支持的云服务

默认情况下,同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件,您可以在云电脑上挂载NAS文件系统实现文件共享。在Windows云电脑挂载NAS文件系统 在Linux云电脑挂载NAS文件系统 云监控 云监控 通过提供跨云服务和跨地域的应用分组管理模型和...

购买和连接云电脑

电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网,如果云电脑上有访问互联网的需求,需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。如果需要开通互联网:单击 开通互联网服务,并在 网络带宽 后设置互联网访问带宽。网络带宽默认为2 Mb。如果无需...

错误码

WIFI和蜂窝数据网络开启的情况下,无法强制取号请求从蜂窝数据网络发 出。410004 数据网络开启。检测到蜂窝数据网络没有开启。410005 网络判断异常。在进行网络开通情况判断和切换过程 中捕获的异常。410007 预取号过期-410010 HTTP...

ECS实例从经典网络迁移到专有网络

相比经典网络,专有网络(VPC)中的ECS实例更加安全并且支持更丰富的功能,例如支持绑定弹性公网IP(EIP)。本文介绍如何使用实例迁移计划功能将一台或多台ECS实例从经典网络迁移到专有网络。前提条件 迁移前,请确保经典网络中的源ECS实例...

计费常见问题

重要 因欠费导致AD Connector无法使用时,对应办公网络下的所有云电脑无法正常使用。RAM用户无法下单购买云电脑,该怎么办?问题现象:使用RAM用户创建云电脑无法下单购买云电脑。原因定位:RAM用户的 AliyunECDFullAccess 权限不包含...

错误码

WIFI和蜂窝数据网络开启的情况下,无法强制取号请求从蜂窝数据网络发 出。410004 数据网络开启。检测到蜂窝数据网络没有开启。410005 网络判断异常。在进行网络开通情况判断和切换过程 中捕获的异常。410007 预取号过期-410010 HTTP...

常见问题

海外地域的办公网络无法开通互联网访问吗?外网地址为什么无法ping通云电脑?为什么开启防火墙后,无法访问云电脑?策略 策略的配置项有哪些?修改了云电脑关联的策略后,需要重启云电脑吗?如何实现云电脑只能访问特定的域名?对于使用同...

错误码

WIFI和蜂窝数据网络开启的情况下,无法强制取号请求从蜂窝数据网络发 出。410004 数据网络开启。检测到蜂窝数据网络没有开启。410005 网络判断异常。在进行网络开通情况判断和切换过程 中捕获的异常。410007 预取号过期-410010 HTTP...

CreateDesktopGroup-创建云电脑

创建一个云电脑池。接口说明 关于云电脑池的功能和应用场景、使用限制、伸缩策略等信息,请参见 云电脑池(原桌面组)概述。调用本接口之前,请确保已创建办公网络、云电脑模板、策略等必需的前置资源。调试 您可以在OpenAPI Explorer中...

跨办公网络迁移云电脑

如果云电脑当前所属的 办公网络(原工作区)无法满足您的业务场景需求,例如您需要使用共享存储NAS功能,或者改变网络访问方式和登录设置等,您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络,本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...

IDaaS用户和便捷用户实现SSO

步骤一:开启办公网络SSO功能 登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏,选择 网络与存储>办公网络(原工作区)。在 办公网络(原工作区)页面,找到目标便捷办公网络并单击办公网络ID。在办公网络详情页面的左侧导航栏,选择 其他信息。在 ...

服务支持

海外地域的办公网络无法开通互联网访问吗?外网地址为什么无法ping通云电脑?为什么开启防火墙后,无法访问云电脑?策略 策略的配置项有哪些?修改了云电脑关联的策略后,需要重启云电脑吗?如何实现云电脑只能访问特定的域名?对于使用同...

设置多因素认证

为 办公网络 开启多因素认证 登录 无影云电脑(专业版)控制台。在左侧导航栏,选择 网络与存储>办公网络(原工作区)。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 办公网络(原工作区)页面,单击目标 办公网络 的 办公网络ID。在 其他信息 ...

