短信计费FAQ
套餐包有短信条数，接口正常，但为什么短信发送失败提示余额不足等信息？套餐包在账户欠费时不可使用，请核实账户余额是否为0。套餐包短信条数有剩余且账户没有欠费时才可以正常调用短信接口。短信套餐包未使用完，剩余的能延期吗？剩余...
发送测试短信
您在使用短信服务时，如果需要测试发送功能，可以使用 测试专用 的签名和模板，在控制台快速发送测试短信。准备工作 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。确保您套餐包余量或账户余额充足。更多详情，请参见 计费概述。使用...
发送卡片短信
您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。添加签名和卡片短信模板已通过审核。具体操作，请参见 申请短信签名 和...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
API概览
签名管理 API 标题 API概述 AddSmsSign 申请短信签名 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。DeleteSmsSign 删除短信...
什么是多媒体短信
多媒体短信包括 卡片短信 和 数字短信，多媒体短信支持图片、音频、视频等多媒体发送和交互化菜单的短信产品形态。卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+...
短信发送FAQ
为什么短信状态一直显示发送中，是发送失败了吗？处于发送中是因为长时间未回执。建议核实号码状态，比如：空号、关机、停机、飞行模式或手机终端周围基站信号异常等。若手机端72小时内恢复正常，短信发送成功；若手机端持续异常，返回发送...
短信模板
在【个性化】菜单中可以查看 IDaaS 会向最终用户发送的短信内容。 若对应功能开启，并由用户的特定操作触发，则会发送短信。详情请参考控制台页面。重要 当发送的信息中包含符号.时，为了规避安全问题，我们会自动将.替换为*。说明 提示...
添加数字短信模板
数字短信模板是发送短信的具体内容，在发送数字短信之前您需要添加数字短信模板并通过审核。本文为您介绍了如何添加数字短信模板。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。开通短信服务。具体操作，请参见 短信服务。请您联系商务经理...
创建自动化营销活动
自动化营销活动支持两种创建方法：自定义新建和根据模板新建。下面分别介绍两种创建方法，以及...高客单低频客户提频：针对过去12个月客单>=XXX元，且过去12个月购买频次次的会员，系统主动向会员发送新品推荐短信，促进复购，如下图所示。
短信管理
在 接收短信 页签，可查看从设备端发送至端口（1064899370168）的短信信息，包括短信内容和发送时间。申请短信模板 登录 物联网SIM服务控制台。在左侧导航栏，选择 短信管理。在 短信管理 页面，单击 短信模板。在 短信模板 页签，单击 ...
设置短信发送量预警
您可以根据短信发送情况设置发送 预警值 和 限额值，防止网站被人恶意利用导致短信量突增，产生高额费用。注意事项 日发送总量和月发送总量默认情况下无限制。设置 预警值 和 限额值 后，达到预警值时，您会收到系统发送的短信提醒；达到...
短信服务的审计事件
短信服务已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作短信服务产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过Open...
发送量统计
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
什么是短信服务
通过API/SDK、控制台调用短信发送能力，将指定信息发送至国内或境外手机号码。您可以在不同场景发送不同类型的短信，例如验证码、通知短信、推广短信以及多媒体短信等，给您带来安全可靠的服务体验。产品优势 快速稳定：国内短信秒级可达，...
关于国际/港澳台短信模板类型优化公告
尊敬的客户，为提升国际/港澳台短信发送质量、提高短信审核通过率，从2023年7月起，阿里云将对发往国际和港澳台地区的短信内容区分“通知”、“营销”和“验证码”类型。请您根据您发送的短信内容申请对应的模板类型。从2023年7月12日起，...
短信发送规则
发送短信前，请先了解 短信内容长度限制 和 发送频率限制。短信内容长度计算规则 短信内容长度（字数）＝短信签名字数+短信模板内容（实际收到的短信内容）字数。其中，短信内容不超过为500字。国内短信 简体中文、字母、数字、标点符号...
发送数字短信
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
营销触达-数字短信组件
数字短信组件通过阿里云短信平台发送数字短信，短信内容支持文本、图片、音频、视频，可实现通过短信发送精美的贺卡、邀请函等。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源...
SendCardSms-发送卡片短信
发送卡片短信前已添加卡片短信模板且模板审核通过，如果该手机号不支持发送卡片短信，SendCardSms 接口支持数字短信和文本短信的回落，提升发送的触发率。SendCardSms 接口在发送短信时，会校验号码是否支持卡片短信。如果不支持可在接口中...
SendBatchCardSms-批量发送卡片短信
批量发送卡片短信。接口说明 针对卡片短信超时的时间建议设置为≥3S。SDK 重试默认是开启的，建议关闭不要打开重试；发生超时失败的情况，建议等待回执状态再决定是否重试。国内短信、国际短信和多媒体消息，均不支持幂等的能力，请您自行...
