使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login incorrect”错误

问题描述

在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时,无法连接服务器,提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。

问题原因

FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下:

  • FTP登录用户名和密码错误。
  • FTP登录主机地址错误。
  • 未开启本地主机的21端口。
  • 设置FTP连接时,端口未设置为21。

解决方案

请在FTP客户端或云虚拟主机管理控制台,检查以下配置是否正确:

  • 确认FTP登录用户名和密码正确。
    说明:如果您忘记密码,请在主机管理控制台重置密码,详情请参见重置云虚拟主机管理控制台密码和FTP密码
  • 确认FTP登录主机地址正确。
    登录云虚拟主机管理页面,在站点信息页面获取FTP登录信息,然后查看在FTP客户端中输入的信息是否正确。如何获取FTP客户端登录云虚拟主机的地址,请参见获取主机信息
  • 确认已开启本地主机21端口。
  • 确认FTP连接设置中的端口为21。

适用于

  • 云虚拟主机