SCG5000 Web配置

如果您需要开启无线功能,配置参数说明。更多信息,请参见 配置无线LAN。路由管理。在Web管理页面顶部菜单栏,单击 设置。单击 路由管理 页签,可进行路由配置。若您需要进行路由配置。更多信息,请参见 配置静态路由、配置OSPF路由、配置...

创建镜像

使用自定义镜像可以快速创建相同配置的云电脑,避免每次创建云电脑时都要重复配置。本文介绍如何创建自定义镜像。背景信息 镜像是一种地域性资源,目前不支持跨地域使用镜像创建云电脑。创建自定义镜像时,请确保镜像和要使用镜像创建的云...

规划网段

网段冲突会导致无法成功创建办公网络,或者无法创建出满足需求的云电脑数量,影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导,供您在创建云电脑规划网段时参考。说明 本文描述的办公网络对应原来的工作区,基础办公网络...

维护云电脑

维护模式的功能说明如下:如果为未分配给终端用户的云电脑开启维护模式,那么在退出维护模式之前,无法执行 查看/分配用户 和 管理用户MFA设备 操作。如果为已分配给终端用户的云电脑开启维护模式,那么只有在已连接云电脑的终端用户断开...

在云桌面内挂载CPFS文件系统

重要 您需要确保云企业网实例、无影云电脑的办公网络、CPFS文件系统和专有网络VPC在同一个地域,且CPFS文件系统和专有网络VPC的交换机在同一个可用区。准备无影云电脑的客户端。下载客户端请参见下表:终端用户登录方式 下载链接或支持的...

SAG-100WM Web配置

如果您需要开启无线功能,配置参数说明。更多信息,请参见 配置无线LAN。路由管理。在Web管理页面顶部菜单栏,单击 设置。单击 路由管理 页签,可进行路由配置。若您需要进行路由配置。更多信息,请参见 配置静态路由、配置OSPF路由、配置...

电脑管理常见问题

电脑无法使用本地终端连接的USB设备怎么办?扩展与其他 云电脑API调用出错如何处理?创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办?问题现象 使用阿里云RAM用户创建云电脑时,下单页面提示 当前询价失败,请刷新页面重试 或者 没有权限...

续费包年包月云电脑

包年包月云电脑的使用期限具有限制,如果希望到期后继续使用云电脑,您需要在指定时间段内续费,否则云电脑将被自动释放,相关数据将被永久删除。本文介绍如何续费包年包月云电脑。背景信息 续费方式 续费方式包括手动续费和自动续费:手动...

到期与欠费说明

如果您已为云电脑开启自动续费,系统在云电脑到期前9天内自动扣款将会失败,即自动续费失败,请您及时手动续费,否则云电脑会在到期后的第 16 天自动释放。时长包云电脑 到期影响 时长包云电脑是一种先付费后使用的产品,当时长包有效期...

查看操作日志

电脑信息:对应被操作的云电脑,包括云电脑的ID及名称,云电脑池 的ID及名称,以及云电脑所属的 办公网络 的ID及名称。客户端信息:对应被操作的客户端,包括客户端系统、客户端版本和客户端IP。说明 如需导出上述查询结果,单击右上角的...

启用数据库审计实例

说明 专有网络和交换机设置在实例启用无法修改,请您根据以下情况选择实例的专有网络。审计对象为ECS自建数据库时,选择该ECS所在的专有网络。审计对象为RDS实例时,选择与RDS实例连接的应用服务器所在的专有网络。执行结果 启用实例后,...

获取和安装盒式云电脑终端AS01

盒式云电脑终端AS01 为硬件终端,您需要提前购买获取并安装,才可以登录客户端然后连接无影云服务(包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘)。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...

