转发路由器组网最佳实践
为了确保网络的高可用性，网络实例被连接至转发路由器后，确保转发路由器下配置有冗余链路。包括但不限于使用以下组网方案：创建VPC连接时在企业版转发路由器支持的每个可用区中均指定一个交换机实例，以实现VPC连接可用区级别的容灾并减少...
计费说明
每个企业版转发路由器的连接费=连接费单价(元/个/小时)×(当前企业版转发路由器下VPC连接的个数+VBR连接的个数+ECR连接的个数+IPsec连接的个数)×计费时长(小时)计费时长是指网络实例被连接至企业版转发路由器到网络实例从企业版转发路由器...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
使用控制台远程连接功能登录到Windows实例后，发现远程桌面RDP连接属性配置文件被禁用。参考 异常一：服务器侧自签名证书损坏 找到RDP连接属性配置文件，如果 RDP-Tcp 被禁用，单击 启用连接 即可。异常三：终端服务器角色配置 用户在使用...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤四：本地公网IP被云安全中心拦截 如果在一个本地客户端网络连接ECS服务器时多次输入错误的登录信息，会导致此IP远程登录ECS的请求被拦截。您可以在云安全中心的 设置 中，添加本地IP至白名单，这样就不会对本地IP远程登录此服务器进行...
创建和管理终端节点
终端节点（Endpoint）由服务使用方创建和维护，可以与终端节点服务相关联，从而建立通过 PrivateLink 私网访问外部服务的网络连接。一个终端节点只能关联一个终端节点服务，本文为您介绍如何创建和管理终端节点。背景信息 私网连接 能够...
连接云电脑常见问题
本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题，并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者...
到期、欠费说明
将被禁用实例的管控模式变更为自由操作模式，启用被禁用的实例。将某个或多个稳定变更模式的实例变更为自由操作模式，释放稳定变更模式额度后，启用被禁用的实例。说明 变更管控模式的方法，请参见 变更管控模式。安全协同模式 如果安全...
0003-00000801
问题描述 账号处于被禁用状态。问题原因 您在请求中携带了身份认证信息，但是您的账号已被禁用，被禁用的原因包括：账号欠费 由于安全原因账号被禁用 未开通OSS服务 问题示例 比如您的账号已欠费，当您使用账号对应的AccessKey对OSS发起...
禁用高风险命令
执行结果 通过 redis-cli 连接实例并执行被禁用的命令 FLUSHALL 后，Redis将返回错误提示：(error)ERR command 'FLUSHALL' not support for normal user。不支持禁用的命令 CONFIG、MIGRATE、RESTORE-ASKING、LASTSAVE、BGREWRITEAOF、...
禁用高风险命令
执行结果 通过 redis-cli 连接实例并执行被禁用的命令 FLUSHALL 后，Tair 将返回错误提示：(error)ERR command 'FLUSHALL' not support for normal user。不支持禁用的命令 CONFIG、MIGRATE、RESTORE-ASKING、LASTSAVE、BGREWRITEAOF、...
错误码
ErrorCode 错误码类型枚举 Member Value Description APICallTimeOut 17105681 信令链接失败，检查信令网络连接是否正常 AudioBufferFull 17236225 buffer队列饱和，用于外部输送裸数据功能，建议降低外部输入频次，设置等待20ms，并且单次...
网络FAQ
说明 建立连接后存在老化时间，在老化时间结束前连接会一直占用连接数，因此占用的连接数可能大于实际业务中使用的连接数。在ECS实例上UDP PPS测试或者TCP带宽测试时性能不稳定，如何解决？在ECS实例上进行网络性能测试时，有较多因素会...
0002-00000903
问题描述 请求中提供的 AccessKeyId 被禁用。问题原因 您发起了携带签名信息请求，但是请求中提供的 AccessKeyId 被禁用。问题示例 您发起了基于Header的签名请求，但是 Authorization 请求头中的 AccessKeyId 被禁用。解决方案 确保请求中...
0003-00000901
问题描述 Bucket被禁用。问题原因 您访问的Bucket已经被禁用。问题示例 比如您对某个Bucket发起了PutObject请求，但是因为该Bucket已经被禁用了，所以该访问请求被拒绝。解决方案 发生BucketDisable报错的原因如下：Bucket因安全原因被禁用...
