控制台使用问题
本文介绍物联网平台控制台使用相关问题。类目 问题 功能入口 物联网平台控制台...设备在线后，可使用在线调试的远程登录功能，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备的远程控制台输入设备的指令，进行调试。具体操作，请参见 远程登录。
在线调试
您也可以使用在线调试的远程登录服务，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备远程控制台输入设备的指令，进行调试和定位问题。本文介绍物模型功能调试 和远程登录 的操作步骤。前提条件 设备所属产品，已定义物模型功能。具体内容，请...
Lindorm连接问题与解决方法
网络类型不同有以下几种情况：经典网络下无法访问VPC环境。同一个VPC网络下跨交换机，请添加安全组规则和网络ACL规则，具体操作方法请参见 添加安全组规则 和 添加网络ACL规则。不同VPC网络下默认是无法访问，请配置高速通道。更多信息，请...
混访混挂迁移示例
当经典网络地址到期后，系统会自动删除经典网络地址，您将无法通过经典网络地址访问数据库。OSS本身提供经典网络和VPC两个访问域名，不需要切换。请参考 访问域名和数据中心 获取OSS的专有网络访问域名。在专有网络中创建ECS并完成配置。如...
数据安全和加密常见问题
说明 如果该ECS还要访问其他经典网络内网资源，请勿操作，因为迁移后会无法访问经典网络。或者通过 ClassicLink 打通经典网络到专有网络的网络。确认是否位于同一个VPC。如果不是，需要重新购买一个 PolarDB，或者通过 云企业网 来打通两个...
设置集群白名单
说明 如果该ECS 还要访问其他经典网络内网资源，请勿操作，因为迁移后会无法访问经典网络。或者通过 ClassicLink 打通经典网络到专有网络的网络。确认是否位于同一个VPC。如果不是，需要重新购买一个PolarDB，或者通过 云企业网 来打通两个...
设置集群白名单
说明 如果该ECS还要访问其他经典网络内网资源，请勿操作，因为迁移后会无法访问经典网络。或者通过 ClassicLink 打通经典网络到专有网络的网络。确认是否位于同一个VPC。如果不是，需要重新购买一个PolarDB，或者通过 云企业网 来打通两个...
远程鉴权
功能介绍 远程鉴权和URL鉴权的作用一样，都用于 保护直播资源不被非法盗用，让资源只被授权成功的用户访问，非授权用户将无法访问。远程鉴权和URL鉴权在技术实现方案有如下差异：URL鉴权：用户把域名的鉴权规则下发给 直播中心，由 直播...
配置访问云服务
如果您的本地网络需要访问云服务，您需要将本地网络关联的边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例、IPsec连接或云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例连接至转发路由器，并且将云服务所在地域的一个 专有网络 VPC（Virtual ...
服务器无法访问外部网络排查方法
概述 本文主要介绍服务器无法访问外部网络排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
常见问题
说明 如果迁移的ECS实例还需要访问其它经典网络的内网资源，则请勿执行迁移操作，否则迁移后的ECS实例将无法访问经典网络。方案二：通过 ClassicLink 功能实现经典网络和专有网络互通。Q：ECS实例无法连接 PolarDB 集群公网？A：请按以下...
H5 自定义报错页面
在加载 H5 页面时，如果网络加载失败或无法打开网站，会出现类似如下的报错：“网络无法连接（-1009）”。处理在 H5 页面中如上报错的方法与小程序相同，参见 iOS 小程序自定义报错页面。
如何配置Windows实例远程连接的防火墙
提示：在防火墙的入站规则中，如果设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以通过此方法将远程服务的实际端口添加到防火墙的入站规则中。登录Windows实例，关于如何登录请参见 在本地...
添加安全隧道
安全隧道关闭状态下，设备端和访问端无法建立远程访问通道进行通信。仅支持删除已关闭的安全隧道。相关API API 描述 MQTT型实例下是否支持 CreateDeviceTunnel 创建安全隧道。否。CloseDeviceTunnel 关闭状态为已打开的安全隧道。...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤八：检查网络 无法正常远程连接Windows实例时，需要先检查网络是否正常。使用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或...
使用云企业网实现跨地域网络实例互通
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络，您可以加载要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）到云...
无法连接Linux实例的排查方法
步骤二：检查网络 无法正常远程连接Linux实例时，需要先检查网络是否正常。用其他网络环境中，不同网段或不同运营商的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商...
自定义错误页
在加载小程序时，如果网络加载失败或无法打开网站，会出现类似“网络无法连接(-1009)”的报错。本文介绍如何自定义上述报错。操作步骤 自定义报错页面可分为以下 2 步：在 H5 基类中监听 kEvent_Navigation_Error 方法。通过 MPH5...
诊断项与诊断结果说明
如果网卡无法正常加载，将影响实例的网络连通性，例如实例无法远程连接。您可以尝试通过重启实例进行恢复。网卡丢包 网卡入方向或出方向存在丢包现象。检查该实例的网卡入方向或出方向是否存在丢包现象。如果存在，将影响实例的网络连通性...
诊断项与诊断结果说明
如果网卡无法建立会话或已建立的会话超过限制，将影响实例的网络连通性或网络吞吐，例如导致实例无法远程连接，或网速过慢。您可以尝试通过重启实例进行恢复。DDos攻击的防护状态异常 检查实例的公网IP是否受到DDoS攻击以及防护状态。检查...
如何通过内网调用API
建议您在伸缩配置中使用已部署了阿里云CLI或者SDK的自定义镜像，避免伸缩组实例在无公网访问的条件下无法加载相关依赖。目前，支持云解析PrivateZone的弹性伸缩接入地址（Endpoint）如下表所示，请确保您使用的Endpoint在列举范围内。阿里...
