云虚拟主机域名解析到多个IP导致部分地区网站无法打开

云虚拟主机域名解析到多个IP导致部分地区网站无法打开

更新时间:2020-05-18 16:48:16

问题描述

同一个域名在全国部分地区访问时正常,部分地区访问时异常,且异常原因多种多样,比如404、无法访问和403等。

问题原因

通过nslookup域名解析工具查看网站域名,发现该域名解析到了很多IP地址上。如下图所示,会导致不同地区访问同一个域名会解析到不同的IP地址上。同地区多次访问也可能会解析到不同的IP。然而有些IP可能是之前使用的,但现在已经废弃的。或者有些是旧数据,有些可能已经没有数据了,所以会出现部分地区网站访问异常的情况。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。
  1. 登录云解析DNS控制台,在域名解析页面删除网站IP不需要的解析记录。
  2. 登录云虚拟主机控制台,选择目标云虚拟主机,依次选择基础环境设置>域名绑定,解绑不需要的域名。
  3. 确认访问正常即可。

适用于

  • 云虚拟主机

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