监控报警概述

无影云电脑(专业版)的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等,帮助您全盘了解资源健康状况,及时发现并解决问题,以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...

ASP协议

支持 支持 支持 支持 USB重定向 开启USB重定向功能后,云电脑上可以使用本地终端连接的USB设备。支持 支持 支持 支持 摄像头重定向 开启摄像头重定向后,允许云电脑用本地终端的摄像头。支持 支持 支持 支持 录屏审计策略 全程录...

登录卡片式云电脑终端ASC01

您可以单击左下角的 图标并单击 系统设置,在 系统设置 面板选择 网络>网络检测工具,然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常,但依然无法登录硬件终端,请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后,没有看到云电脑,或者...

登录盒式云电脑终端AS01

您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标,在 系统设置 面板选择 网络>网络检测工具,然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常,但依然无法登录 硬件终端,请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后,没有看到云电脑,...

登录无影魔方AS05

您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标,在 系统设置 面板选择 网络>网络检测工具,然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常,但依然无法登录 硬件终端,请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后,没有看到云电脑,...

登录无影23.8寸一体机US01

您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标,在 系统设置 面板选择 网络>网络检测工具,然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常,但依然无法登录 硬件终端,请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后,没有看到云电脑,...

通过私网访问云电脑介绍

打通网络相关说明 如果您采用企业专网登录 无影云电脑 的客户端访问云电脑,需要优先打通客户端所属网络(本地)和云电脑办公网络VPC(云),阿里云您提供了智能接入网关SAG、VPN网关和高速通道等方式,您可以按需选择其中一种方式打通...

办公网络概述

文件共享 默认情况下,同一个 办公网络 内的不同云电脑之间无法共享文件,如需共享文件,可以在云电脑上挂载NAS文件系统。具体操作,请参见 在Windows云电脑挂载NAS文件系统 或 在Linux云电脑挂载NAS文件系统。使用通用型NAS文件系统时需要...

连接云电脑常见问题

将鼠标悬浮在目标云电脑上,选择云电脑卡片上的 电源>重启。通过远程命令重启 无影云电脑(专业版)服务 如果云电脑中有未保存的内容您希望重启云电脑,此时可以联系管理员,通过远程命令重启 无影云电脑(专业版)服务。具体操作,请...

Web客户端

如果您的本地电脑上没有安装 Windows客户端 或 macOS客户端,又想快速访问 云电脑,此时可以通过浏览器快速登录 Web客户端 并连接 云电脑。本文您介绍如何使用 Web客户端。登录客户端 简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级...

登录Windows客户端/macOS客户端

您可以在客户端登录界面选择 更多>设置 或登录客户端后在云电脑卡片界面单击 图标后单击 设置,然后选择 通用>登录设置,取消选中 登录后,如果该账号下只有一台云电脑且该云电脑为运行中,则该云电脑自动连接。即可关闭自动连接功能。若您...

在Windows云电脑挂载NAS文件系统

默认情况下,同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件,如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件,您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑,通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载,同时您也可以手动挂载到指定目录。...

登录客户端

登录客户端时,如果提示“该办公网络禁止通过XX网络接入”,则表示您选择的网络接入方式与 办公网络ID(原工作区ID)支持的连接方式一致。请选择另一种接入方式进行尝试,或者联系管理员修改 办公网络ID(原工作区ID)的连接方式。更多...

网络常见问题

问题现象 在云电脑上无法上网。问题定位1 可能是因为云电脑未开通公网带宽。解决方案1 开通公网带宽并将其绑定至云电脑所在的办公网络。具体操作,请参见 管理公网带宽。问题定位2 若确定云电脑所在的办公网络已开通公网带宽,则可能是因为...

时长包

适用范围 适用的地域 华东1(杭州)华东2(上海)华南1(深圳)华南3(广州)华北1(青岛)华北2(北京)华北3(张家口)西南1(成都)适用的产品类型 仅适用于云电脑适用于 云电脑池(原桌面组)。适用的云电脑规格 企业办公型-4vCPU/...

创建云电脑

配置网络 每台云电脑自带带宽峰值5 Mbps的基础带宽,您也可以按需电脑开通公网精品带宽。具体操作,请参见 管理公网带宽。重要 带宽峰值作为业务承诺指标,仅作为参考值和带宽上限峰值。当出现资源争抢时,带宽峰值可能会受到限制...

续费包年包月云电脑

示例: 办公网络 A绑定了包年包月 公网精品带宽 甲,办公网络 A下有2个包年包月云电脑,云电脑1续费后的到期时间2023-04-26,云电脑2续费后的到期时间2023-05-01,那么 公网精品带宽 甲续费后的到期时间2023-05-01。自动续费云电脑...

配置和使用盒式云电脑终端AS01

本文以 盒式云电脑终端AS01 V6.4.0版本您介绍如何配置和使用硬件终端。配置硬件终端 说明 不同版本的配置入口和展示界面存在差异,请以实际展示信息准。完整且更好地体验 盒式云电脑终端AS01 的功能,建议将硬件终端升级至最新...

通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通

本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS(Elastic Compute Service)是阿里云提供的性能卓越、稳定可靠、弹性扩展的IaaS(Infrastructure as a Service)级别...

配置和使用硬件终端

恢复出厂设置:恢复出厂操作会清除您保存在当前硬件终端的相关操作记录,包括该设备的指纹、音量设置、网络配置等信息,但不会清除您在云电脑、云应用及云文件内已存在的相关配置和数据,也不会回退版本。即如果您更新到最新版本后,...

功能发布记录

创建镜像 镜像 手动下载安装镜像升级包以升级云桌面的镜像 手动升级云桌面的镜像 监控 报警服务基于监控指标的基础您上报相应资源在使用过程中触发监控指标阈值后的告警信息,以便及时提醒您云桌面资源使用过程中面临的问题,有助于...

