产品优势
BGP 8线路独享带宽，千G光纤接入 阿里云机房与中国电信、中国联通等8家主流运营商对接网络。并能够自动选择最佳访问路径，保证您以及您的客户从不同地域、不同网络环境访问网站时拥有良好体验。运营商级机房设施 阿里云向客户提供基于云端...
第三方线路申请
2.提交信息审核 通过 后，请入群（钉钉群群号：32334455）联系云呼服务支持，会拉钉钉群和运营商直接对接，号码也是在群里由运营商进行下发。注：可在备注中查询审核进度及不通过原因。五：开始使用 运营商开通完毕以后，群内（钉钉群群号...
第三方线路申请
2.提交信息审核 通过 后，请入群（钉钉群群号：44752480）联系云联络中心服务支持，会拉钉钉群和运营商直接对接，号码也是在群里由运营商进行下发。说明 可在备注中查询审核进度及不通过原因。号码审核预计需要3个工作日完成。六、开始使用...
运营商隐私协议
本文为您介绍运营商隐私协议，方便您了解运营商服务协议和隐私政策内容。中国移动 中国移动运营商协议内容，请参见 中国移动运营商协议。中国联通 中国联通运营商协议内容，请参见 中国联通运营商协议。中国电信 中国电信运营商协议内容，...
功能特性
通过物理专线接入阿里云时，您可以自主申请运营商专线直接接入，也可以选择共享合规运营商预连接专线接入。接入方式 自主申请专线 如下图所示，本地数据中心通过用户选择的运营商拉通物理专线，直接接入阿里云接入点，此种方式占用阿里云...
运营商号码和虚商号码有什么区别
虚商号码是虚拟运营商提供的号码，号段一般是170、171开头；运营商号码是普通运营商提供的号码，例如130、156等。在产品使用中，这两种号码在功能上没有区别。
云主机监测点
云拨测可以通过监控运营商运行情况，获取不同运营商环境下浏览网页时的性能耗时及网络信息，并可统计出最慢运营商和城市。本文列出了云主机拨测支持的监测点。中国监测点 省级行政区 城市 运营商 是否支持IPV6 北京 北京市 阿里云 否 广东 ...
中国电信DNS缓存刷新
产品概述 中国电信DNS缓存刷新，是对电信所有省份的DNS服务器提供的按次刷新服务，可帮助用户主动清除域名在电信运营商DNS服务器中的缓存信息，从而实现域名解析的快速生效。应用场景 适用于DNS记录变更、冗灾切换时，需要实现域名解析快速...
为什么只有一个运营商通过
问题原因 短信模板申请审核后，先会由阿里云进行模板的审核，阿里云审核通过后，会继续将模板发由三个运营商（移动，联通，电信）进行审核，由于运营商审核的速度以及相关流程不一，所以审核状态在QuickAudience会陆续返回，导致某一时刻只...
通过HTTP探测监控运营商DNS劫持
运营商DNS劫持就是通过某种技术手段，在运营商的DNS设备上篡改域名或IP地址的正确映射关系，使域名解析到错误的IP地址上。您可以通过站点监控中的HTTP探测有效监控运营商DNS劫持，当运营商发生DNS劫持时，您会收到报警通知。前提条件 请...
选择接入点
申请物理专线接口时，您需要选择合适的地域、运营商以及端口等因素，从而确定物理专线的接入点。接入点，一般指物理专线接入阿里云的地理位置，在每个接入点有两台接入设备。每个地域下有一到多个接入点，本地数据中心IDC（Internet Data ...
节点分布
阿里云ENS基于3200+CDN运营商侧边缘节点构建，中国内地省份与运营商100%覆盖，海外覆盖70+重点国家和地区，全球开放900+公共云边缘节点。高质量节点全球分布 阿里云ENS节点选用运营商高级别机房，支持网络质量实时探测和排障，确保网络可靠...
什么是号码百科
客户在获得用户授权后可使用的功能包括：号码归属（携号转网、归属城市、运营商等）查询、号码状态（空号、关机、停机等）查询、二次号查询、二要素核验、三要素核验、用户在网时长（手机号码在运营商侧的使用时间）等。产品优势 稳定可靠...