关于国内短信用户补充资质信息的通知
具体内容 尊敬的阿里云用户，根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定，以及各级运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求，请您尽快登录 短信服务...
湖北省ICP备案信息年度核查
本文为您介绍如何完成自检并发送报备信息。...2020年1月10日湖北省通信管理局发布了《关于开展非经营性互联网信息服务...保留短信信息以待管局核查。成功发送短信后，您不会收到短信发送成功的回执，您需保留好短信或截图，以待后续管局核查。
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录...
短信配置列表
功能概述 在云联络中心中直接调用您的短信服务来发送短信，需要增加对应的短信配置信息。通过呼叫中心内的 设置>短信配置 页面进行操作，如下图所示，您可以进行 新建短信配置、编辑短信配置 以及 发送短信测试 操作。功能操作 新建短信...
关于国内短信用户补充资质信息的再次通知
具体内容 尊敬的阿里云用户，根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定，以及各级运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求，请您尽快登录 短信服务...
关于在新加坡执行IMDA SenderID管理条例的公告
新加坡信息通信媒体发展局（"IMDA"）于2023年01月31日实施了短信Sender ID全面注册制度（即SSIR），旨在保护您的客户免于接收冒充您的Sender ID给客户发送的欺诈短信。如需更多信息，请访问 网页。根据这项制度，如您需要使用带字母数字的...
创建数字短信模板
管理短信模板 如下图所示，列表显示创建的数字短信模板，包括短信平台、支持运营商、状态、有效期等信息，状态包含：待送审、审核中、审核通过、审核拒绝、已失效。说明 审核通过、审核中的模板均可在创建数字短信营销任务时使用，但发送...
创建短信通知任务
您可以创建短信通知任务，以发送文本短信的方式来触达用户，支持插入若干变量或短链接，短链接可带短参。支持创建阿里云短信通知任务、第三方短信通知任务。具体说明，请参见 短信营销概述。操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信...
API错误码
发送短信前可以按照 国内短信服务定价、国际/港澳台短信服务定价 确认 当前账户余额（含套餐包的余量，如果已购买套餐包）是否足以抵扣预计发送的短信量，否则会导致短信发送失败。已购买的套餐包须与短信接收地区一致。错误示例：使用已...
短信营销子任务
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、任务中包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=发送成功...
创建数字短信模板
管理短信模板 如下图所示，列表显示创建的数字短信模板，包括短信平台、支持运营商、状态、有效期等信息，状态包含：待送审、审核中、审核通过、审核拒绝、已失效。说明 支持运营商即为已审核通过该模板的运营商。三大运营商中只要有一个...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、受众包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务的关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、人群名称、人群号码数量、实际发送、发送成功、失败的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=...
国内短信服务定价
国内短信有两种付费模式：按量付费 和 套餐包，您可根据短信发送量和短信类型，选择最优付费模式。按量付费 根据短信的发送条数和短信模板类型进行实时梯度计费。即实时计费，自动跨档，跨档后当月所有发送量按新阶梯价重新计算。短信类型 ...
使用短信专属钉群
您在短信服务控制台激活钉群并授权后，可在专属钉群直接申请短信签名、模板，实时查收审核结果，查询套餐包余量和发送量统计等操作，为您带来更好的使用体验。前提条件 已在短信服务控制台，激活钉群并授权。激活云通信短信服务专属钉群 ...
欠费说明
欠费停服后，将视为您主动放弃短信服务，无法成功发送短信。查看账户金额 登录 用户中心。在首页页面的待办提醒区域，查看账户金额。常见问题 短信套餐包使用完后，会转入按量计费，还是直接关停业务？按量计费可以关闭吗？短信套餐失效...
API概览
ListMessageMetrics 获取短信发送统计 获取短信发送统计数据，可按指定条件获取分类别详细数据。短信回执 API 标题 API概述 SmsReport 回执接口定义 短信发送状态报告接口定义。SmsUp 上行接口定义 上行短信消息接口定义。UpdateReportUrl ...
短信签名规范
签名规范 设置短信签名时，您需要遵循以下规范：类别 规范说明 短信签名内容 短信签名作为短信发送方属性的一种标识。必须用于标识公司、产品或业务。建议设置为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。必须具有实际意义，不支持...
创建自动化营销任务
当事件为社交互动时，支持邮件发送、短信发送、微信消息、发优惠券、webhook 当事件应用类型为APP时，支持邮件发送、短信发送、PUSH营销、webhook 当事件应用类型为Web时，支持邮件发送、短信发送、webhook 当事件应用类型为小程序时，支持...
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