操作指南
智能对话机器人（通义版）业务空间管理 机器人创建 配置机器人 文档知识管理 网站知识 其他更多操作，请参见 操作指南。智能对话机器人（旧版）对话机器人 多轮对话（旧画布）多轮对话（新画布）表格问答 知识中心 其他更多操作，请参见 ...
网站知识
添加网站知识 创建机器人后，进入有关 机器人空间，选择 知识管理>网站知识，进入网站知识管理界面；单击 添加网站 按钮，根据实际业务需求填写 网站链接、高级设置 与 定时更新 方式选择，单击 确定 按钮后，机器人即开始获取有关网站的...
2024年3月28日V6.0产品更新公告
网站问答：网站知识定时更新 功能入口：进入有关机器人空间后，选择 知识管理>网站知识，点击 添加网站 按钮，系统弹出添加网站弹窗；在添加网站弹窗中，根据实际业务需求选择定时更新模式即可。功能描述：知识定时更新爬取的网站知识，...
应用场景
轻量应用服务器的主要应用场景如下：快速搭建开发环境 快速搭建个人博客 快速搭建论坛社区 快速搭建小型电商网站 快速搭建知识效率管理工具 快速搭建个人学习环境或测试环境 常用的搭建网站操作指南，请参见 最佳实践概览。
全局标签
支持给FAQ打标签，增加了一个知识管理维度，方便企业更加多样的知识管理诉求。全局标签管理支持新增、删除、编辑和检索，标签名称不超过30个字符且不可重复，标签导入的上限为1000个，总标签上限为5000个。
全局标签
支持给FAQ打标签，增加了一个知识管理维度，方便企业更加多样的知识管理诉求。全局标签管理支持新增、删除、编辑和检索，标签名称不超过50个字符且不可重复，标签导入的上限为1000个，总标签上限为5000个。标签创建完成后即可在创建可编辑...
知识&表格&技能管理（业务空间）
功能概述 业务空间下的知识中心的数据可供机器人进行绑定，在机器人空间创建的知识系统会自动同步到业务空间（多轮对话除外）。...具体含义与功能参考各类型知识的相关介绍：《知识管理（机器人空间）》《表格管理（机器人空间）》
什么是企业空间？
云效知识库是基于企业空间来构建知识库，从而进行知识管理的。这和云效中的企业与项目的关系是类似的。什么是企业空间？企业空间是为一个企业或者组织设定的一个区域，每个企业空间相互独立。管理员可以在企业空间中对企业人员、企业数据...
业务空间管理
知识管理 用于进行 文档、网站、高频问题（QA对）类型知识的管理，具体介绍参考《知识管理》。表格管理 用于进行 Excel、My SQL 数据库类型知识的管理，具体介绍参考《表格管理》。技能管理 用于进行 对话流程 类型知识的管理，具体介绍...
网站建设方案书
根据广东省管局要求，前缀不一致...重要 如果是个人开办网站，需写明是全职或兼职，个人时间如何支配，个人政策知识、技术能力水平等。内容管理制度。网络部署方案，如使用什么技术，分别在哪里部署等。网络信息安全技术措施。应急处置方案。
各类SSL证书的区别
证书类型 适用网站类型 公信等级 认证强度 安全性 支持的证书品牌 DV域名型 个人网站 一般 CA机构审核个人网站真实性、不验证企业真实性 一般 DigiCert（原Symantec）、GeoTrust、GlobalSign、vTrus（国产）、WoSign（国产）OV企业型 政府...
常见问题
回复：云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。云效知识库是云效团队孵化的一个创新项目，从最早的构想到目前的产品形态，已经经历了...
2021年3月18日 V4.3.0产品更新预告
新增全局标签管理，支持给FAQ打标签，增加了一个知识管理维度，方便企业更加多样的知识管理诉求；新增全局名词，可以通过配置全局名词和同义词，批量解决对话过程中对于同意不同词的快速支持。查看详情：高级选项 4、全局对话测试窗升级：...