对象存储OSS无法开启版本控制功能

问题描述 在使用阿里云对象存储OSS过程中,为了防止意外覆盖和删除Object,在开启版本控制功能时,存在以下情况:在OSS管理控制台中,单击 Bucket列表,之后单击目标Bucket名称,在左侧导航栏单击 数据安全,发现没有 版本控制 的按钮。...

获取和安装无影23.8寸一体机US01

无影23.8寸一体机US01 为硬件终端,您需要提前购买获取并安装,才可以登录客户端然后连接无影云服务(包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘)。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...

登录实例

说明 专有网络和虚拟交换机在实例启用无法修改。若选择交换机后不可启用,是因为交换机下资源已用完。请更换一台交换机,或新建交换机供堡垒机部署选择。若堡垒机是VPC类型,只要所选的VPC和ECS处于同一个VPC网络,交换机可任意选择...

基于SAML配置SSO

为了建立 无影云电脑 与企业身份提供商(IdP)之间的互信关系,需要进行 无影云电脑 作为SP的SAML配置和企业身份提供商(IdP)的SAML配置,配置完成后终端用户在登录 无影终端 时才能进行SSO。本文基于SAML 2.0指导您如何配置SSO。背景信息...

获取和安装无影魔方AS05

无影魔方AS05 为硬件终端,您需要提前购买获取并安装,才可以登录客户端然后连接无影云服务(包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘)。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...

诊断项与诊断结果说明

实例健康诊断功能是一种自助诊断方式,可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断,帮助您了解实例健康情况,及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项,并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...

创建基础策略

网络传输策略(UDP/TCP协议自适应)开启后,ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式,即默认情况下采用UDP协议,弱网环境体验更佳,仅当UDP协议无法工作时自适应至TCP协议。为获得更佳的云电脑使用体验建议开启。如果云电脑接入网络存在...

使用云电脑常见问题

电脑无法上网怎么办?云电脑内无法访问网站,怎么办?Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站,怎么办?在Windows云电脑中使用VPN软件总是断开连接,怎么办?Windows云电脑无法访问安全性较高的站点,怎么办?文件与传输 上传文件...

网络准入配置

本教程指引您配置并启用网络实例。您需要在终端设备注册之前完成企业网络实例的配置。配置流程 注意事项 已经购买套装的AP只需要绑定企业账号,创建好的网络实例自动下发配置和RADIUS服务器的密钥。可以在网络配置列表中查看Radius认证...

手动升级云电脑的镜像

注意事项 通过安装镜像升级包升级 云电脑 镜像存在一定风险(例如安装后 云电脑 出现异常、无法正常连接),如果升级镜像后 云电脑 出现异常,可以通过快照恢复。操作步骤(可选)步骤一:创建快照 创建快照,备份数据。具体操作,请参见 ...

通过IDaaS实现钉钉登录

准备工作 您需要在 无影云电脑(专业版)控制台上创建一个便捷办公网络,并开启该办公网络的SSO功能。创建便捷办公网络。具体操作,请参见 创建和管理基于便捷账号的办公网络开启便捷办公网络的SSO。您可以 在 办公网络(原工作区)页面...

挂载闪电立方

Windows操作系统 右键单击 我的电脑(或 此电脑),选择 映射网络驱动器。在 映射网络驱动器 窗口中,填写如下所示的 文件夹,并单击 完成,其中 业务IP地址 请使用实际值替换。\\<业务IP地址>\filedata 在弹出的 输入网络凭据 窗口中输入...

DescribeDesktopGroups-查询云电脑池列表及详情

查询云电脑池列表及详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...

打通非阿里云业务的网络通道

当企业的业务部署在非阿里云环境时(如IDC、AWS、腾讯云等),可以通过SASE连接器或者其他阿里云网络实例连接组网,实现企业用户通过SASE终端访问非阿里云环境的业务。本文介绍如何打通非阿里云业务的网络通道。选择合适的网络打通方式 ...

硬件终端配置网络打印机

本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时,如何配置网络打印机,以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求,不同类型的打印机配置不同。相关说明如下:USB打印机 具备USB接口的...
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