概述

借助 无影云电脑(专业版)的登录方式设置和安全设置能力,您可以控制终端用户登录时可用的登录方式,以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如,单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力,可以确保在登录之前对终端用户...

API概览

ApplyAutoSnapshotPolicy 将自动快照策略关联至云电脑 云电脑绑定自动快照策略。绑定后,云电脑将按照自动快照策略规定的时间自动创建快照。ModifyAutoSnapshotPolicy 修改自动快照策略 修改自动快照策略的配置项,包括策略名称、快照...

服务支持

本地电脑为macOS操作系统,为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑?登录客户端时提示用户名或密码错误,该怎么办?怎么升级无影终端?连接云电脑 连接云电脑失败,提示:无法连接到服务器“127.0.0.1”,怎么办?连接Windows云电脑时出现报...

修改云电脑池(原桌面组)

在不同场景下,您可以根据需要修改云电脑池配置,实现云电脑的统一管理,例如:当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑(云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致),您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小,无法满足...

策略概述

录屏审计管控 录屏审计管控 用于控制是否录制终端用户在云电脑上的操作,以便管理员回看录屏视频,进行安全行为审计。开启 录屏审计管控 的 具体操作,请参见 设置录屏审计(公测)。重要 该策略处于公测中,公测期间您可以免费使用。公测...

管理公网带宽

常见问题 已经云电脑开启公网精品带宽,仍然无法在云电脑上访问互联网怎么办?出现这种情况可能是您关闭了云电脑访问互联网的权限,您需要云电脑开启访问互联网的权限。相关操作如下:登录 无影云电脑(专业版)控制台。在左侧导航栏,...

指定策略生效的IP网段

以下操作以云电脑为例,云电脑池与其操作类似。新建策略并指定该策略生效的IP网段,再关联到云电脑 新建一个相同的策略,具体操作,请参见 新建策略并设置策略生效的IP网段。找到已关联该策略的云电脑,更改云电脑的策略为一步已指定IP...

特性与优势

产品完备 多元的云电脑规格 从不同场景的需求考虑,无影云电脑 个人用户和企业用户提供了 企业办公型、通用办公型和企业图形型等 云电脑规格,满足您不同的业务需要。丰富的 无影终端 无影云电脑 自研ASP协议SDK具备多平台兼容能力,从...

通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑

说明 下文以通过登录 Windows客户端 5.2.0版本连接云电脑为例,验证是否能够通过私网访问云电脑。业务中请根据实际情况选择合适的客户端登录并连接云电脑。根据邮件 或短信 获取登录 无影云电脑(专业版)客户端所需的信息(例如:办公网络...

电脑管理常见问题

上文以Windows云电脑为例,业务中请以实际情况为准。关于发送远程命令的更多信息,请参见 发送远程命令。怎么升级企业图形型云电脑的GRID驱动?须知 升级GRID驱动前请确保云电脑系统盘的可用空间至少为4 GiB。升级前您需要先创建系统盘快照...

配置和使用硬件终端

恢复出厂设置:此操作会清除您保存在当前硬件终端的相关操作记录,包括该设备的音量设置、网络配置等信息,但不会清除您在云电脑、云应用及云文件内已存在的相关配置和数据。此操作无法回退终端的版本。账户和安全 重要 您需要登录硬件...

什么是无影云电脑(专业版)

说明 云电脑默认允许所有出方向的访问,针对入方向的访问,遵循以下原则:互联网环境下,云电脑不支持所有入方向的访问。企业专网环境下,云电脑默认拒绝所有入方向的访问,您可以通过设置安全组入方向规则允许指定的IP地址能够访问云电脑...

AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO

操作步骤 本文以Windows Server 2012 R2的AD FS例指导您如何在 无影云电脑 的AD办公网络中配置SSO。实际业务中您也可以按需在组织ID中上传或下载相应的元数据文件。在组织ID上传或下载元数据文件的操作,请参见 基于SAML配置SSO。步骤一...

安全组管控

功能介绍 重要 云电脑默认允许所有出方向的访问,针对入方向的访问,遵循以下原则:互联网环境下,云电脑不支持所有入方向的访问,此时即使您将安全组规则的入方向设置允许,该安全组入方向规则仍然不生效。企业专网环境下,云电脑默认...

创建和管理云电脑

电脑池(原桌面组)是云电脑的集合,用于对一组云电脑进行统一管理和调度,以提高云电脑的管理和使用效率,节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...

查看云电脑监控信息

说明 要成功发送消息,必须满足以下条件:所选云电脑为ASP协议的Windows云电脑,且云电脑的镜像为1.0.0或以上版本系统镜像,或基于1.0.0或以上版本系统镜像创建的自定义镜像。终端用户使用的是5.0.0或以上版本的 Windows客户端 或 macOS...

查看云电脑信息

下文以 Windows客户端 V6.4.0版本例,您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息:在待查看的云电脑卡片单击 管理,在 信息 页签即可查看。在云电脑内打开悬浮球,单击 管理,然后在 管理 面板单击 信息 即可查看。信息...

物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑

说明 下文以通过登录 Windows客户端 5.2.0版本连接云电脑为例,验证是否能够通过私网访问云电脑。业务中请根据实际情况选择合适的客户端登录并连接云电脑。根据邮件 或短信 获取登录 无影云电脑(专业版)客户端所需的信息(例如:办公网络...

导入镜像

不支持以下Windows镜像版本:Windows XP Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 11 无影云电脑不支持导入ISO镜像文件。如果您获取的镜像文件格式ISO,需要按照本文描述的操作步骤创建虚拟机、安装并配置操作系统后方可导入无影云电脑...
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