Quick BI电子表格给两个字段同时排序后只有最后一个...
问题描述 Quick BI电子表格给两个字段同时排序后只有最后一个排序生效是什么原因，如何设置两个字段排序都生效？问题原因 目前全局排序时，只会按最后一个设置的字段排序生效。可以全局排序与组内排序同时使用让两个字段排序均生效。解决...
常见问题
解决方案：以Chrome为例，在浏览器地址栏直接输入视频的URL，如果打开后只有声音没有画面，原因是Chrome不支持H.265编码格式的视频；在地址栏输入 chrome:/settings/system，确保硬件加速处于开启状态。示例代码无法直接运行 目前示例代码...
常见问题
解决方案：以Chrome为例，在浏览器地址栏直接输入视频的URL，如果打开后只有声音没有画面，原因是Chrome不支持H.265编码格式的视频；在地址栏输入 chrome:/settings/system，确保硬件加速处于开启状态。示例代码无法直接运行 目前示例代码...
Quick BI公开之后URL开始可以打开，后来无法打开
问题描述 Quick BI公开之后URL开始可以打开，后来打不开了。问题原因 因为每次点击公开按钮都会生成新的链接，原来的链接就失效了。解决方案 取消‘生成新链接’的勾选或不要每次复制链接后去点击公开按钮。适用于 Quick BI
Quick BI找不到全局参数配置入口
问题描述 Quick BI仪表板的编辑页面找不到全局参数配置入口是什么原因？问题原因 仪表板编辑页面不显示全局参数的配置入口，一般有两种原因：仪表板没有保存：只有保存后才可以看到参数配置入口并使用。仪表板是在个人空间创建的：个人空间...
Quick BI饼图已经配置了不同分类...什么饼图的比例出不来...
概述 本文主要介绍饼图已经配置了不同分类的度量，但是实现不了想要的比例效果是什么原因。详细信息 饼图已经配置了不同分类的度量，为什么饼图的比例出不来？解释如下：在饼图中，一个扇叶只代表一个维度值，上图中只有一个维度值，所以按...
其他常见问题
单实例部署多个客户端，导致找不到连接 一个实例（ECS、虚拟机、Pod）不允许部署多个 AntScheduler 客户端，否则会出现连接互踢的问题。AntVIP 地址配置错误 问题现象 出现[AntVIPRouter]Get scheduler servers failed 报错。问题原因 ...
域名解析已经生效，但是网站打不开？
域名解析生效：域名解析是指将域名指向用户...如果解析测试生效，则代表网站无法打开的原因不是域名解析导致，建议如下：检查是否为备案原因导致的网站不可用。参考 备案与DNS解析。联系服务器IP或网站空间技术人员，排查网站无法访问的原因。
Logstash FAQ
通过logstash同步数据时报错"[routing]is missing for join field[joinField]"，是什么原因？管道创建后，进程卡住了，实例变更进度不变，如何处理？Logstash私网地址是否能ping通？Logstash在两个Elasticsearch之间同步数据，如何保证...
应用中心FAQ
环境运行状态异常 流水线构建阶段超时 代码提交后未触发流水线执行 多个环境关联同一个代码分支，代码提交后只有一个环境流水线执行 为什么每次应用中心的应用部署之后，对应服务的配置都变更了？为什么我的应用不能通过域名访问了？环境...
pg_hba_file_rules
pg_hba_file_rules 视图提供客户端认证配置文件 pg_hba.conf 内容的摘要。简介 视图 pg_hba_file_...error text 如果非空，则是一个错误消息，它表示为什么这一行无法被处理。通常，反映一个不正确项的行只有 line_number 和 error 域中有值。
pg_hba_file_rules
该文件中每个非空、非注释行都会在这个视图中出现一行，行中还有标记表示该规则是否被成功地应用。pg_hba_file_rules 视图可用来检查认证配置文件中按计划的更改是否起作用，或者诊断之前的失败。说明 视图报告是该文件的当前内容，而不是...
图搜使用问题
SDK使用时，调用 buildPostContent 失败，是什么原因？一般是相关必须的字段没有设置相关的值，或者最终build出来的Body长度大于8 MB。增量时实例如果是在上海，OSS能否选择其它的区域？目前不支持跨区域的OSS数据读取。如果实例在上海，...
