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如何保障服务顺利进行?

更新时间:2017-06-07 13:26:11

在您购买服务之后,为了保障您购买的服务可以顺利进行并保障数据安全,请您按照我们的规范流程与服务商通过服务监管系统便捷的提出自己的需求和服务商进行沟通交流。

温馨提醒:

请不要进行线下结算,如造成您的任何损失阿里云将无法为您进行服务保障。

基本服务流程:

浏览运维服务—〉与服务商交流确定需求—〉购买相关服务—〉提交需求(服务监管系统)—〉查看服务商服务状态及交流—〉服务完成确认-〉质保期内提供售后服务。