访问网站时,提示ForbiddenHTTP 错误 403.14 - Forbidden。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。

问题现象

使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后,当访问网站时,提示ForbiddenHTTP 错误 403.14 - Forbidden报错。

  • 使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站后,访问网站如下图所示:禁止访问linux
  • 使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后,访问网站如下图所示:windows网站

可能原因

  • 网站根目录下没有上传默认的首页文件。云虚拟主机出于安全考虑,不允许列出文件目录,所以访问网站会报403错误。
  • 网站程序中设置了禁止访问权限,在访问网站时也会报403错误。

解决方案

  1. 确认访问网站时的报错原因。
    • 如果网站根目录下没有上传默认的首页文件,请执行如下步骤。
      1. 根据您主机操作系统的不同,使用FTP客户端将默认首页文件上传到网站根目录。
        • Linux操作系统云虚拟主机:上传到网站根目录/htdocs
        • Windows操作系统云虚拟主机:上传到网站根目录/
      2. 在云虚拟主机管理控制台上设置默认首页。

        具体操作,请参见设置网站默认首页

    • 如果网站程序中设置了禁止访问权限,以Linux操作系统云虚拟主机为例,请执行如下步骤。
      1. 登录云虚拟主机管理页面
      2. 找到搭建该网站的对应云虚拟主机,单击对应操作列的管理
      3. 在左侧导航栏,选择文件管理 > 文件管理器
      4. 文件管理器页面,单击查看已设置权限
      5. 查看已设置权限页面,单击对应操作列的删除删除权限
        说明 Windows操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限,如需删除网站程序的禁止访问权限,请联系您的网站开发人员进行操作。
  2. 等待10分钟后,再次访问网站域名,确认是否可以正常访问。
    如问题仍未解决,请 提交工单