网络不通畅导致网站无法正常访问
问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会导致访问网站较慢或者无法访问。解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站...
为什么Redis内存报警与监控的内存使用率不一致
如果Redis内存使用率告警显示内存占用较高，或您的应用程序出现OOM异常，但性能监控显示的内存使用率并不高，可参考本文排查原因并解决问题。问题现象 现象一：您收到 Redis 内存告警，显示 内存使用率超过阈值（例如，连续满足3次平均值>=...
阿里邮箱的登录页面无法打开
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的以下登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经...
Quick BI订阅发送邮件截图超时
订阅任务截图超时，手动发送也不行，目前只有一个订阅任务。数据源为Mysql，仪表板中有43个报表。问题原因 目前机制是截图4分钟超时。是整个页面的时间，不是第一屏页面的时间。截图机制是每1000高度截一次图，4分钟指的是截图完成的总时间...
解析不生效类问题FAQ
2.解析已生效，但网站仍然打不开？答：域名解析只是网站建设的其中一个环节，解析设置完成并不等同于网站可以访问。遇到这个问题，我们首先需要排除下网站无法访问是否是解析不生效导致，请参阅 解析生效测试方法。按照上述排查思路，如果...
常见问题
问题3：模型无法预览重建是什么原因？答：遇到无法预览的情况，先确认是不是所有子场景的门都已经关联，包括自动生成的门和标注的门，具体查看左侧的关联空间。如遇到部分门无法选中，请在当前页面清除标注后，重新进行标注。问题4：点击...
WebOffice计费说明
如果有多个用户使用同一个token同时打开同一个文件，只有最后一个用户能正常打开文件，前面的用户打开权限会被收回，为了避免这种情况，尽量在每次打开时使用新的token。下面是两种计费模式的对比：打开计费（2023-12-01之前）接口计费...
typeconv-func
如果同一个模式中在同一个非默认位置上有两个或者更多这样的函数（如果它们有不同的默认参数设置，这是可能的），系统将不能确定去选择哪一个，并且如果不能找到该调用更好的匹配，将会导致一个“有歧义的函数调用”错误。在通过限定名称[1...
计费常见问题
已购买高级版或专业版，为什么看不到图表或数据源等功能？续费类问题 子账号到期后，如何继续使用子账号？试用专业版到期后如果不续费，报表数据会被删除么？续费不能修改用户数，续费后是否有升级的入口修改用户数？升级和降级类问题 升级...
lo-implementation
例如，如果一个应用打开了一个新的大对象，移动到偏移量 1000000 并写了一些字节，这并不会导致分配 1000000 字节的存储，只有覆盖写入字节范围的数据块需要被分配。而一个读操作将会把现有最后的数据块之前还未分配的位置读出为 0。这和 ...
常见问题
Optimize执行时间很长是什么原因？为什么Optimize失败了？应该如何处理？执行了Optimize，为什么还有很多小文件？执行了Vacuum，为什么还有很多小文件？如果想删除最近产生的小文件（这些小文件已经被合并），应该如何处理？执行了Vacuum，...
组合类型
在这类情况中什么也不做，使用它也是一种好的风格，因为它说清了一个组合值的目的是什么。特别地，解析器将会认为 c.中的 c 是引用一个表名或别名，而不是一个列名，这样就不会出现混淆。而如果没有.，就弄不清楚 c 到底是表示一个表名还是...
常见问题
在ACK Serverless集群的Ingress中设置了鉴权，但不生效是什么原因？集群升级后，服务IP地址Ping不通怎么办？日志 为什么采集不到ECI实例日志？监控 ACK+Virtual Node的场景下，Prometheus如何获取ECI Pod的监控指标？如何创建GPU实例？ECI...
离线语音合成使用问题
以采样率16000的pcm，每次回调8000个字节为例，一秒钟包含字节数：16000×sizeof(short)=32000个，所以8000个字节对应时间：8000/32000秒=250毫秒。配额消耗的规则是什么？设备标识（Deviceid）每发生一次变更，就会消耗一个配额。设备标识...