诊断指标与诊断结果条目说明
Instance.Network.ENILoadFailure 如果网卡无法正常加载，将影响实例的网络连通性，例如实例无法远程连接。您可以尝试通过 重启实例 进行恢复。Instance.NetworkSessionError 检查该实例的网卡是否能正常建立会话。Instance.Network....
设置白名单
添加公网IP到白名单 当您需要从本地设备远程访问 Tair 或您的ECS实例与 Tair 不在同一专有网络（VPC）时，请参考以下步骤添加白名单。访问 Tair实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏，单击 白名单设置。在 default ...
步骤2：设置白名单
添加公网IP到白名单 当您需要从本地设备远程访问 Tair 或您的ECS实例与 Tair 不在同一专有网络（VPC）时，请参考以下步骤添加白名单。访问 Tair实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏，单击 白名单设置。在 default ...
ECS安全配置
安全组用于设置单台或多台实例的网络访问控制，它是重要的网络安全隔离手段，用于在云端划分安全域。更多安全组的介绍请参考 安全组 章节。安骑士：安骑士是一款经受百万级主机稳定性考验的主机安全加固产品，拥有自动化实时入侵威胁检测、...
设置白名单
添加公网IP到白名单 当您需要从本地设备远程访问 Redis 或您的ECS实例与 Redis 不在同一专有网络（VPC）时，请参考以下步骤添加白名单。访问 Redis实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏，单击 白名单设置。在 ...
步骤2：设置白名单
添加公网IP到白名单 当您需要从本地设备远程访问 Redis 或您的ECS实例与 Redis 不在同一专有网络（VPC）时，请参考以下步骤添加白名单。访问 Redis实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在左侧导航栏，单击 白名单设置。在 ...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
可能原因如下：软件包依赖关系检查失败 YUM源无法访问/etc/fstab挂载配置检查失败/etc/vsftpd/vsftpd.conf FTP配置检查失败/根目录检查失败 target_userspace_creator创建目标用户空间失败 解决方案 软件包依赖关系检查失败 远程连接源...
阿里云ES实现同义词动态更新
词典文件处于公网环境，或与阿里云Elasticsearch实例不在同一VPC下，或在自定义插件中集成了词典所在域名或IP地址，导致网络无法联通，您可以通过以下方式加载外部词典：优先选择和阿里云Elasticsearch实例处于同一地域下的OSS内网Endpoint...
设备管理
锁定设备后，该设备无法访问企业基础网络，解锁后可正常访问基础网络。删除：在员工离职或其他不再需要员工设备接入内网的情况下，IT管理员可以删除该员工账号下的可信设备。删除可信设备后，该设备将无法访问企业基础网络。挂失：如果员工...
设备列表
详细操作指导请参见 产品创建及初始化。...下载和安装CloudUEM客户端以Mac...已移除的设备无法访问企业基础网络，如果需要再次访问企业基础网络，需要将设备重新添加到白名单中。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
SSL-VPN入门概述
SSL-VPN支持将客户端远程接入专有网络VPC（Virtual Private Cloud），使客户端可以安全地访问VPC中部署的应用或服务。本文介绍SSL-VPN的使用流程。环境要求 使用SSL-VPN功能建立客户端与VPC的连接前，请确保满足以下条件：客户端的私网网段...
第三方软件问题与说明
OpenVPN，VNCServer，SSH，SFTP，FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 Apache IIS Nginx 数据库 MySQL Microsoft SQL Server 系统防火墙 Linux的iptables Windows的firewall 阿里云售后团队向您提供的第三方软件的建议只针对有经验的系统...
无法远程连接ECS实例
无法访问远程连接端口 可能是由于安全组规则、RDP或SSH服务未运行、防火墙设置等，无法访问远程连接的端口，请参见 能够ping通服务器的同时端口不通的排查方法 进行处理。步骤三：检查远程连接时的报错 网络和远程连接的端口均正常后，请...
部署初始化
网络异常问题排查方法 服务器无法访问外网 单网卡方案 ping 223.5.XX.XX，如果ping的通，证明网络可以通外网，只是域名无法解析，说明本机DNS配置错误，请检查网卡的DNS配置是否与1.1.XX.XX一致，排查结束；如果ping不通，继续步骤2；ping ...
使用安全隧道访问设备
访问端可通过物联网平台的安全隧道，远程访问企业内网的物联网平台设备，然后进行通信。本文介绍使用安全隧道的完整流程。背景信息 安全隧道功能相关概念介绍，请参见 安全隧道概述。使用流程 开发设备：在设备端完成安全隧道功能开发，...
实例FAQ
为什么ECS实例无法加载内核启动？如何在实例内部修改登录密码？购买了ECS实例，想对ECS实例添加声卡和显卡，且发现无法添加，是什么原因？可以转移某台ECS剩余使用时间到别的ECS上吗？ECS实例如何查询云服务器IP地址归属地？云服务器默认...
Windows实例公网网络异常
问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致公网无法直接访问该实例，但是公网可以使用VPN服务，Windows实例无法访问外网。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例...
JindoFS实战演示
Fluid+JindoFS对海量小文件的训练加速 Fluid+JindoFS对海量小文件的训练加速 2021-07-13 在AI训练场景中处理海量小文件面临很多问题，例如远程调用频繁，NameNode压力大、访问数据延时高、高频访问稳定性低。Fluid JindoRuntime提供了高效...
共享内存通信（SMC）使用说明
RDMA技术将网络协议栈下沉至RDMA网卡（RNIC）实现，使网络节点能够绕过内核直接访问远程内存。与TCP网络相比，RDMA网络可以减少数据在内存间拷贝的次数，降低网络传输过程中消耗的CPU资源，进而提高网络吞吐、降低网络时延。两者协议栈差异...
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