“client ip is not in Whitelist”问题处理

“client ip is not in Whitelist”问题处理

更新时间:2019-08-16 11:36:27

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问题症状

使用DMS登录出现“ERR client ip is not in Whitelist”。

client IP is not in whitelist

问题原因

DMS的IP没有写入实例的白名单。

解决方案

  1. 先查下下实例所在地域,根据下面的IP段进行对比:

    • 经典网络(包括NATIp的VPC实例)白名单:

      杭州中心私网:11.193.54.0/24 10.143.32.0/24 10.143.34.0/24

      杭州中心公网:101.37.74.0/24 112.124.140.0/24

      北京单元私网:11.192.101.0/24

      北京单元公网:60.205.89.0/24

      上海单元私网:10.152.163.0/24

      上海单元公网:139.224.4.0/24

      深圳单元私网:10.152.27.0/24

      深圳单元公网:120.76.91.0/24

      青岛单元私网: 10.151.203.0/24

      青岛单元公网: 114.215.161.0/24

      中国(香港)单元私网:10.152.161.0/24

      中国(香港)单元公网:47.89.61.0/24

      美东单元私网:10.152.235.0/24

      美东单元公网:47.89.170.0/24

      美西单元私网:10.152.31.0/24

      美西单元公网:47.89.224.0/24

      新加坡单元私网:10.152.166.0/24

      新加坡单元公网:47.88.147.0/24

    • VPC反向授权白名单:

      杭州私网:100.104.175.0/24

      北京私网:100.104.72.0/24

      深圳/上海私网:100.104.5.0/24

      青岛私网:100.104.188.0/24

      中国(香港)私网:100.104.205.0/24

      美东/美西/新加坡:100.104.205.0/24

  2. 如果没有,反馈客户根据地域以及网络类型添加下即可。