小文件优化及作业诊断常见问题
Shell任务执行时，调度资源管理添加的其中一台服务器一直显示停止状态，重新执行了初始化还是显示停止，是什么原因？使用DataWorks时，很多数据同步任务处于等待状态是什么原因？Shell任务执行时，调度资源管理添加的其中一台服务器一直...
其他问题
2、一个SSL证书可以绑定多少个域名？3、访问网站，浏览器为何提示不安全？4、https已配置成功，访问域名提示：您的链接非私密链接，怎么办？5、robots文件的作用是什么？我的网站需要上传robots文件吗？6、如何给图片添加水印？7、如何设置...
客户报备常见问题
客户报备常见提示文案及解决方案 提示文案 解决方案 请输入完整的企业名称！如有疑问，请联系您的商务经理。该公司名称不存在，请检查企业名称...原本关联的“伙伴客户”，突然不见了，是什么原因？若非上述问题，请点击页面右上角工单处理。
ContrastSmartVerify
是 认证不通过，可能原因：不是同一个人或活体照片质量较低。205 活体检测发现风险。是 认证不通过，可能原因：存在攻击风险。206 业务策略限制。是 认证不通过，可能原因：用户存在异常操作风险。209 权威比对源异常。是 认证不通过，可能...
显式锁定
两个事务在同一时刻不能在同一个表上持有属于相互冲突模式的锁（但是，一个事务决不会和自身冲突。例如，它可以在同一个表上获得 ACCESS EXCLUSIVE 锁然后接着获取 ACCESS SHARE 锁）。非冲突锁模式可以由许多事务同时持有。请特别注意有些...
短信核验FAQ
短信核验校验链接打不开怎么办？收不到管局发送的核验短信怎么办？如果您未收到管局发送的核验短信，请按以下信息进行排查。检查信息是否被手机管家识别为垃圾或骚扰短信被拦截，确认能不能正常接收其他短信。检查手机是否欠费停机。建议您...
功能、优势和限制FAQ
什么是EIP？EIP有什么优势？EIP与ECS公网IP有什么区别？一个账号可以申请多少个EIP？EIP的API调用次数有限制吗？网站域名解析是否可以使用EIP？为什么不能编辑EIP实例描述？什么是EIP？EIP是可以独立购买和持有的公网IP地址资源。目前，EIP...
iOS端短视频SDK常见问题
提示[NSDictionary oss_dictionaryWithXMLData:]:unrecognized selector sent to class，是什么原因？未导入上传SDK，短视频SDK需要依赖上传SDK的 AliyunOSSiOS.framework，详细操作请参见 集成SDK。视频录制 普通录制完成后，获取不到视频...
连接
使用easyswoole PHP开发框架时，连接RDS没有问题，但是连接不上AnalyticDB MySQL集群是什么原因？连接数突然增高，如何检查是当前哪个用户或客户端IP的连接数？AnalyticDB MySQL集群的最大连接数是多少？如何解决白名单设置问题导致的连接...
监控
监控信息页面看到热数据使用量比总数据使用量还多，是什么原因？预留模式跨规格变配为弹性模式后，监控界面看到CPU平均使用率增大，是什么原因？监控信息页面看到有较长的查询响应耗时，但在诊断与优化页面未找到相同耗时的SQL，是什么原因...
iOS端
提示[NSDictionary oss_dictionaryWithXMLData:]:unrecognized selector sent to class，是什么原因？未导入上传SDK，短视频SDK需要依赖上传SDK的 AliyunOSSiOS.framework，详细操作请参见 集成iOS端短视频SDK。视频录制 普通录制完成后，...
钉钉如何远程协助？
【温馨提示】1、目前只有windows支持远程协助，mac电脑暂不支持；2、邀请方和被邀请方都必须是windows电脑3.1.1版本以上；3、远程协助支持电脑控制功能；4、若远程协助时卡顿，一般是网络原因，建议连接网速良好的网络，若网速良好，可以...
常见问题
指标看板中收纳指标置灰不可用是什么原因？2个日期的月份差异数用计算度量怎么写？维度值时间是否支持显示“yyyy-mm-dd hh:mi:ss”数据格式？是否支持行总计？是否支持计算合计？如何设置度量字段的环比？是否支持配置同环比？排期开始/...
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