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无法连接云原生多模数据库Lindorm

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问题描述

在阿里云云原生多模数据库Lindorm创建后,连接云原生多模数据库Lindorm实例的宽表引擎、时序引擎、搜索引擎、文件引擎时,提示以下错误:

  • Retry exhausted when update config from seedserver
  • Failed to connect to jdbc:lindorm:table:url=****

问题原因

无法连接云原生多模数据库Lindorm的原因如下:

  • 客户端到云原生多模数据库Lindorm的网络异常。
  • 白名单未配置或配置错误。

解决方案

请执行以下操作排查解决:

  1. 检查客户端到云原生多模数据库Lindorm的网络是否畅通。
    • 通过ping命令检查网络是否通畅。
    • 通过telnet命令探测数据库端口是否开放。例如,Lindorm宽表SQL的连接地址端口号为30060,获取方法请参见获取连接地址
  2. 系统默认任何设备均无法访问Lindorm实例,所以在使用Lindorm实例前,您需要为实例设置白名单,以允许外部设备访问该实例。请检查是否配置了Lindorm白名单,配置方法请参见设置白名单
    说明
    • 添加白名单时请添加本地公网IP地址,不是您本地电脑的内网地址。
    • 如果您本地网络的公网IP非固定IP地址,则有可能会随时变化。
    • Linux操作系统:在本地设备上执行curl ipinfo.io |grep ip命令,获取其公网IP地址。
    • Windows操作系统:在本地设备访问查询网获取其公网IP地址。
  3. 如果客户端在ECS实例中,请检查ECS实例和云原生多模数据库Lindorm的网络类型是否相同,且是否在同一个VPC网络环境。同一VPC内可用内网连接,不在同一VPC内需通过公网进行连接。

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适用于

  • 云原生多模数据库Lindorm
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