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手机号不可用如何在线转移?

更新时间:2017-12-07 14:37:48

  1. 登录进入 阿里云控制台 后,单击您的会员名,进入 账号管理安全设置 页面。

  2. 单击 手机绑定 栏中的 修改 按钮。

  3. 原手机号不可用,请选择 其他验证方式 进行身份验证。

  4. 单击 通过拍摄脸部 后的 立即验证 按钮,然后通过手机阿里云 App 人脸识别完成验证。

  5. 输入新手机号码,获取并输入校验码后,单击 确定

    图2

通过人工服务 验证即为通过人工申诉换绑手机。

如果您无法线上自助更换手机号码,可以通过 人工申诉 更换手机号码。人工申诉审核需要 3 个工作日。资料审核成功后,您绑定的手机号将被更换为您填写的新手机号码。处理结果将发送至您提供的手机号和邮箱中。

在您完成手机号变更后,您可以进行在线自助业务转移。

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