文档

Quick BI订阅任务无法收到钉钉通知

更新时间:
一键部署

概述

本文向您介绍配置钉钉工作通知接收订阅任务后,订阅任务调度成功,但是没有收到钉钉消息的原因。

详细信息

可能是您没有开通钉钉微应用,需要开通钉钉微应用后,才可以接收到钉钉推送的订阅信息。也可能是接收人的Quick BI账号没有绑定钉钉账号导致的。

  • 您需要先开通钉钉微应用,并且成功授权使用该功能。如果无法确认是否开通过,可以在钉钉移动端查看下是否有微应用入口(在工作台板块->左上角切换到开通钉钉微应用的钉钉组织->查找移动Quick BI,如果有这个入口说明微应用已经开通成功)。
  • 如果已开通钉钉微应用仍然接收不到订阅信息,需要检查下是否是没有绑定钉钉账号(鼠标悬浮右上角头像,如果已绑定钉钉账号,会有“解绑”字样,并显示钉钉账号名称)。

相关文档

适用于

  • Quick BI
  • 本页导读
文档反馈