退信提示：502 Mailfrom account is a local account

问题原因

1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时，需要设置指定的发送邮件服务器地址smtp.qiye.aliyun.com，端口为25（加密端口为465）。若将本地客户端的发信服务器地址，设置为代理服务器或其他服务器地址，给阿里邮箱账号发送邮件时，会提示以上报错。

2、收发信一方的域名曾使用阿里邮箱系统的邮箱，且目前已更换为其他服务商的邮箱，但仍旧保留着阿里云系统中的邮箱记录。此时再与阿里邮箱的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。

解决方案

1、请使用阿里邮箱的SMTP服务器进行发信，参考文档：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息。

2、请与对方核实是否此前有使用阿里邮箱，包含阿里企业邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。

• 阿里企业邮箱：参考阿里邮箱更换域名的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，即可将此邮箱域从阿里云平台中解绑。

• 阿里巴巴国际站外贸邮：请联系外贸邮客服热线：4008261688。