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终端连接到云AP后无法访问外网

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一键部署

问题症状

终端能够正常连接到云AP的SSID,但是无法上网。

解决方案

出现这种情况时,可以按照以下步骤检查:
1.检查网卡是否无法正常获取IP地址,如网卡获取到的IP地址为169开头,则检查有线网络或者DHCP服务器。
2.如果SSID配置了VLAN,请咨询本地网络管理员,查看该用户VLAN是否可以访问外网。
3.检查有线网出口是否有访问限制(如防火墙、ACL等)

适用于

  • 云AP
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