主要介绍在专有云环境中,yumrpm命令不可用的修复方法。

1.1. 适用范围

  • 专有云V2,基础服务设备
  • 专有云V3,基础服务设备
    说明:适用于专有云V2.0.0~V2.5.0环境和专有云V3.0.0~V3.12环境,适用于专有云企业版、敏捷标准版、敏捷PaaS版。

1.2. 用户告知

  • 适用平台:x86、ARM
  • 授权级别:L1(一线驻场工程师)
  • 临时或固化方案:临时
  • 操作复杂度:低
  • 预估执行时长:2分钟
  • 业务影响:否
  • 风险等级:低

2. 问题描述

在专有云环境中,物理机偶尔发生yum命令不可用或rpmdb问题,导致集群未达终态,手动排查和修复相对耗时,现提供修复脚本文件,提高效率。

3. 解决方案

详情请参见以下KB文档:

  • KB 184543 通用方案:专有云环境中yum和rpm命令不可用的修复方法