知识库配置
知识库功能说明 您可通过添加知识库配置中的知识，实现客服在工作台接待时快速搜索并引用知识，与此同时，如您已开通对话机器人，您可以选择与对话机器人共用客服工作台的知识，直接查询机器人知识库的知识，系统将自动依据您渠道绑定的...
什么是知识库
云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。 应用优势 1.优质 的创作体验 我们提供了丰富的文本和段落格式，通过灵活的交互方式和简洁...
欢迎使用 Thoughts
知识库是什么 云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。为什么选择云效知识库 优雅的创作体验 云效知识库提供了丰富的文本和段落格式，...
PaaS应用场景
首个版本支持如下能力：机器人管理 创建、更新、删除机器人实例 行业包与知识管理 行业包的查询、订阅、取消订阅；场景的查询；答案的增删改查 问答与测试能力 实时问答服务、测试窗服务 数据管理 人机对话、人人对话日志回流、标注数据...
功能概述
知识管理 知识管理功能，用于维护机器人多类型知识数据，及知识采编设置、知识发布等高级设置。FAQ管理 FAQ库用于管理“问题-答案”结构的知识。可以创建一条知识并为其设置相似问法，当用户问题和本知识匹配时，机器人即会将该问题的答案...
概述
通过文档标准型项目，可以进行文档处理，例如文档格式转换和文档预览，常用于网页转码、网盘文档预览、邮箱附件预览、知识管理的文档格式转换等场景。重要 此文档已不再维护，建议您使用新版智能媒体管理。关于智能媒体管理新版与旧版的...
文档知识管理
文档导入完整具体步骤如下：进入有关机器人空间后，选择 知识管理>文档管理，进入文档管理界面；单击 导入文档 按钮，弹出导入文档窗口；在导入文档窗口完成有关信息输入后，单击 下一步 按钮，进入文档解析设置窗口；根据实际业务需求，...
高频问答知识
单条高频问答创建 单条高频问答的创建完整具体步骤如下：进入有关机器人空间后，选择 知识管理>高频问答，进入高频问答管理界面；单击 新建问答 按钮，弹出新建高频问答窗口；在新建高频问答窗口完成有关信息输入后，单击 提交 按钮，完成...
任务标注操作类型介绍
或业务知识未覆盖且未命中知识，已在知识管理模块新增对话工厂意图。注意：只有当匹配类型为无答案或澄清时才可以操作该标注类型 重新标注：可重新标注除“未覆盖-已处理”之外的其他标注类型。无效 含义：无法判断用户意图且未命中知识，...
语雀集成
背景信息 语雀是阿里巴巴孵化的一款专业的云端知识库，能够面向个人和团队，提供知识管理。事件总线EventBridge 支持将语雀的事件进行快速集成，实现报警和事件的统一管理。前提条件 开通事件总线EventBridge并授权 创建自定义总线 注册语...
语雀集成
背景信息 语雀是阿里巴巴孵化的一款专业的云端知识库，能够面向个人和团队，提供知识管理。事件总线EventBridge 支持将语雀的事件进行快速集成，实现报警和事件的统一管理。前提条件 开通事件总线EventBridge并授权 创建自定义总线 注册语...
聚类标注操作类型介绍
或业务知识未覆盖且未命中知识，已在知识管理模块新增多轮对话意图。注意：只有当匹配类型为无答案或澄清时才可以操作该标注类型。刷新：在未覆盖下拉选项中选择“未覆盖-已处理”或点击快捷键“B”，刷新页面后该条用户问法移至“已标注已...
功能清单
聚类标注 用户问题在线标注训练 轻量版、标准版、企业版、旗舰版、英文版 知识管理 FAQ管理 FAQ知识增删改查、导入导出 支持富文本答案、动态答案等高级能力 轻量版、标准版、企业版、旗舰版、英文版 闲聊管理 闲聊知识增删改查、导入导出 ...
操作指南
单击知识中心一级菜单下知识管理二级菜单FAQ管理三级菜单。创建FAQ 添加FAQ标题，相似问法，及关联问题，选择生效时间，填写答案，选择答案类型，最后单击 提交 或 取消 按钮。类目管理 创建类目，单击 类目管理。单击 创建一级类目，填写...
