备案账号FAQ

一个阿里云账号能申请几个备案主体？

一个阿里云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体可以备案多个网站。如您想备案多个主体，需通过不同的阿里云账号来提交备案申请。

备案账号能否与域名或服务器购买账号不一致?

备案用阿里云账号与您购买域名或购买服务器的账号可以不一致。即提交备案与购买域名或服务器时，您可以使用不同的账号，账号信息不会对您的备案审核有所影响，您可以按照实际情况进行操作。

如何将备案转移到其他阿里云账号？

如您要将备案信息转移到其他阿里云账号下，您可以登录 阿里云备案平台，单击 转移备案信息 按钮，将此阿里云账号下的备案转移到其他阿里云账号下。转移成功后，您需用新账号来管理您的备案信息，请您谨慎操作。

具体转移流程如下：

1. 登录 阿里云备案平台，单击 转移备案信息。
   
   
   
2. 填写备案转移信息，单击 提交。
   说明 对方登录账号 即备案信息转入的账号。该账号下需无进行中的备案订单，才能转移成功。
   
   
   

转移成功后系统会显示成功提示，同时手机也会收到成功通知。备案信息转移后，原账号中上传的资料及审核信息会同步到新账号中。

如何将原万网 ICP 代备案管理平台信息导入新阿里云备案平台？

如您在 2017 年 1 月之前在原万网 ICP 代备案管理平台做过备案或者做过旺铺/企业官网备案，您可以登录备案系统将您的备案信息导入阿里云账号，以便继续备案。

操作步骤如下：

1. 使用您的阿里云账号登录 阿里云 ICP 代备案管理系统 后，单击 导入备案信息 按钮。
   
   
   
2. 单击 导入信息继续备案。
   
   
   
3. 输入原备案平台的备案账号及密码进行备案账号验证，验证成功后即可将备案信息导入新平台。

   如果忘记原备案平台账户或密码，可以进行 备案账号邮箱初始化 或 找回备案登录密码 进入相应页面进行重置登录名或找回密码。

更多备案平台合并问题，请参见 阿里云备案平台合并常见问题。

如何找回备案账号？

您的登录名将会发送到您绑定的手机号或邮箱里，请注意查收。

忘记原万网备案登录账号怎么办？

如果您之前的万网备案登录账号确实无法找回，您可以进入 备案账号邮箱初始化 ，填写您的备案信息并上传证件，重置您的备案账号。此操作将替换您原备案登录邮箱账号，请您谨慎操作。阿里云会在收到您申请后 1-2 个工作日进行处理。

账号邮箱初始化完成后，您可使用新账号登录备案系统，登录密码建议您通过 密码找回 进行重新设置。