独享专线连接前准备
在自主申请专线接入前，您需要完成选择接入点、运营商工勘等准备工作。步骤一：选择接入点 接入点，一般指物理专线接入阿里云的地理位置，在每个接入点有两台接入设备。每个地域下有一到多个接入点，本地数据中心IDC（Internet Data Center...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
切换线路
概述 结合云解析DNS智能解析功能，为购买了云解析DNS企业标准版、企业旗舰版实例的用户提供了两种解析线路类型：运营商线路类型 和 地域线路类型。设置方法 登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签下，单击目标域名，进入 ...
创建数字短信模板
说明 数字短信模板审核将由运营商（电信、联通、移动）进行，运营商通过审核后，归属于该运营商的手机号才支持接收使用该模板的数字短信。创建短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>数字短信模板。单击右上角 创建数字...
在网时长查询
功能简介 用于检测用户的手机号码在运营商侧的使用时长。应用场景 用户注册时，根据该用户提供的手机号码，查询在运营商侧的使用时长，综合判断用户价值。用户注册时，根据该用户提供的手机号码，查询在运营商侧的使用时长，用于风控目的。...
号码百科定价
按量付费 号码归属查询 行业 计费场景 运营商 单价（元/次）通用行业 号码归属查询 中国移动￥0.02 中国联通￥0.02 中国电信￥0.02 中国广电￥0.02 二次号查询 行业 计费场景 运营商 单价（元/次）通用行业 运营商二次号查询 中国移动￥0....
1.1.8版本
新功能发布 区域/行业平台 1）协同交易业务中台：新增运营商后台发票管理，包含应开票，应收票，运营商后台对账单功能，包含应付款，应收款功能，提高行业平台运营商基于业务中台对平台上各协同交易的运营能力。2）平台用户管理：行业平台...
网络质量分析
单击线图上的平均值或任意点，可查看地域-运营商的延迟分布排名，快速了解某个时间段内区域-运营商网络质量情况。丢包率：统计指定条件下丢包率变化趋势。单击线图上的平均值或任意点，可查看地域-运营商的丢包率分布排名，快速了解某个...
概览
站点监控是一款定位于网络探测的监控产品，主要用于通过遍布全国的探测点，发送模拟真实用户访问的探测请求，监控全国各省市运营商网络终端用户到您服务站点的访问情况。计费说明 当您初次使用网络分析与监控中的任意功能时，需要开通网络...
云解析实现智能解析
使用场景 智能解析适用以下场景：境内跨运营商或跨地区访问场景：企业的线上应用服务，大多数都会使用多个运营商IP地址，但是传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问者，因此会造成访问者因跨网或跨地域导致访问速度慢或...
功能特性
运营商三要素核验 号码归属查询 查询手机号码的归属信息，包括：所属省份、所属城市、所属基础运营商、是否携号转网、归属号码段等。号码归属查询 UAID查询 在用户无感的情况下，获取用户的手机号和IMEI号（获取到的号码经过加密且无法反向...
按量计费
产品定价 PC端 中国境内运营商探测点=10元/万次 中国境外运营商探测点=50元/万次 说明 中国境内运营商是指在中国境内注册的运营商，例如：阿里巴巴、中国移动、中国联通和中国电信。中国境外运营商是指在中国境外注册的运营商，例如：AWS...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
当用户拨打400号码时，电信运营商会将400号码转换为落地号码并路由到阿里云平台，由阿里云平台提供语音导航、排队、接通坐席等服务。注意：以下证明文件，阿里云呼叫中心会配合您提供，但是不能够保证第三方业务平台是否认可，您在进行认证...
应用场景
阿里云游戏平台面向游戏开发商、游戏运营商、通信运营商、视频网站等泛游戏客户提供不同客户场景的服务，助力客户能力升级。游戏开发商 背景 随着游戏内容和玩法丰富度的提高，游戏开发成本越来越高，尤其当游戏需要支持跨端运行时，开发...
