云市场平台已于9月20日统一400服务热线，热线号码是400 800 5185；

每个入驻云市场的服务商会分派一个5位数分机号，用户通过拨打400热线拨分机号码后，电话转接到商家绑定的号码上。

请服务商在https://msp.aliyun.com后台“店铺管理”中操作绑定需转接的电话号码；

如系统已经默认绑定了电话，请服务商核验绑定的号码是否有误，以及拨打400号码转接测试下，电话是否正常接通。

如未按时绑定，将会影响用户拨打400后无法正常联系上服务商，请服务商重视，谢谢！

云市场服务商“店铺首页、商品列表页面、商品详情页面”展示效果示例：

绑定界面操作说明：

1、第一个输入的号码，将会优先转接该号码，如该号码无人接听或忙线将转入下一个绑定的号码上；（按顺序转接绑定的号码，如顺序需要调整，请删除所有绑定的号码后重新绑定）；

2、允许绑定座机和手机，示例：01065439876；13899998888，至少绑定2个号码，最多绑定5个，不支持绑定企业总机或企业自有400号码。