VPC常见问题
本文介绍并解答VPC的常见问题。专有网络与经典网络的区别是什么？ECS实例是否可以绑定多张网卡？...当ECS实例绑定了多个网卡或网卡配置了多个IP时，该ECS实例使用的网络地址数为与ECS实例绑定的网卡上分配的IP地址数量之和。
更换关联策略
批量操作：选择一台或多台云电脑，在页面底部选择 更多操作>更改云电脑策略。在 更改策略 面板，先取消选择当前关联的策略，再选择一条新的策略，并单击 更改。在弹出的对话框中，单击 确认修改策略。为 云电脑池 更换关联策略 登录 无影云...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
企业应用管理概述
您可以在无影云电脑控制台购买一个或多个付费应用，并对付费应用执行按需分配后，终端用户即可在云电脑的无影应用中心下载、安装、使用应用程序。以付费应用为例，基本使用流程如下图所示。购买付费应用或上传自有应用。如果免费应用无法...
混访混挂迁移示例
配置VPC内新建的这两台ECS，使用RDS和OSS的专有网络访问域名。在VPC内新建一个私网SLB实例，用于代替经典网络的私网SLB实例。配置VPC内的私网SLB实例，添加 步骤 3 中新建的两台ECS作为后端服务器。在VPC内再新建两台ECS，用于迁移公网SLB...
使用自助诊断
其他方式 对于VPN网关实例诊断和路径分析功能，您除了可以在专有网络管理控制台的 自助问题排查 页面使用外，也可以在VPN网关管理控制台或网络智能服务管理控制台使用。对于VPN网关实例诊断功能，您可以在VPN网关管理控制台使用也可以在...
设置办公网络内云电脑的互通性
开启后，同一个办公网络内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透...
网络域
新建网络域 要使用堡垒机运维网络域内的多台服务器，需要先在堡垒机中新建网络域并连接到代理服务器。具体操作步骤如下。登录 堡垒机控制台，在顶部菜单栏，选择堡垒机所在的地域。在堡垒机实例列表，定位到目标实例，单击 管理。在左侧...
连接公网概述
NAT网关支持多台专有网络ECS实例通过一个公网IP访问公网。详细信息，请参见 使用公网NAT网关SNAT功能访问互联网。NAT网关的优势如下：灵活易用的转发能力 作为一款企业级VPC公网网关，NAT网关提供SNAT和DNAT功能。无需自己搭建NAT网关，可...
开关机、重启或释放云电脑
开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版）。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 云电脑（专业版）管理 页面，选择以下一种方式...
云数据库Redis版网络切换
说明 选择保留经典网络地址后，专有网络地址和经典网络地址是两个不同的地址。经典网络下的ECS仍可访问数据，对业务无影响。当经典网络地址到期后，系统会自动删除经典网络地址，您将无法通过经典网络地址访问数据库。单击 确定。在 实例...
产品计费
您可以购买一台新的云电脑，并使用镜像功能迁移数据，以继续使用云电脑。具体操作，请参见 如何使用镜像迁移云电脑数据？若为时长包云电脑，则当可用时长耗尽或时长包到期后方可续费。若为兑换来的包年包月云电脑，则需要向您购买云电脑时...
什么是无影云电脑（标准版）
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是 无影云...
【公告】无影云电脑新增企业办公型、企业图形型云电脑...
如果您已购该规格，后续仍可继续使用该规格云电脑，但建议您尽快通过变更配置变配到企业办公型规格云电脑，以降低云云电脑使用费用。如果我已经购买的通用办公型规格云电脑，已产生的费用是否可以进行退款？若您已经购买了通用办公型规格云...
常见问题
您最多可为您创建的所有团队合计购买300台云电脑，即您所有团队名下的以下云电脑总数不超过300台：未激活的云电脑：包括从经销商处购买后在该团队下兑换的，和管理员已购买但尚未分配给用户的。已激活的云电脑：即团队已购买且已分配给用户...
专有网络和交换机概述
您可以在自己定义的专有网络中使用阿里云资源，也可以在一个专有网络中创建多个交换机来划分子网。一个专有网络内的子网默认私网互通。本文为您介绍专有网络、交换机、路由器的概念和作用以及IPv4和IPv6网段的功能和差异。专有网络和交换机...
为便捷用户新增或删除云电脑授权
为一个或多个用户新增或删除指定的一台或多台云电脑的授权。接口说明 只有状态为运行中（Running）的云电脑支持修改授权用户。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以...
创建云电脑
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用DescribeOfficeSites、DescribeBundles 和 DescribePolicyGroups 查询办公网络状态、云电脑模板和策略信息，再调用 CreateDesktops 创建一台或者多台云电脑。前提条件 Java的版本为Java 8及以上...
切换新版客服工作台操作指南
一、背景 为了提升阿里云云客服的产品体验，提供更丰富的功能和数据，现阿里云已上架【新版客服工作台】产品，旧版的客服工作台，即【旧版云客服控制台】全量变更为新版本，2022年7月30号针对存量老版本云客服客户1元购换新品，后续旧版的...
扩大磁盘容量
因此，若您选择的多台云电脑之中包含多种付费类型和多种规格，则您必须分多次操作，每次只能筛选出一种付费类型下的一种规格的所有云电脑列表，并从列表中选择待扩容的云电脑。在 确认扩容方案 页签上，根据需要执行以下操作之一，并单击 ...
