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在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务

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问题描述

在Windows系统的ECS实例中,搭建的FTP服务在外网无法连接和访问。

问题原因

外网无法连接和访问Windows实例搭建的FTP,这种情况可能是由于以下两种原因导致的:

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

安全组拦截外网访问

该情况下,可以尝试新建一条入方向的安全组规则,放行外网访问,具体方法如下:

  1. 登录ECS管理控制台,单击实例
  2. 在顶部菜单栏左上角处,选择地域。
  3. 实例列表页面,单击对应的实例ID。
  4. 实例详情页面,单击安全组,在安全组列表区域,单击对应的安全组ID。
  5. 安全组规则页面,入方向选择手动添加优先级保持默认,授权策略选择允许类型选择自定义 TCP端口范围填写为-1/-1授权对象填写为0.0.0.0/0,填写描述,单击保存

配置FTP防火墙支持

如果需要通过公网IP地址访问阿里云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP防火墙支持,详情请参见Windows实例中FTP连接失败处理方法。在配置好FTP服务器后,可以在本机访问,但是无法从另一台机器访问,原因就是在于防火墙没有配置好,可参见以下操作进行配置:

  1. 首先检查服务器管理器中的入站规则,确保已启用FTP服务器。
  2. 打开控制面板>Windows防火墙,单击左侧的允许程序或功能通过Windows防火墙,在新窗口中单击允许运行另一程序。在浏览中找到C:\Windows\System32\svchost.exe,打开并添加。此时会多出一项Windows服务主进程,勾选后面的两个复选框,完成后单击确定

相关文档

适用于

  • 云服务器 ECS

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。

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