分支门店
工作人员通过聊天工具外传、U盘拷贝、拍照等方式主动外发消费者交易数据、日常运营&销售报表、公司重大决策通知等敏感信息，带来法律或业务风险，且无法追溯 用户终端操作系统遭受木马和病毒感染，造成被动泄密甚至工作瘫痪 传统方式安装多...
流量统计常见问题
根据阿里云和第三方提供的流量统计工具不同，最终统计的流量大小也有所不同，原因如下所示：阿里云流量统计工具：云虚拟主机管理控制台提供的流量统计工具是基于网站访问日志来统计流量，包括网站访问和搜索引擎两种形式的访问流量。...
怎么配置企微聊天侧边栏
企业微信操作路径：企业微信管理后台>客户联系>工具>聊天工具>聊天工具栏管理 后台链接地址：社群运营>系统设置>企微侧边栏设置 操作说明：1、常规链接（除去优惠券）侧边栏配置，先进入企业微信后台，创建聊天工具栏菜单页面，如下图所示...
智能导购企微版初始化
6.在企业微信聊天工具栏添加小程序页面 在企业微信管理后台配置小程序应用页面到聊天工具栏，方便导购在与客户的聊天中查看和使用，提高服务效率。此处会配置智能导购小程序的客户资料页面和卡券赠送页面给到导购快速使用。进入企业微信...
制品管理
仓库 云效 Packages 为您自动创建了一个通用制品仓库 流水线软件包仓库。目前该仓库可用于存储云效流水线 Flow 构建出的软件制品。 图1.通用制品仓库列表 进入仓库后，可以通过仓库指南完成制品文件的上传和下载。 图2.通过制品仓库...
上传至 Packages 通用制品仓库
流水线软件包仓库，可以帮你统一管理企业使用 Flow 流水线构建出的软件包制品。主要功能：自定义制品名称和制品版本，对企业的构建产物进行有序管理。存储与制品相关的测试、构建、部署元数据，保障研发流程信息可追溯。设置仓库权限，确保...
使用场景
金融领域 互联网金融类网站多为线上业务系统，线上业务的安全性和稳定性是用户选择服务的重点。金融数据也是恶意爬虫攻击的首要对象，站点性能、网站安全以及内容安全需要同时兼顾。政企安防 快速可靠的网络访问是政府类网站的基本要求，在...
通过命令行工具快速使用云存储网关软件版
本文介绍如何通过命令行工具快速使用云存储网关软件版。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见 注册阿里云账号。说明 建议您使用RAM用户登录云存储网关控制台进行相关操作。更多信息，请参见 账号访问控制。已开通...
杭州以诺行：30人产研团队用云效实现高效协同
工具选型及使用建议对于中小企业，基本都不会自己搭建服务器和机房进行部署，而是选择各大云平台，选择一款SaaS项目管理工具可以极大的降低运维成本。团队协作需求 杭州以诺行汽车科技股份有限公司（以下简称“以诺行”）成立于2016年8月，...
网站流量异常导致网站无法访问
本文主要介绍因网站流量异常（例如流量消耗过大）而导致网站无法访问的解决方案。问题描述 搭建在云虚拟主机上的网站，在运行一段时间后出现无法访问的现象。问题原因 网站出现流量异常（例如流量消耗过大）时，可能会导致网站无法正常访问...
线上监考
功能描述 在线监考能力可以对线上考试的考生行为进行识别，支持屏幕聊天工具检测和考生状态检测。屏幕聊天工具检测：输入截屏图像，判断是否出现常见的聊天工具。考生状态检测：利用考生的前置摄像机获取图像，判断出现的人脸人体个数、...
互联网、电商行业离线大数据分析
通过阿里云MaxCompute、云数据库RDS MySQL、DataWorks等产品，可以实现互联网、电商网站的离线数据分析，且支持通过DataV大屏展示分析后的业务指标数据。概述 电商网站的销售数据通过大数据进行分析后，可以在大屏幕展示销售指标、客户指标...
1.创建新的角色/工作组/客服
接入网站的地址：记录当前聊天窗所属网站地址（标识作用）。交互几次转人工：在客服与机器人交互到指定次数后触发转人工事件。转人工关键词：可以通过输入某些特定词汇触发转人工事件（例如：人工）。服务直达URL：用于移动端聊天窗输入框...
