Quick BI添加钉钉账号时搜不到成员名称

问题描述

添加钉钉账号为组织成员，需要在开通微应用时授权所有人，还需要在Quick BI绑定corpid。

• 添加组织成员时，没有添加钉钉账号的入口。
  
• 添加钉钉账号时，搜索不到成员名称。
  

问题原因

没有在安全配置页面，配置钉钉组织的corpid信息，就会没有添加钉钉成员的入口。如果开通Quick BI微应用时没有授权所有人，就会导致Quick BI获取钉钉组织成员列表权限受阻，导致查询不到成员名称。

解决方案

1. 获取corpid（前提是已经开通了钉钉微应用功能，如何开通可以参考开通钉钉微应用），需要管理员登录钉钉开发平台，在右上方可以看到corpid信息
2. 进入Quick BI的安全配置页面（右上方的齿轮按钮配置面板->安全配置->钉钉接口授权），输入corpid后保存
3. 钉钉企业管理员通过手机给Quick BI微应用授权所有人可用。操作步骤如下：切换到工作台模块->切换左上角的组织信息（第二步绑定的组织）->点击右上角应用中心->我的->应用&模板->找到移动Quick BI，点击右侧三个点->设置->使用范围->全部员工。
4. 这两步操作后，就可以在添加钉钉成员页面，看到成员信息了。
   

适用于

• Quick BI