资源消耗
在云监控和配额中心中设置的短信或电话配额数据互通，在一处设置后，另一处也会自动更新。退订套餐 说明 仅针对2022年09月13日22:00:00之前已订购基础云监控的包年包月套餐（cms_edition）的用户。登录 云监控控制台。在左侧导航栏，单击 ...
SmsUp
dest_code String 是 1234 上行短信扩展号码，系统后台自动生成，不支持自定义传入。sequence_id Number 是 1234567890 序列号。响应说明 响应样例 {"code":0,"msg":"接收成功"} 字段说明 名称 类型 是否必选 示例值 描述 code Number 是 0...
第三方线路申请
虚拟手机号码：属于是全网呼叫中心号码，在申请之前需要办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的...
我的号码管理-V2
我的号码管理：呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理，在这里可以查看所购号码的各种信息，也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
我的号码管理-V2
我的号码管理：呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理，在这里可以查看所购号码的各种信息，也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
开通资源目录
在开通过程中，系统会自动检查当前登录账号的企业实名认证、安全信息（手机号码或电子邮箱）及资源保有情况，然后判断其是否具备开通资源目录的条件，并根据判断结果推荐以下两种方式中的一种去开通资源目录。使用当前登录账号开通资源目录...
快速创建云联络中心-语音业务
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-语音业务 第一步 进入 云联络中心控制台，实例管理页面点击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步 填写表单的详细信息 名称：您自定义填写名称。注：同一主账户下，云...
真实号申请
申请号码 重要 号码是稀缺资源，开通后3个月内不允许注销；3个月后，如果您不使用请及时注销，否则会产生月租费用。更多号码月租费信息，请参见 国内语音服务定价。登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 语音号码>真实号申请。单击 ...
为什么没有个性化设置入口？
详细信息 考勤打卡的有些设置是需要在【手机钉钉】-【考勤打卡】-【设置】-【个性化】中操作。若你的手机没有【设置】入口，表示你不是管理员，或者你是子管理员，但没有考勤打卡的管理权限。若你需要更改设置，请联系主管理员操作。适用于...
设置Webhooks监听
如果需要在收到消息或消息状态变更时接收提醒，则需要为号码设置Webhooks。设置Webhooks不会影响电话号码的状态，也不会干扰您发送或接收消息。详情请参见 回执消息简介与配置流程。修改号码回调地址信息-UpdatePhoneWebhook 通过调用此...
短信联动配置
概述 为提高信息的到达率和实效性，扩展推送的使用场景，我们推出了推送与短信的融合通知模式。开发者可以设置在一定时间内，如果用户未收到或未点击推送，通过短信补发通知用户。融合通知功能将使用您的短信账户发送短信，费用直接从您的...
发送消息
导入方式 接收消息的号码支持 号码组导入 和 Excel上传 两种方式，您可以选择任意一种方式设置接收号码。号码组导入 单击 添加发送对象，请您手动添加接收消息的号码。Excel上传 单击 下载模板，根据模板示例填写接收消息的号码。单击 上传...
AK泄露检测
云安全中心通过实时检测GitHub平台公开源代码中存在的阿里云账号或RAM用户的访问密钥AccessKey（以下简称：AK）信息，可识别出AK是否泄露，并提供相应的告警，建议您及时查看并处理外泄的AK事件。本文介绍AK泄露检测的原理及如何处理泄露...
话单错误码
被叫号码是空号或者无法找到号码。2 无法路由到网络。网络问题导致用户未接续成功。3 无法与被叫接通，因为呼叫无法路由到目的地。网络问题导致用户未接续成功。4 被叫未接通，但被叫侧网络已将特殊回铃音（例如被叫忙，停机等）返回给主叫...
常见报错类问题
解决办法：在坐席管理模块找到该坐席编辑设置下坐席的可接听手机号码。步骤：坐席-编辑-填写手机号码-确定 2.坐席编辑点击确定提示报错：Message:The operation is not allowed.User state(READY)does not meet expectations(OFFLINE)原因...
什么是号码认证服务
产品优势 一键认证：用户输入手机号码或获得用户授权后，一键即可完成认证，是短信验证码的升级方案，校验更安全、便捷、低时延。全网先发：支持中国三大运营商全网手机号码认证，一点接入，全国全网覆盖。接入便捷：API&SDK简易接入，降低...
新建任务
短信 用于设置联系人的手机号码，通过短信方式接收通知【操作说明】选中 短信 前的复选框，并在文本框中填写手机号码。注意 当 首台设备拉取成功通知 选项或（和）任务完成通知 选项设置为开启，则 短信 或（和）邮箱 必须填写，用于接收...
授权信息
本文为您介绍 号码百科（DYTNS）为RAM权限策略定义的操作（Action）、资源（Resource）和条件（Condition）。号码百科（DYTNS）的RAM代码（RamCode）为 dytns-inner,dytns，支持的授权粒度为 SERVICE。权限策略通用结构 权限策略支持JSON...
授权信息
本文为您介绍 号码认证服务（PhoneNumberVerificationService）为RAM权限策略定义的操作（Action）、资源（Resource）和条件（Condition）。号码认证服务（PhoneNumberVerificationService）的RAM代码（RamCode）为 dypns，支持的授权粒度...
