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Quick BI数据集和仪表板数据显示不一致

问题描述

Quick BI在查看仪表板的时候图表显示的数据和数据集或者数据源中查询的结果不一致。

问题原因

  1. 当前打开的仪表板长时间未刷新导致的数据显示延迟。
  2. 本地浏览器缓存数据导致显示延迟。
  3. Quick BI数据集缓存未清理。
  4. Postgre SQL加速导致数据延迟一天。

解决方案

针对上面几种问题解决思路如下:

首先进行常规的操作:

  1. 刷新网页查看数据是否有更新。
  2. 清理本地浏览器缓存,或者开启另一个浏览器将网址复制输入查看数据是否和数据源(数据集)一致。打开方式:更多工具-清除浏览记录。

其次确保数据集和数据源查询结果一致。如果不一致需要清理数据集缓存:数据集-清除缓存。

在数据源执行脚本查看结果集和数据集显示的数据保持一致之后,如果使用的是Postgre SQL则还有可能由于在加速名单中数据会缓存一天导致数据更新有延迟。(Quick BI后续会提供主动清理加速缓存,目前需要联系智能客服进行手动清理), 如果是临时查询最简单的替代方案则是新建一个数据集。

适用于

  • Quick BI
  • 仪表板

 

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