禁用或启用实例
除此之外，您还可以查看实例被禁用的原因。前提条件 系统角色为DBA或管理员。更多信息，请参见 查看我的系统角色。注意事项 实例禁用后在DMS内不可用，也无法在DMS检索到，同时实例会从首页左侧实例列表中移除。但数据库实例本身处于正常...
释放经典网络连接地址
将Redis实例从经典网络迁移到专有网络时，如果保留了经典网络连接地址，可以在不需要该地址时按照本文的说明将其释放。如需将Redis实例迁移到其它可用区，也要先释放经典网络连接地址。前提条件 Redis实例从经典网络切换至专有网络VPC时，...
通过UDF访问VPC网络资源
步骤一：创建网络连接 登录 MaxCompute控制台，在左上角选择地域，然后在 租户管理>网络连接 中新增网络连接。详细操作指导请参见 访问VPC方案（专线直连）。步骤二：调用UDF访问VPC网络资源 安装并登录MaxCompute客户端。注册函数。下载 ...
欠费说明
如果欠费影响了业务，例如调度任务被禁用，需要加入钉群（钉群号：23103656）联系SchedulerX技术支持人员将调度任务手动加入白名单，以免任务被再次禁用。调度任务加入白名单期间，正常计费。查看欠费金额 登录 用户中心。在 首页 的 待办...
欠费说明
如果欠费影响了业务，例如调度任务被禁用，需要加入钉群（钉群号：23103656）联系SchedulerX技术支持人员将调度任务手动加入白名单，以免任务被再次禁用。调度任务加入白名单期间，正常计费。查看欠费金额 登录 用户中心。在 首页 的 待办...
0005-00000214
问题描述 OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件时提示密钥被禁用。问题原因 数据加密场景下，使用KMS托管密钥进行加解密，如果请求携带的KMS密钥已被禁用，则会返回409。问题示例 当您在设置了服务器端加密的存储空间（Bucket）中上传...
Windows实例中系统网卡处于不可用状态
单击 更改适配器设置，查看该网卡是否被禁用，如果被禁用，右键单击网卡名称，选择 启用 即可。如果该网卡还是不可用，打开 运行 窗口，输入 regedit，单击 确定，打开 注册表编辑器。依次选择 HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>...
Quick BI添加VPC数据源报错“网络连接异常”
问题描述 公网数据源连接正常，VPC数据源连接失败报错“网络连接异常”。问题原因 AK、SK需要填写主账号的信息，客户填写的是购买者子账号的AK信息。解决方案 Quick BI需要凭借AK、SK去连接VPC数据源，VPC会对AK、SK进行鉴权，如果是子账号...
禁用密钥
您可以禁用密钥，被禁用的密钥无法用于加密和解密。操作步骤 登录 密钥管理服务控制台。在页面左上角的地域下拉列表，选择密钥所在的地域。在左侧导航栏，单击 用户主密钥。找到待禁用的密钥，单击右侧 操作 列的 禁用。在弹出的 禁用密钥 ...
连接内网
在PC端CloudUEM客户端的 网络连接 页面，单击 令牌连接 切换到令牌连接页签。打开移动端（手机）的阿里郎。说明 使用手机认证时，请确保手机可以正常访问互联网。在阿里郎移动端获取六位动态令牌。将获取的六位动态令牌输入到子步骤a中打开...
预检数据库
数据库防勒索防护策略创建后，您需要对该策略中的数据库的OSS连接性、管控网络连接性等进行预检，以确保该数据库的数据可以正常备份。数据库防勒索功能仅支持安装在阿里云ECS服务器上的MySQL数据库、Oracle数据库、SQL Server数据库这三种...
子设备禁用、启用、删除
请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/enable 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/enable_reply 适用于网关类型设备，使用该功能通知网关重新启用被禁用的子设备。物联网平台的云端使用异步方式推送启用子...
错误码表
检查是否接入了可用的扬声器或耳机，并检查系统设置中，该设备是否被禁用。客户端正式上线阶段常见视频设备相关错误码：十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01040104 17039620 failed to open camera due to no permission or ...
