阿里云为用户提供了安全的云环境,可以做到实时阻断黑客攻击行为。由于部分CDN或类似功能产品可能具有请求转发行为,转发时因带有源IP请求的攻击行为触发云盾防御均会导致访问异常。

考虑到部分阿里云用户对这类产品的需求,CDN厂商(简称“申请厂商”)可以通过以下方式为其相关产品申请添加拦截基础防护全局白名单,从而避免以上情况。

说明 如果只需要针对您自己的ECS云服务器设置访问白名单,查看 通过设置白名单解决因误判IP被拦截问题
请申请厂商撰写一封公函,包含以下内容:
  • 需要申请加白的IP地址列表(如果数量过多可以用相关地址的官方链接替代,同时请在邮件附件中以表格形式发送)
  • IP地址用途说明
  • 申请厂商承诺遵守适用的相关法律法规。同时,申请厂商承诺不对阿里云以及阿里云的用户发起任何形式的攻击。如果因申请厂商添加到白名单中的IP地址威胁到阿里云安全或阿里云用户安全或者涉嫌其它违法、违规行为,阿里云有权采取将IP地址移出白名单的操作,申请厂商应对由此产生的后果承担全部责任,如给阿里云造成损失的,并应赔偿阿里云的全部损失。
  • 联系方式(电话或者旺旺等)
  • 加盖公司公章

请以公司名义将申请厂商的营业执照电子扫描件连同上述公函的电子扫描件以邮件形式发送到以下邮箱地址:

whitelist.apply@service.aliyun.com

获取授权

阿里云将在两个工作日针对该申请进行初次非自动的回应。在阿里云审核申请厂商的申请材料过程中如有任何疑问阿里云有权要求申请厂商阐明。请注意,审核申请过程可能需要几个工作日,因此请做好相应安排。当资料审核完成后阿里云将回复申请厂商审核结果。

同时,请申请厂商知晓,阿里云会根据一定策略定期清理该白名单列表,如有相关产品IP地址调整或变更,请及时与阿里云联系并告知具体情况。如果阿里云发现申请厂商添加到白名单中的IP地址威胁到阿里云用户安全,阿里云会把该IP地址从白名单中永久删除并保留追究相关法律责任的权利。