如何通过ChatOps处理告警
背景信息 ChatOps是一种集成了聊天和自动化工具的协作方法和文化，旨在提高团队的协作效率和可见性。ChatOps可以让团队成员在一个聊天平台上进行交流，同时可以使用自动化工具完成任务，例如自动化构建、部署和监控等。ChatOps的目标是提高...
迁移工具Holo Shipper
本文为您介绍Holo Shipper工具，此工具是支持将Hologres实例的部分表导入导出的Hologres生态离线备份工具。实现在Hologres之间搬迁表和将表转储到中间存储然后再恢复的功能。背景信息 在数据迁移场景下，Hologres提供生态离线备份工具Holo ...
2021年
2021-05-31 华东2（上海）已下线 2021年04月 类目名称 接口名称 功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 人脸人体 线上监考 可以对线上考试的考生行为进行识别，支持屏幕聊天工具检测和考生状态检测。2021-04-30 华东2（上海）线上监考 3D...
申请ID²烧录许可证
步骤二：下载产线烧录SDK 在左侧导航栏选择 扩展服务>芯片入驻管理>工具列表。在 工具列表 页面下载配套相应产线的SDK。说明 目前SDK支持SE（安全芯片）、TEE、Secure MCU、软件沙盒等载体类型，包含Java和C两种编程语言的SDK。下载产线SDK...
IDC调研工具安装
系统 安装包 Linux(X86)云迁移中心->资源调研->离线采集->获取工具 Windows(X86)云迁移中心->资源调研->离线采集->获取工具 Linux(ARM)请提交工单获取安装包 Windows(ARM)请提交工单获取安装包 解压命令：tar zxvf idc-scanner.tar.gz 参数...
离线采集IDC资源（Linux）
软件依赖 如果您的工具服务器通过SSH 登录被采集服务器不是通过互信，而是需要输入密码，在运行idc-scanner 时需要额外安装 sshpass 包。说明 sshpass 安装包建议使用yum 源下载，或者互联网下载。yum安装 如果您的工具服务器上有配置yum，...
机器人管理
访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服寻求帮助。聊天窗管理 聊天窗管理设定在线访客对应的聊天窗、接入地址、对应机器人和交互次数等配置。操作路径：云客服控制台>服务配置>聊天窗管理。单击 添加 或 编辑，可进去如下...
在线工作台
访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服、人工客服寻求帮助。客服可通过在线工作台为访客解答问题。前提条件 使用在线工作台的前提条件：已新增相应的在线技能组。新增方法，请参见 在线技能组管理。已设置在线客服等级。...
私域运营
场景介绍 互联网时代诞生了新的运营模式，业务人员通过使用即时聊天沟通工具（如企业微信等）与客户长期建立良好的互动关系。这种运营方式被称为私域运营，企业借助私域运营可以更好地了解到用户需求，引导用户的兴趣点和行为习惯，为用户...
离线消息
概述 访客在聊天窗中转人工时，如果没有可用坐席可以接待，目前会有两种方式，一种是留言，另一种就是离线消息，客服在离线消息回复会直接出现在聊天窗的历史记录中，访客在下一次进入聊天窗时可以看到之前客服回复的消息。如何配置离线...
开启和关闭FTP功能
Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能，为了保障网站的安全运行，建议您在首次使用FTP工具上传或下载网站文件后，将FTP状态设置为关闭状态。FTP功能关闭后，您将无法通过FTP工具管理网站文件，如需使用该功能，您只需...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
使用FTP工具上传网站文件至云虚拟主机时，传输的文件大小显示为0 KB。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用FTP工具成功连接云虚拟主机后，网站文件上传到主机站点时，提示传输的文件大小为0 KB。具体错误信息如下图所示，其中...
主机间（不同账号）迁移网站
在左侧导航栏，选择 工具>网站搬家。在 网站搬家 页面，单击 新建搬家任务。配置数据库搬家。在 数据库搬家设置 配置向导，单击 浏览。在弹出的对话框中，选择已上传的数据库备份SQL文件，然后单击 确认。在 目标数据库 下拉列表中，选择...
