重置轻量应用服务器的密码后未生效

问题描述

在阿里云轻量应用服务器控制台中，重置轻量应用服务器的密码后未生效。

问题原因

• 重置密码之后未重启轻量应用服务器。

• 第三方安全软件对系统文件进行加固，导致密码无法修改成功。

• 在控制台修改非管理员用户名的密码。不同操作系统的服务器管理员用户名信息不同，具体说明如下：

  • Linux系统：服务器管理员用户名为root。

  • Windows系统：服务器管理员用户名为Administrator。

解决方案

您可以根据实际情况，参考以下操作排查。如果需要进行数据变更或重启实例等高危操作，建议您创建快照防止数据丢失。具体操作，请参见管理快照。

方案一：重启轻量应用服务器

重置密码后，您必须重启服务器使新的服务器管理密码生效，请在轻量应用服务器控制台中重启服务器。具体操作，请参见管理服务器密码。

方案二：第三方安全软件阻拦

如果您的轻量应用服务器上安装第三方安全软件，可能会导致修改密码未生效。卸载第三方安全软件后，请重新修改密码。

方案三：控制台修改非管理员用户密码

轻量应用服务器控制台中无法修改非管理员用户的密码，如果需要在系统内部进行修改，请使用救援连接Linux服务器，在系统内部修改用户密码。