本章节将为下列问题提供答案。
1. 有哪些官方应用？
答：举几个例子
页面广告法关键词检测 （适合天猫、淘宝）
千牛旺旺消息批量发送（适合天猫、淘宝）
智能快递分析（适合天猫、淘宝）
自动实时催付和核对地址（适合天猫、淘宝）
已审核订单批量退款（适合天猫）
集市店铺通用批量退款（淘宝）
图片批量处理（打logo图/改大小）
天猫素材活动报名（适合天猫）
聚划算完善基本信息（适合天猫）
天猫商品价格批量处理（适合天猫）
天猫素材预售活动批量报名（适合天猫）
聚划算活动批量完善价格库存（适合天猫）
天猫商品详情价格提取（适合天猫）
聚划算活动批量发布（适合天猫）
总计上百款智能应用，涉及到淘宝、天猫、1688、其他三大类，分为商品管理、商品数据、电商售后、电商退款、订单数据、订单信息、风险监测、客户消息、售后发货、售后退货、售后退款、数据处理、物流管理、图片处理、活动运营、alikey专区等17个小类
2. 我是集市卖家（淘宝），我能使用哪些应用？
答：目前大部分应用是基于天猫商家开发的，后台的差异性导致不一定能适合集市卖家使用，但是有数款官方应用集市卖家都是可以使用的，后续也会考虑根据集市卖家用户情况推出应用，敬请期待。
千牛旺旺消息批量推送；
客户聊天消息风险质检；
智能获取快递信息；
微信消息批量推送；
图片批量处理（打logo图/改大小）；
集市店铺批量退款；
3. 官方应用使用或者安装登录问题可以找谁？
答：
您可以钉钉加入“阿里云码栈用户交流群”（钉钉群号：33576379）进行反馈
我的应用-应用指南-应用反馈
4. 非官方应用的使用问题可以向谁咨询？
答：非官方应用的使用问题，请联系应用开发人员的旺旺进行咨询。
5. 目前在电子商务领域（淘宝店）有哪些应用？
答：双十一期间，官方推出的电商机器人覆盖了售前、售中、售后每一个重要环节，比如极限词检测，在淘宝天猫店都是可以使用的，快递、评价，您下载试用就知。
6. 目前的应用是否支持淘宝C店使用？
答：部分应用支持C店使用，建议使用前查看“使用说明”,建议您使用认真学习可视化开发来应对多变的个性需求
7. 交易完成的订单能否进行订单备注?
答：去应用市场搜索“插旗备注” ，找到这款应用，就可以使用阿里云码栈完成订单备注工作了。
附： 如果您是企业版，可以到控制台引入这款应用。之后，就可以在客户端上申请使用了
链接：https://codestore.taobao.com/workbench/app/marketAppImport.htm
8. 阿里云码栈有批量同意退货的吗?
答：阿里云码栈有批量同意退货的应用，关于发货退货的应用如下图：
9. 为什么alikey应用找不到了？
答：alikey应用不是官方应用，已经下架且不再维护。部分阿里云码栈老用户依旧能找到这些应用，是因为他们此前有获过这个应用，因此即便下架了仍可以使用，新用户则无法获得这些应用。
10. 在阿里云码栈没有发现想要的应用，怎么办？
答：
学习阿里云码栈可视化开发，进行自我搭建开发，任何需求都可以满足；
若此需求非个性化需求，是同行业普遍的需求，您可以加入钉钉群，联系阿里云码栈小二。