快速使用WAF
步骤二：网站接入 WAF支持如下两种接入方式：CNAME接入：支持云上、线下的公网，需更改网站DNS。更多信息，请参见 CNAME接入。透明接入：支持云上公网SLB/ECS，无需更改网站DNS。更多信息，请参见 透明接入。说明 在网站接入WAF前，请确保...
杭州幻熊：从一周发版一次到每日交付
通过云效解决企业代码托管和软件集成发布问题，整体发布节奏由原来一周发版1次提升为每日交付；发布时长由原来一次发布30分钟提升为2分钟；现在各自项目组完成代码评审后自动集成发布，目前有30条生产环境流水线，单次发布节省20分钟的情况...
备案信息专项核查FAQ
备案信息不合格提示：网站内容与主体不符 不合格提示 如果您收到核查不合格的提示为 网站内容与主体不符、个人网站涉及企业 等关于网站内容时，说明您主体信息中的 主办单位性质 或者网站信息中的 网站内容 信息不合格。可能原因 出现此...
应用场景
的发布/订阅模型，您可以实时收集网站活动数据（例如注册、登录、充值、支付、购买），根据业务数据类型将消息发布到不同的Topic，然后利用订阅消息的实时投递，将消息流用于实时处理、实时监控或者加载到Hadoop、MaxCompute等离线数据仓库...
云效客户声音
“云效是一个非常适合于产研团队进行敏捷协作的工具，特别是其中代码管理与流水线进行了无缝集成，完全可以满足中小型团队对代码托管、评审、发布的一系列需求。相对于自己维护一条“万国牌”发布工具链，其成本优势也是非常明显的。作为...
压缩和上传网站文件
前提条件 已安装软件压缩工具。建议您使用7-Zip，您可以前往 7-Zip官网 下载。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。已自行准备网站文件到本地主机。背景信息 网站文件较大时，建议您将文件...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
概览
ROS CDK（Cloud Development Toolkit）是阿里云资源编排服务ROS提供的一套开源软件开发工具包，用于在代码中定义云资源并通过ROS进行部署。使用该工具，您无需再依赖繁琐的JSON或YAML模板语法，而是可以通过熟悉的编程语言完成资源的创建和...
短信签名规范
用户类型 签名用途 可选的签名来源 个人用户 自用 已备案网站、已上线App、测试或学习、线上试用 他用 企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小程序、线上试用 企业用户 自用 企事业单位名、已备案网站、已上线App、公众号或小...
如何查询备案信息？
说明 如果工信部网站无法正常打开，可能是网站处于维护期间，您可访问当地通信管理局网站进行查询。此方法只能查询备案信息，无法查询到对应的备案服务商信息。以下以使用 备案/许可证号 查询阿里云的备案信息为例，示例查询结果。查询结果...
什么是云效
云效是阿里云提供的一站式 DevOps 平台，提供涵盖软件研发全生命周期的研发工具链和研发管理服务，并支持公共云、专有云多种部署形态。通过云原生新技术和研发新模式，助力创新创业和数字化转型企业快速实现研发敏捷和组织敏捷，打造“双敏...
边缘节点离线运维工具
ACK Edge集群 提供边缘节点离线运维工具，用于支持在紧急情况下，对离线节点上的业务进行运维操作。本文为您介绍如何使用边缘节点离线运维工具。前提条件 已创建 ACK Edge集群，并且集群版本在1.26及以上。具体操作，请参见 创建ACK Edge...
功能和服务清单
客户商机管理与沟通 来访客户管理 支持2C客户管理功能 留资信息管理 支持2B客户管理功能 在线聊天 支持在浮窗式在线聊天功能，商家与买家可通过在线聊天工具，沟通相关信息，支持表情、图片、视频、文件等内容的发送 SEO 流量数据看板 展示...
网站地图
网站的连接层次一般较深，爬虫很难抓取到，使用站点地图功能，通过抓取网站页面，可清晰的了解网站架构。本文旨在介绍如何使用站点地图设置，帮您自动生成站点地图文件。背景信息 站点地图就是根据网站的结构、框架、内容，生成的导航网页...
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