【其他】11月2日企业支持计划服务升级通知
【阿里云】【企业支持计划-商业级】【服务升级通知】
升级窗口:
北京时间2020年11月2日 9:00 - 11:00
升级内容:
为了提供更好的客户体验,同时满足部分客户对工单加急的需求,支持计划-商业级对整体服务内容进行了升级。
1、增加极速工单包服务,极速工单响应时间< 10分钟,工单直达高级工程师组,解决更高效。
2、企业支持计划-商业级每月享10个极速工单,享热线电话、官网在线咨询直达人工服务,享云产品到期人工提醒。
新版企业支持计划-商业级点击查看。