常见问题

云虚拟主机设置Gzip压缩功能生效 云虚拟主机.NET程序生成Microsoft office文件时报错 修改翔云主机和锋云主机密码提示“操作失败,请联系万网客服”云虚拟主机内DedeCMS程序采集功能未生效 更新云虚拟主机站点的emlog模板提示“模板下载...

到期或欠费说明

如果您的云虚拟主机已到期或者...充值操作指引 如果您已成功为云虚拟主机设置自动续费功能。系统在主机到期日前15天内自动扣款失败(续费失败)。请您及时手动进行续费,否则云虚拟主机会在过期15天后被自动释放。充值操作指引 续费云虚拟主机

更改主机操作系统

使用限制 由于硬件、机房位置等限定因素,部分云虚拟主机不支持更改主机的操作系统,该类型的云虚拟主机具体包括以下几种:产品类别 说明 L享系列云虚拟主机 该系列云虚拟主机仅支持Linux操作系统。共享经济增强版云虚拟主机云虚拟主机...

计费概述

说明 云虚拟主机不支持按量付费的购买方式,您只能选择包年包月的计费方式来购买。根据云虚拟主机产品类型不同,独享云虚拟主机和共享云虚拟主机对应的计费项也有所不同。更多信息,请参见 计费项。产品定价 如果您在购买云虚拟主机前,...

重启云虚拟主机和云享主机

共享云虚拟主机不支持重启服务器操作,本文主要为您介绍独享版云虚拟主机、轻云服务器以及云享主机的重启操作。注意事项 重启主机大概需要15分钟左右,请您耐心等待。重启过程中您的任何操作将无法生效,请您在重启主机完成后,再进行相应...

共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问

每月的正常流量消耗均已超过标准流量值:建议您将主机升级到独享云虚拟主机,因为独享云虚拟主机不限制流量。具体操作,请参见 升级云虚拟主机。异常流量超标 如果是异常流程超标,请对网站进行以下检查,并根据检查结果进行处理。网站被...

备份和恢复数据

云虚拟主机支持备份和恢复站点数据(即数据库数据和网站数据)。在网站迁移场景下,或者更改主机机房或主机操作系统前,请您及时备份站点数据,避免您的数据库数据或网站数据丢失。如果您的数据库或网站数据出现异常时,您还可以通过提前...

通过数据管理DMS Web版本登录数据库

背景信息 已过期的云虚拟主机不支持通过数据管理DMS Web版本登录数据库。操作步骤 本文以通过阿里云账号和密码登录云虚拟主机为例。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机,单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏,单击 数据...

更改主机机房

注意事项 更改云虚拟主机机房前,请您了解以下事项:事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房,即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国(香港)机房的独享云虚拟主机...

Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能生效

本文介绍Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能生效的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机设置了Gzip压缩功能,但是在站点操作时却发现Gzip压缩生效。问题原因 部分老版本云虚拟主机默认未开启压缩功能。某些类型的...

访问Windows系统的云虚拟主机提示“An error occurred...

An error occurred on the server when processing the URL 问题原因 云虚拟主机默认设置显示完整的报错信息。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您...

访问网站时报错:403 Forbidden

重要 本步骤以Linux操作系统云虚拟主机为例,Windows操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限,如需删除网站程序的禁止访问权限,请联系您的网站开发人员进行操作。登录 云虚拟主机管理页面。找到搭建该网站的云虚拟主机,单击对应 操作 列...

升级注意事项

升级云虚拟主机可以扩大数据存储空间和提高网站访问速度,为了保证您的网站在主机升级后可以平滑迁移而影响业务,请您提前了解主机升级的限制、影响以及计费规则。升级限制 每天只能执行一次升级云虚拟主机的操作。升级云虚拟主机...

获取和配置数据库信息

背景信息 M享主机-M2(云)类型的云虚拟主机本身自带数据库,通过本文方法查看数据库信息会显示为空。如果您需要使用数据库,建议单独购买数据库(例如云数据库RDS)或者重新购买新的云虚拟主机。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟...

访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误

说明:Windows操作系统的云虚拟主机不支持查看已设置权限,如需删除网站程序的禁止访问权限,请联系您的网站开发人员进行操作。单击确认即可。等待10分钟后,再次访问网站域名,检查是否可以正常访问。如问题仍未解决,请参见 云虚拟主机...

云虚拟主机访问站点提示“无法显示页面,因为发生内部...

无法显示页面,因为发生内部程序错误 问题原因 云虚拟主机内子目录下的二级目录存在 web.config 文件所导致,由于 web.config 文件属于站点的文件,云虚拟主机支持虚拟子目录。所以 web.config 文件存放在子目录中会提示报错。解决方案...

配置Nginx文件(增强版云虚拟主机

} 说明 如果您使用普通版云虚拟主机设置网站指定访问权限时,请参见 云虚拟主机中屏蔽指定IP地址的方法。文件编写完成后,单击 保存设置。设置成功后会出现 NGINX设置成功 提示。如果出现错误提示页面,请您按照页面提示内容修改后重新...

设置文件和目录的权限

说明 Windows操作系统云虚拟主机和部分非增强版Linux操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限功能,请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。在 文件管理器 页面的 站点根目录 下,单击已设置权限后的文件或目录对应 操作 列的 权限,您...

