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主邮箱(阿里云邮箱)未收到云监控告警邮件说明

更新时间:2017-12-06 17:58:07

有的用户其主邮箱(阿里云账户对应的阿里云邮箱)未收到云监控 异地登录提醒 等相关告警邮件。

该问题通常是由于相关告警邮件,会优先发送到客户设置的 备用邮箱 导致的。

有些阿里云用户的登录名为 xxx@aliyun.com 的形式,但此类登录名并非真正的邮箱,无法正常接收邮件。而用户自行设置的 备用邮箱 时,经过了邮件验证,保证此邮箱能正常接收邮件,所以云监控相关告警邮件会优先发送到备用邮箱。

为保证重要邮件能及时送达,请登录访问 安全设置 页面,设置或修改备用邮箱