授权信息
本文为您介绍 号码隐私保护（PhoneNumberProtection）为RAM权限策略定义的操作（Action）、资源（Resource）和条件（Condition）。号码隐私保护（PhoneNumberProtection）的RAM代码（RamCode）为 dypls，支持的授权粒度为 SERVICE。权限...
号码池管理
当本号码池中的号码绑定利用率到达设置的告警值时，系统会发送告警短信给联系人。单击 联系人手机号，添加联系人。AXN隐私号号码池或AXN分机号号码池 X号码分配模式 单击 调整配置，选择分配模式。号码池冻结周期设置 单击 调整配置，设置...
语音服务的审计事件
SetTransferCalleePoolConfig 设置呼转号码。SingleCallByTts 向指定号码发起语音验证码。SingleCallByVoice 向指定号码发起语音文件类型的语音通知。SmartCall 发起智能语音交互通话。SmartCallOperate 在智能外呼通话中。...
通过控制台发送短信
您可以通过短信服务控制台申请资质、签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。注意事项 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信...
群发短信
您需要将同一条短信内容进行 群发 操作时，群发助手可以帮您快速发送验证码、短信通知和推广短信。准备工作 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请短信签名 和 申请短信模板 已通过审核。使用说明 群发助手以可视化的...
CreateInstance-创建实例
调用CreateInstance创建一个云呼叫中心实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 ...
网站短信
短信功能指南 开启阿里云短信功能：进入免费短信设置页面：在网站控制台，单击 网站管理>短信设置。进入短信服务管理控制台：单击 立即配置>开通短信服务>管理控制台。申请短信签名和申请短信模板可单击 短信服务管理，单击 国内消息，可...
网站短信
短信功能指南 开启阿里云短信功能：进入免费短信设置页面：在网站控制台，单击 网站管理>短信设置。进入短信服务管理控制台：单击 立即配置>开通短信服务>管理控制台。申请短信签名和申请短信模板可单击 短信服务管理，单击 国内消息，可...
集成短信服务SMS
1390000*signName 是 短信签名名称。您可以登录 短息服务控制台，在左侧导航栏，选择 国内消息 或 国际/港澳台消息，然后在 签名管理 页签获取。说明 必须是已添加、并通过审核的短信签名。更多短信签名规范，请参见 短信签名规范。阿里云 ...
自定义钉钉机器人告警通知
数据安全中心DSC（Data Security Center）支持通过钉钉机器人在钉钉群实时发送异常审计告警和泄漏风险告警通知，以便于您及时处理异常问题，保障业务正常运行。本文介绍如何设置钉钉群接收告警通知。背景信息 您一次只能为一个钉钉群添加告...
使用动态IVR实现呼转
} } 步骤二：处理请求信息 在application配置文件中设置当前有效的按键信息，接收动态IVR请求后，判断请求信息中是否有按键信息，如果没有按键信息时直接返回默认的被叫转接号码，有按键信息判断按键信息是否与配置文件中有效按键匹配，...
AXN隐私号是否支持回拨
AXN类业务（含AXN分机号）可以...实现方式为：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到最近一路通话。实现方式为：在获取通话记录后，通过更新绑定接口，实时更新绑定关系中的默认回拨号码B。
API概览
400号码备案 API 标题 API概述 SetTransferCalleePoolConfig 设置呼转号码 设置呼转号码。ListHotlineTransferRegisterFile 获取400号码备案信息 获取400号码备案信息。GetHotlineQualificationByOrder 通过资质申请工单号获取资质ID 通过...
常见问题
没有收到任务运行失败的告警短信/邮件 问题现象：在运维中心设置了智能监控后，任务运行失败了却没有收到告警的短信或邮件。可能原因：出现上述问题通常是因为设置的报警接收人的手机号码和邮箱信息不正确。当DataWorks任务运行失败时，...
疫情期间如何实现在家SOHO 办公
包括：通过手机接听客户来电 通过APP/H5/小程序等 外呼客户，并通过手机进行通话 PS：设置完毕后，务必把您设置的接听手机号码和阿里云账户 UID，反馈给云呼叫中心服务钉钉号（cccsupport2），需要我们把你的手机号码设置为白名单，避免...
全局策略
设置号码认证超时多少秒后，使用短信认证。设置号码认证调用异常时，进入什么环节。说明 单击 恢复为默认配置，所有参数恢复默认设置。单击 确定，设置已保存。单击 确定，设置完成。大约需要5~10分钟生效。短信认证 选择场景，在策略配置...
iOS客户端FAQ
本文为您介绍号码认证iOS客户端常见问题。问题概览 服务咨询类 号码认证服务密钥在哪查看？提示 isv.INVALID_APP，什么意思？服务端App Code怎么获取？H5获取到的Access_Token给一键登录取号用可以吗？unity项目支持吗 一个App可以对应多个...
发送测试短信
您在使用短信服务时，如果需要测试发送功能，可以使用 测试专用 的签名和模板，在控制台快速发送测试短信。准备工作 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。确保您套餐包余量或账户余额充足。更多详情，请参见 计费概述。使用...
发送数字短信
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
设置短信发送量预警
您可以根据短信发送情况设置发送 预警值 和 限额值，防止网站被人恶意利用导致短信量突增，产生高额费用。注意事项 日发送总量和月发送总量默认情况下无限制。设置 预警值 和 限额值 后，达到预警值时，您会收到系统发送的短信提醒；达到...
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