升级或续费说明

续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问,如果您想继续使用云虚拟主机,必须在指定时间内为云虚拟主机续费,否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放,数据也会永久丢失。具体操作,请参见 续费云虚拟主机

查看共享云虚拟主机流量

如果共享云虚拟主机当月的标准流量已耗尽而被关停,建议您为主机购买额外的流量包或者将共享云虚拟主机升级到限制流量的独享云虚拟主机。具体操作,请参见 增加共享云虚拟主机的流量 和 升级云虚拟主机。操作步骤 以下步骤适用于共享...

管理控制台常见问题

云虚拟主机绑定的域名只能解析到同一个IP,能解析到多个IP,所以云虚拟主机不支持为多个网站服务。说明 关于域名的更多信息,请参见 域名概念。网站是指在互联网上特定网页的集合,您可以通过网址(域名)来访问网站。云虚拟主机是否支持...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机

您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式,通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...

云虚拟主机的PHP程序调用SQL Server数据库提示“Call ...

PHP Fatal error: Call to undefined function sqlsrv_connect()问题原因 Linux和Windows系统的云虚拟主机支持PHP访问SQL Server 数据库 的组件。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容...

导出云虚拟主机列表

云虚拟主机提供导出主机列表功能,列表中的信息包含您账户下所有主机的登录...在 云虚拟主机 页面,根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机,单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地,您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。

步骤二:创建RHEL镜像

本文以RHEL 7服务器为例,为您介绍如何将脱机IDC中的物理主机或经典虚拟化平台中的虚拟机迁移到阿里。背景信息 您可以将物理服务器或虚拟机迁移到阿里。将物理服务器迁移到阿里ECS(P2V和V2V)您可以使用服务器迁移中心SMC(Server ...

设置网站404错误页面

重要 共享虚拟主机普惠版支持设置404错误页面功能,您可以升级到更高级版本的云虚拟主机后使用此功能。具体操作,请参见 升级云虚拟主机。操作步骤 本文以首次设置网站404错误页面为例,如果您需要修改已设置的404错误页面,也可以参考...

计费常见问题

本文汇总了云虚拟主机计费的常见问题。未支付的订单在哪里能看到?当您购买云虚拟主机或其他增值服务时,如果没有立即付款,未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中,具体查找方法如下所示:登录 云虚拟主机管理页面。...

通过SQL Server Management Studio导入SQL Server...

本文为您介绍通过SQL Server Management Studio将源云虚拟主机数据库中的数据导入目标云虚拟主机数据库的方法。前提条件 已安装SQL Server Management Studio工具。您可以前往 Microsoft官网,获取SQL Server Management Studio安装包。...

云虚拟主机支持的建站系统

云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站。在建站前,您需要了解一些主流建站系统(例如博客、论坛以及内容管理系统等)与云虚拟主机的对应关系,以便选择适配您需求的云虚拟主机,确保网站能够获得最佳性能。建站系统与 主机 对应...

云虚拟主机服务条款

云虚拟主机服务条款最新内容,请参见 云虚拟主机服务条款。

通过MySQL Command Line Client导入SQL文件

本文为您介绍通过MySQL Command Line Client将本地SQL文件导入云虚拟主机数据库。前提条件 本地已安装MySQL。您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机,单击...

云虚拟主机中的CGI程序无法访问

问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序,但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下,且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序,将此程序放到对应目录中,确认可以正常访问,说明云虚拟主机没有问题...

流量统计常见问题

如果每月的正常流量消耗均已超过标准流量值,建议您将共享云虚拟主机升级到限制流量的独享云虚拟主机。具体操作,请参见 升级云虚拟主机。异常流量超标:例如网站被盗链、网站包含大量视频文件以及网站软件存在漏洞等,就会产生异常的...

产品定价

本文通过介绍云虚拟主机在售产品的类型、配置及定价,方便您在购买前或未登录云虚拟主机售卖页面时,提前了解云虚拟主机的更多信息。定价说明 独享版云虚拟主机和共享版云虚拟主机的定价信息说明如下:本文中的云虚拟主机产品价格及配置仅...

产品类型

阿里云考虑您对网站性能、安全性和稳定性的要求,定时推出新款云虚拟主机产品供您选择。本文主要介绍在售的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机,并列出了具体的产品规格。云虚拟主机的产品组成图如下所示。说明 云享主机包括锋云、翔云和独...

【公告】云虚拟主机数据库管理功能变更通知

尊敬的阿里云用户,云虚拟主机数据库管理功能将于2022年12月28日进行变更。非阿里云账号登录云虚拟主机控制台的用户将无法使用DMS Web版管理数据库,但可以继续使用DMS客户端管理数据库。公告内容 基于安全合规要求,云虚拟主机数据库管理...

设置301重定向和HTTPS重定向

主机类型限制 M2型云虚拟主机和共享虚拟主机普惠版支持设置301重定向。增强版云虚拟主机支持全网站页面设置301重定向,普通版云虚拟主机仅支持对网站首页设置301重定向。针对Linux操作系统增强版云虚拟主机,只有源域名和目标域名都开启...

通过MySQL Command Line Client备份数据库

本地主机操作系统为Windows时,您可以通过MySQL Command Line Client备份云虚拟主机的MySQL数据库,并将备份数据保存到本地指定位置。前提条件 本地主机已安装MySQL。说明 您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。背景信息 相比通过MySQL Command...

通过FileZilla移动文件

您可以通过FileZilla连接云虚拟主机进行文件的目录迁移,本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例,介绍将文件移动到指定目录的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,您可以单击 FileZilla 下载FileZilla工具。...

主机控制台文件管理功能中显示htdocs目录

本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中,无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后,在远程站点区域,/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件...
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