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云虚拟主机上传文件后文件大小变成0KB

更新时间:2020-04-24 16:43:07

问题描述

云虚拟主机通过FTP软件上传文件后,发现文件变成0KB,错误信息如下图所示。

问题原因

该问题是由于用户的主机空间已满导致。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。
  1. 登录云虚拟主机控制台,单击目标主机名,在网站信息区域确认网页空间已满。
  2. 通过FTP连接主机后,删除一部分网站文件,以确保剩余空间容量足够存放您即将上传的文件,再使用FTP重新上传文件。

适用于

  • 云虚机主机

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。