什么是知识库？
知识库是承载知识的容器。进入云效知识库的第一步，就是为你...成员管理 知识的贡献和维护离不开团队的协作，我们提供了基于知识库的成员权限管理，详见：知识库公开性与权限$icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
新建及管理知识库
超级管理员、质量管理员支持编辑、删除所有知识库，知识库负责人可编辑、删除自己所负责的知识库。质量管理员支持添加或移除所有知识库下关联的质量规则；质量负责人仅可添加或移除自己所负责的知识库下所关联的质量规则。新建知识库 在...
新建及管理知识库
超级管理员、质量管理员支持编辑、删除所有知识库，知识库负责人可编辑、删除自己所负责的知识库。质量管理员支持添加或移除所有知识库下关联的质量规则；质量负责人仅可添加或移除自己所负责的知识库下所关联的质量规则。新建知识库 在...
知识库增强
知识库是通过RAG（检索增强生成）技术对AIGC工具进行效果优化的免费平台能力，用户可以通过上传企业自有知识，将AIGC工具底层的大模型与知识库相结合，减少大模型可能出现的幻觉或过时等问题，优化AIGC工具的生成效果，生成更符合企业场景...
创建和管理个人访问令牌
本文介绍如何创建和管理个人访问令牌。新建个人访问令牌 登录BizWorks，单击页面右上角的 图标。在弹出的对话中，单击 账户设置。在 个人访问令牌 页面，单击 新建访问令牌。在 新建访问令牌 对话框中，设置 令牌名称，选择 过期时间，完成...
创建数据源质量规则
如需创建，请参见 新建及管理知识库。删除：删除此质量规则对象将删除对象下的所有质量规则，删除后不可撤销。④ 批量操作区 您可批量进行 试跑、运行、配置调度、开启、关闭、关联知识库文档、删除 操作。试跑：支持批量试跑规则，试跑后...
创建数据源质量规则
如需创建，请参见 新建及管理知识库。删除：删除此质量规则对象将删除对象下的所有质量规则，删除后不可撤销。④ 批量操作区 您可批量进行 试跑、运行、配置调度、开启、关闭、关联知识库文档、删除 操作。试跑：支持批量试跑规则，试跑后...
创建实时元表规则
如需创建，请参见 新建及管理知识库。删除：删除此质量规则对象将删除对象下的所有质量规则，删除后不可撤销。④ 批量操作区 您可批量进行 试跑、运行、配置调度、开启、关闭、关联知识库文档、删除 操作。试跑：支持批量试跑规则，试跑后...
创建实时元表规则
如需创建，请参见 新建及管理知识库。删除：删除此质量规则对象将删除对象下的所有质量规则，删除后不可撤销。④ 批量操作区 您可批量进行 试跑、运行、配置调度、开启、关闭、关联知识库文档、删除 操作。试跑：支持批量试跑规则，试跑后...
开发者中心介绍
个人空间：无需配置复杂的管控规则，自由管理个人数据源，灵活变更。2 项目 拥有项目管理员权限的用户支持创建项目、为项目配置项目成员、并为项目划分数据库。项目中包含数据库、工单、成员、敏感数据四类资源项。项目为最小协作单元，工...
使用个人空间或团队空间
您可以管理个人空间或团队空间中的文件或文件夹，即您可以对个人空间或团队空间中的文件或文件夹进行下载、分享、共享等操作。单个操作：选中待操作的一个文件或文件夹，单击该文件或文件夹后的 图标，选择相应操作进行文件管理。说明 选中...
知识付费
知识付费 一、功能效果 通过内容付费功能帮助实现内容的商业价值，满足在线自媒体、教育培训机构、健身医疗、知识生产者、咨询、各领域牛人等行业及个人的内容变现需求。视频、图文、音频均支持设置付费，还可对多个视频、音频或图文内容...
产品优势
轻量应用服务器 理解传统网页空间、云虚拟主机及VPS使用方式的入门级云计算用户 需要一个快速进入开发状态的资源集合的个人项目开发者 需要创建个人博客、个人云盘等个人应用的技术业余爱好者或学生 需要搭建入门级网站环境及资源的中小...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您