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手机二次放号解绑处理流程

更新时间:2018-06-22 11:59:43

概述

本文主要介绍手机二次放号后,如何解除手机和账号的绑定关系。

详细信息

当您新购的手机号码之前绑定了阿里云账号,影响您正常注册账号或变更账号信息,您可以通过 提交工单的方式,上传资料申请解绑手机和账号的绑定关系。
  • 请提供手机号码是您的证明资料(购买号码的协议单拍照,或可以登录到运营商网站平台截图)。
  • 请提供手机号码所有者身份证原件扫描件或照片(正反两面) 。
  • 我们收到资料后与会员账户下邮箱确认和系统验证,如果验证通过,3个工作日后进行解绑。

适用于

  • 会员账号
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