号码百科使用FAQ
触发了运营商的限流时返回运营商限制。运营商限制和操作受限有什么区别？运营商限制为运营商限流；操作受限是阿里云的系统保护限流。是否需要实际呼叫？通过信令检测，不需要实际呼叫。如何计费？成功查询到号码状态计费；查询状态为...
计费概述
发送量统计和计费统计规则说明 短信发送量统计是按照提交给运营商的短信查询，计费是按照运营商回执状态报告计费，所以发送量统计和计费数据会存在误差。欠费说明 若您选择按流量付费服务，出账后会自动扣费。当检测到您账户余额不足时，...
号码归属查询
功能简介 查询手机号码的归属信息，包括：所属省份、所属城市、所属基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）、移动转售企业（阿里通信等）、是否携号转网、归属号码段等。应用场景 通信类公司，查询手机归属运营商，用于发送...
二要素、三要素核验FAQ
本文为您介绍二要素、三要素核验常见问题。虚拟运营商号码是否能进行三要素认证？虚商号码不支持三要素认证。是否有查询频次限制？部分运营商有查询频次限制，尽量不在短时间内，对同一个号码做重复查询。
行业级平台
阿里云工业互联网行业级平台为行业运营商提供行业工业互联网平台的产品能力，借助工业互联网行业级平台，可以实现针对特定行业用户的应用开发和推广，通过运营商对行业用户的深入理解，可以更好的提升对行业用户的服务能力，并且借助平台...
个人使用实名认证
当物联网卡的使用者为个人用户时，需完成运营商的个人实名认证后，方可联网并访问人联网应用（社交类、电商类、视频服务类等应用服务）。本文介绍使用阿里云物联SIM服务小程序进行个人实名认证的操作步骤。操作步骤 实名认证步骤如下：个人...
SIP常见错误码
SIP常见错误码 重要 云呼产品使用过程中，出现以下情况：电话响一声就挂断、拨打电话即挂机，为运营商线路问题，如果您有下号运营商的钉钉群，请优先联系运营商排查解决相关问题，如果没有可以添加钉钉号：cccsupport2 寻找相关工作人员...
趋势分析
点击折线图上的 任意点 或 期间均值，可以查看客户端地域+运营商到服务端地域+运营商的延迟、丢包率排行榜，可以快速定位到某个时间段端到端区域-运营商网络质量情况。探测次数时序图：不同条件下探测次数与时间段的曲线关系，折线数据越高...
使用云呼叫中心时拨打电话提示呼叫受限
问题原因 运营商为了防止对终端用户造成电话骚扰，防止终端投诉，对于外呼存在以下策略限制：外呼频次限制：对于同一号码每天最多外呼3次，一个月对于同一个号码最多只能外呼5次，只要呼叫线路送到对方，对方有无接听都算一次。外呼时间段...
性能相关
本文为您介绍了阿里云ENS性能相关问题。ENS网络能力如何？节点出口到运营商骨干网少于4跳，区域内用户到边缘节点的延时平均小于5ms。网络稳定性方面，ENS节点到相同运营商的省内/邻省监测节点的丢包率⩽1%，新疆和西藏地区另行约定。
激活物联网卡
个人认证：用户需先通过支付宝小程序完成运营商实名认证，然后再将卡插入物联网设备通电激活。实名认证步骤如下：个人用户登录支付宝，搜索 阿里云物联SIM服务 小程序。单击 运营商实名认证，进入认证页面。输入ICCID，单击 确定，进行校验...
通过站点监控功能监控DNS解析异常
通过站点监控功能监控中国三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）各省份用户访问某个域名时的解析结果。当域名解析异常时，您可以通过报警信息分析异常原因，还可以根据探测结果排查问题。DNS解析原理 域名解析（DNS）就是将域名转换...
漏话提醒短信
建议在无人接听、拒接、正在通话中情况发生时，在播放运营商提示语音时发送漏话提醒短信，例如：无人接听，开始播放运营商提示语时（您好，您所拨打的用户暂时无人接听，请稍后再拨…）发送漏话提醒短信；正在通话中，开始播放运营商提示语...
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