ModifyOfficeSiteAttribute-修改办公网络属性
修改办公网络（原工作区）的基本属性，例如办公网络名称、是否为使用云电脑的用户赋予本地管理员权限等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...
新金融行业
但硬件设备数量有限，“一机一微”成本过高 员工行为不可控，为提升运营效率，部分业务员采用外挂方式推送消息 同个IP出口无序高频并发发送消息的太多会导致微信IP封禁 人员变更离职带来数据安全风险；证监会定期抽查封禁及聊天信息，作为...
凭证清单
凭证由搭建网关的用户创建后颁发，凭证用来指向一个网络的服务能力，如Class A、Class B、Class C与JoinEUI等。查看凭证清单 登录 物联网络管理平台控制台。在左侧导航栏，选择 节点管理>凭证清单。在 凭证清单 页面，查看凭证相关信息。...
坐席工作台
3、小休 有两种情况进入小休状态，一种是手动置为小休，一种是来电久振未接30s自动转为小休：点击坐席工作台页面右上角按钮，出现下拉框体。点击 小休 按钮进入小休状态，此时呼入的电话系统将自动分配给其他空闲客服。为了提高接通率，当...
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
卡片式云电脑终端ASC01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 卡片式云电脑终端ASC01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
用户指南
如果您是自己需要使用云电脑，请查看本文了解如何使用。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）中获取和使用云电脑。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p>浏览器不支持iframe，请在...
发现异常与排查
更多信息 使用公网流量分析 使用混合云流量分析 使用跨域流量分析 使用同域流量分析 排查网络不通问题 如果网络不通，您可以通过路径分析排查断点。更多信息，请参见 使用路径分析。登录 网络智能服务管理控制台。在 路径分析 页面，单击 ...
部署选址与配置验证
您可以在 网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）中参考网络观测数据，对业务进行分析和评估，确定在哪些地域或可用区部署业务，并且对网络配置进行测试和确认，确保网络能够正常运行并满足预期的要求。使用场景 通过NIS查看...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
有线网络：为确保您使用云电脑的体验，建议您优先使用有线网络接入。无线网络：系统会自动识别可用的有线网络，请选择网络状况良好的网络并根据界面提示连接。选中默认输入法，单击 图标。登录客户端。说明 管理员创建并分配无影云服务资源...
获取和安装无影魔方AS05
有线网络：为确保您使用云电脑的体验，建议您优先使用有线网络接入。无线网络：系统会自动识别可用的有线网络，请选择网络状况良好的网络并根据界面提示连接。选中默认输入法，单击 图标。登录客户端。说明 管理员创建并分配无影云服务资源...
经典网络和专有网络互通
使用限制 在使用ClassicLink功能前，请注意如下限制：最多允许1000台经典网络ECS实例连接到同一个VPC。同账号且同地域下，一台经典网络ECS实例只能连接到一个VPC。如果要进行跨账号连接，例如将账号A的ECS实例连接到账号B的VPC，可以将ECS...
DeleteDirectories-删除目录
删除一个或多个目录。接口说明 已存在云电脑的目录或已被云电脑使用的目录不允许删除。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表...
查看实例监控信息
ECS控制台：提供vCPU使用率、网络流量和磁盘I/O监控。云监控控制台：提供更加精细化的监控粒度。监控信息说明 主要监控项说明如下所示：vCPU：阿里云提供实例vCPU使用率监控数据，单位为百分比。百分比数值越高，实例vCPU负载越高。您可以...
无法删除VPC实例
问题描述 在调用DeleteVpc接口删除一个专有网络（VPC）或在专有网络管理控制台删除专有网络时，会出现以下两种情况：专有网络控制台页面中的专有网络实例操作列的删除按钮为灰色，提示“请先解绑或删除子资源”，无法完成删除操作。...
管理共享带宽配额
如果您正在使用多个阿里云服务，希望在一个界面统一管理所有云服务的配额，推荐您使用 配额中心。除了配额中心外，共享带宽在专有网络控制台也提供了配额管理的入口。如果您不需要集中管理多个云服务的配额，可以直接在 专有网络配额管理 ...
Web客户端
使用流程 实现多因素认证的流程如下：管理员在 无影云电脑（专业版）控制台为 办公网络（原工作区）或者组织ID开启多因素设备认证。终端用户首次登录 无影终端 时，需要绑定虚拟MFA设备。当绑定过虚拟MFA设备后，终端用户后续再登录时，...
边缘一体机管理控制台简介
本文主要介绍边缘一体机管理控制台功能，及其使用流程。控制台介绍 边缘一体机管理控制台，是边缘一体机的本地管理控制台，可离线管理边缘一体机。边缘一体机管理控制台提供的功能如下表格所示。功能 说明 网络配置 在静态网络环境下，边缘...
API概览
ModifyUserEntitlement 为便捷用户新增或删除云电脑授权 为一个或多个用户新增或删除指定的一台或多台云电脑的授权。ModifyEntitlement 为云电脑重新选择授权用户 将云电脑分配给指定用户，同时移除该云电脑此前已有的所有授权用户。云电脑...
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