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什么是不满意全额退款

更新时间:2019-03-29 17:56:28

【退款申请】用户购买的服务在担保期内,均可申请全额退款。商品详情页未标明“无理由退款”的商品除外。

建站市场全额退款规则

(一)对于模板网站:自购买产品之日起5天内为担保期限,5天内可申请无理由退款;

(二)对于服务类产品:服务监管系统状态为“进行中”可以申请不满意全额退款,服务状态为“已完成“的不支持全额退款:

(三)退款时退还实付金额,已使用的代金券不退还;

(四)已经开具完发票的,退款时需要你退回发票给相应的服务商;

(五)如对退款有疑问,请先联系你所购产品的服务商进行咨询。


下列情况除外:

(一)用户在付款后30日内未通过服务监管系统向卖家提交服务需求;

(二)用户提交的需求超出服务商产品在网上承诺的服务范围 ;

(三)因用户自身问题违反国家相关法律规定导致服务商无法兑现服务承诺;(包括但不限于用户未获得网站ICP备案许可导致网站无法上线等情况)