全部产品
阿里云办公

退换发票

更新时间:2018-07-12 09:44:26

纸质发票退换步骤

  1. 邮寄纸质发票。 请将完整联次的发票回寄阿里云。回寄信息如下:

    开票单位是阿里云计算有限公司请邮寄至:

  • 地址:杭州市余杭区文一西路969号3号楼小邮局

  • 联系人:彭焱蕾/刘云

  • 电话:0571-85022088

开票单位是(阿里巴巴云计算(北京)有限公司请邮寄至:

  • 地址:北京市朝阳区望京东园区9号楼阿里中心B1小邮局

  • 收件人:史慧丹

  • 电话:010—65985799

  1. 邮寄完成后,提交线上退票申请。

    1. 登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。再单击左侧导航栏中 发票列表,进入 发票列表 页面。

    2. 找到您已退票的发票记录,单击操作栏中的 退票 按钮。

    3. 在新弹出页面中,选择退票原因,填写备注、发票邮寄物流、运单号等信息,再单击 提交

阿里云收到您回寄的发票及线上退票申请后,会为您作废或冲红发票。您可以在收到发票作废或冲红短信提醒后,重新申请发票。

纸质发票退换注意事项

  • 回寄发票后,务必到线上提交退票申请,以免影响您的退票处理。

  • 完整联次具体指各联次发票均完好无损:

    • 增值税专用发票:发票联和抵扣联。

    • 增值税普通发票:发票联。

  • 如您需要退换未经认证过的增值税专用发票,请您确保发票仍在 180 天(自开票之日算起)抵扣期内;且发票冲红处理需要向税务局申请,故需要您在距到期日前 7 个工作日内退回,否则阿里云将视同为无效发票,不予受理。

  • 如您需要退换已经认证过的增值税专用发票,请提供主管税务局出具的 开具红字增值税专用发票信息表

  • 发票退回邮寄须您支付邮资;阿里云不支持到付。

电子纸质发票退换步骤

  1. 登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。再在左侧导航栏中,单击 发票管理 > 发票列表,进入 发票列表 页面。

  2. 找到要退票的发票记录,单击操作栏中的 退票 按钮。

  3. 在新弹出页面中,选择退票原因,填写备注,再单击 提交

电子发票退换常见问题,请参见 电子发票退换类FAQ

本文导读目录