经典网络切换为专有网络
云数据库MongoDB实例默认提供专有网络连接地址，通过专有网络连接云数据库MongoDB实例可以获取更高的安全性和性能。注意事项 切换网络时，实例将会出现一次闪断。建议您在业务低峰期执行该操作，或确保您的应用有自动重连机制，以避免闪断...
什么是VPN网关
VPN 网关（VPN Gateway）是一款提供网络连接服务的产品，通过建立加密隧道的方式实现企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）之间安全可靠的私网连接。说明 阿里云VPN网关在中国相关...
无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法
可能原因如下：云桌面的IP地址被修改 云桌面的网卡被禁用 云桌面的路由表损坏 云桌面的80端口被System之外的其他进程占用 解决方案 请参见以下操作排查无法连接无影云桌面的方法：在 本地电脑执行以下命令，检查本地网络是否能够访问无影云...
诊断指标
您可通过诊断指标功能可视化展示当前实例下的数据诊断指标，包括网络连接成功率、消息到达率、端到云连接耗时等，帮助您查看和分析设备的运行状态。前提条件 设备已接入阿里云物联网平台。具体操作，请参见 设备接入。已开启设备诊断服务。...
Redis连接问题排查流程
使用 PING 命令测试ECS实例与 Redis 实例之间的网络连接是否正常，更多信息请参见 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。确认登录 Redis 实例的账户密码或账户密码的格式是否正确，更多信息请参见 Redis实例登录方式。若已排查上述...
设备接入
产品被禁用后，该产品下的所有设备均无法进行数据上链操作；启用之后，该产品下的所有设备恢复数据上链操作。说明 产品被冻结后，该产品下的所有设备上报的数据将不会存储到区块链上。设备启用/禁用 禁用/启用设备访问区块链的权限，用于...
申请公网连接地址
云原生内存数据库Tair 默认提供专有网络连接地址，如需从公网连接 Tair 实例，请先申请公网连接地址。注意事项 云原生 版集群架构直连模式实例不支持申请公网地址。为保障安全性，若实例已开启专有网络免密访问，通过公网地址连接 Tair 仍...
CreateErAttachment-创建网络实例连接
ErAttachmentId string 网络连接实例 ID。er-attachment-ggjb*示例 正常返回示例 JSON 格式 {"Code":0,"Message":"成功","RequestId":"DBAD15D6-3F47-5B36-8A92-57C2919D13D0","Content":{"ErAttachmentId":"er-attachment-ggjb*"} } 错误...
数据通道服务连接
不同网络环境下，您需要选择不同的服务地址（Endpoint）来连接服务，否则将无法向服务发起请求。DataHub和Tunnel在不同网络环境场景下，所使用的...同时，不同的网络连接也会对您的 计费 产生影响。具体的服务连接地址请参见 配置Endpoint。
申请公网连接地址
默认情况下，云数据库Redis版 仅提供专有网络连接地址，如需从本地通过公网连接Redis实例，请先申请 Redis 实例的公网连接地址。注意事项 云原生 版集群架构直连模式实例不支持申请公网地址。为保障安全性，若实例已开启专有网络免密访问，...
修改经典网络连接地址的到期时间
背景信息 经典网络连接地址到期后，地址将被自动释放。您可以在保留时长内，调整经典网络连接地址的保留时长。操作步骤 登录 MongoDB管理控制台。根据实例类型，在左侧导航栏，单击 副本集实例列表 或 分片集群实例列表。在页面左上角，...
告警项
事件名称 事件描述 事件级别 事件类型 事件状态 Endpoint:Connection:Accept 终端节点连接被接受 INFO Accept Executed Endpoint:Connection:Reject 终端节点连接被拒绝 INFO Reject Executed Endpoint:Connection:Zone:Accept 终端节点...
申请外网地址
图数据库GDB实例默认提供专有网络连接地址，通过专有网络连接图数据库GDB实例可以获取更高的安全性和连接性能。外网地址 由于通过外网连接实例存在一定的安全风险，图数据库GDB实例默认未提供外网连接地址。如果您要使用阿里云以外的设备...
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