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Windows系统实例重启系统后显示系统恢复选项

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更新时间:2019-12-31 16:15

免责声明: 本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。

 

问题描述

Windows实例在较长时间段内正常运行,但是重启后无法进入操作系统,桌面显示“系统恢复选项”。使用之前备份的自动快照也无法正常恢复。

问题现象

 

问题原因

这种情况可能是实例进入了Windows恢复环境。Windows操作系统在遇到异常、无法启动的情况下,会进入恢复环境。恢复环境这一概念是在Windows Vista之后引入的。点此了解更多Windows恢复环境信息。操作系统在遇到异常、无法启动可能是由多种原因导致,可能存在的原因如下。

  • 用户注册表损坏、磁盘问题、驱动问题、系统文件损坏或丢失、BCD 损坏等。
  • 用户误操作、病毒、三方杀毒软件、异常强制重启。

 

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

 

注:本文仅供用户使用ECS Windows时参考,文中引用的微软官方链接,版权归属微软。请注意文章适用的操作系统范围,以及微软Windows产品迭代或者文档未及时更新可能带来的问题,阿里云官方不对引用的微软官方链接内容负责。

针对系统进入修复模式,我们建议采用微软官方技术支持提出的方案进行处理。请参考如下文档进行处理。

 

为了避免计算机重启后进入系统恢复界面,确保系统能够从故障中恢复,在日常使用中,可以参考如下内容避免产生故障。

  • 将重要数据放在数据盘。
  • 定期对系统盘、数据盘进行快照,以便发生问题时可以恢复数据。
  • 在修改系统注册表前备份注册表文件,避免修改系统文件。
  • 定期运行Windows Update,确保安装微软最新安全更新。
  • 在ECS中启用安骑士或其它商业版杀毒防护工具。定期杀毒,定期更新杀毒软件版本。

 

适用于

  • 云服务器 ECS

 

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。