Dataphin"管理中中心- 成员管理模块",点击“账号系统同步” 报 "DPN.IDE.AccountProviderListUsersFailed"

更新时间: 2022-01-13 11:52:58

问题描述

Dataphin"管理中中心- 成员管理模块",点击“账号系统同步” 报 "DPN.IDE.AccountProviderListUsersFailed".

问题原因

客户的同步账号AK有变动导致,之前给到的同步账号的AK信息被禁用,需要变更为新的。

解决方案

1.联系后端技术同学查看dataphin后台日志报如下错误,通过错误判断客户的同步账号AK有变动:

2、联系Dataphin技术支持和答疑的同学,协调后台技术人员修改更新配置文件AK信息。

适用于

  • Dataphin
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