计费概述

本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息,方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用(例如带宽、流量、网页空间和网站...

更改主机机房

注意事项 更改云虚拟主机机房前,请您了解以下事项:事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房,即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国(香港)机房的独享云虚拟主机...

增加共享云虚拟主机的流量

共享云虚拟主机每月标准流量消耗完后,会导致网站无法访问。如果您的网站访问量在特定时间段较大,建议您及时额外购买流量,避免影响网站的正常运行,同时也会提升网站的稳定性和可靠性,为用户提供更好的访问体验。注意事项 流量包为一次...

网络不通畅导致网站无法正常访问

tracert 命令通过IP生存时间(TTL)字段和ICMP(Internet Control Message Protocol)错误消息确定从一个主机网络上其他主机的路由。其命令格式如下所示:tracert www.example.com tracert 192.168.XX.XX 在本地主机打开CMD命令行窗口。...

获取云虚拟主机的主机信息和站点信息

使用云虚拟主机搭建网站前,请您先了解云虚拟主机的主机信息,包括服务器基本信息、自定义监控报警以及监控信息;然后再获取配置网站过程中用到的云虚拟主机的站点信息,包括网站信息、账号信息以及数据库信息等。背景信息 本文以Linux操作...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

主机间(同一账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在同一...

重启云虚拟主机和云享主机

服务器长时间未重启,可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢,甚至导致网站无法正常访问,建议您每隔一段时间,在业务低峰时段重启服务器(即云虚拟主机或云享主机)。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作,本文...

访问WordPress网站时提示:您已正式开通主机服务

问题现象 在云虚拟主机上安装WordPress网站后,访问网站时网页信息提示 您已正式开通主机服务,如下图所示。可能原因 上传WordPress安装程序文件到云虚拟主机网站根目录时,程序文件上传的位置错误(即如下所示路径/htdocs/wordpress),...

云虚拟主机数据库概述

获取和配置数据库信息 在云虚拟主机上安装网站程序时,请您先获取云虚拟主机对应的数据库信息,包含数据库名称、数据库用户名、数据库地址以及数据库密码,然后在网站数据库配置页面输入数据库的连接信息。具体操作,请参见 获取和配置数据...

访问云虚拟主机网站时无法正常访问(显示报错信息)

本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问(显示报错信息)的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后,运行一段时间后,可能出现无法正常使用网站(显示报错信息)的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...

云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持fsockopen和...

云虚拟主机上默认无法使用 pfsockopen 函数,在云虚拟主机管理控制台开启 fsockopen 功能后,再次进行环境检测时,相应的 pfsockopen 函数报错也会消失。登录 云虚拟主机管理页面。找到已安装Discuz!论坛的云虚拟主机,单击对应 操作 列的 ...

查看和取消云虚拟主机的301重定向功能

通过云虚拟主机的301重定向功能可以将一个域名重定向到另一个域名,本文为您介绍如何查看和取消云虚拟主机301重定向功能。前提条件 已安装WordPress网站。具体操作,请参见 使用云虚拟主机安装网站。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla...

关停或启动网站站点

在站点关停期间,如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能,则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上,因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。在 站点信息 页面的 网站信息 区域,单击[停止站点]。在弹出的确认对话框,单击 确认。关停站点...

获取和配置数据库信息

当您在云虚拟主机上安装网站程序时,需要配置数据库的连接信息。本文以安装WordPress和织梦内容管理系统DedeCMS时配置数据库的界面为例,介绍获取和配置数据库信息的方法。背景信息 M享主机-M2(云)类型的云虚拟主机本身不自带数据库,...

主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问

问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后,访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因 云虚拟主机的站点在网站运行过程中可能被恶意攻击,或者主机站点的配置文件(例如.htaccess文件)配置错误时,使得云虚拟主机...

文件(夹)数量占比满导致网站无法正常使用

云虚拟主机上的网站剩余文件(夹)数量不足时,可能会导致网站在写入文件时失败,从而影响网站部分功能的正常使用。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机上成功搭建网站并运行一段时间后,网站的部分功能会...

虚拟机迁移

您可以通过vSphere vMotion将已打开电源的虚拟机移至其它ESXi主机,也可以将虚拟机磁盘或文件夹移至不同的数据存储。基于虚拟机资源类型,可以分为如下两种迁移方式:仅更改计算资源:将虚拟机(而不是其存储)移至其他计算资源,如主机、...

使用FileZilla管理文件

背景信息 通过FileZilla连接云虚拟主机后,您可以对云虚拟主机上的网站文件进行上传、下载、新建和删除等操作。如果您在使用FileZilla管理网站文件时,遇到操作权限禁止或者连接报错等问题,更多信息,请参见 网站管理常见问题。操作步骤 ...

访问Discuz!网站时自动跳转至其他页面

云虚拟主机上成功搭建Discuz!网站后,访问网站时发现网页自动跳转至其他页面。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Linux操作系统云虚拟主机搭建Discuz!网站后,访问网站时出现异常,该网页自动跳转至其他页面。可能...

云虚拟主机中安装ShopNC时遇到的常见问题

问题描述 问题一:在云虚拟主机上安装ShopNC后,在 检查安装环境 环节,检测不到磁盘信息(即 磁盘空间 显示 未知),导致下一步验证无法正常进行。问题二:创建数据库 环节,在 数据库信息 区域,发现数据库地址无法完整输入。问题原因 ...

主机间(不同账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在...

耗资源用户处理流程

例如您在使用云虚拟主机时,因为运行了编写不合理的程序等导致服务器负载急剧上升,影响站点正常工作。当您的站点出现资源过度消耗的情况时,阿里云将关停站点并向您发送邮件和短信通知。请及时排查网站问题并在解决问题后登录 主机管理...

访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常

问题现象 PHP网站程序在其他服务器或平台中可以正常运行,且搭建本地环境测试网站程序也运行正常,但将该PHP网站程序部署在云虚拟主机上,然后访问PHP网站时却出现代码异常等问题。常见报错信息如下所示:问题1:session_start()[function....

开通并使用网站加速服务

云虚拟主机支持网站加速服务,该服务结合阿里云全站加速DCDN(Dynamic Route for Content Delivery Network)实现网站加速功能,开通快捷、简化了配置流程,您无需调整现有业务结构,仅需要在云虚拟主机管理控制台的网站加速页面进行添加...

登录实例

配置项 说明 网络 选择虚拟机实例的专有网络和虚拟交换机。说明 专有网络和虚拟交换机在实例启用后无法修改。若选择交换机后不可启用,是因为交换机下资源已用完。请更换一台交换机,或新建交换机供堡垒机部署选择。若堡垒机是VPC类型,...

备份和恢复数据

独享虚拟主机的网站受到DDoS攻击时,在云虚拟主机控制台仅支持手动备份或者自动备份数据库数据,不支持手动备份或者自动备份网站数据。所有数据的手动备份和已经提取的自动备份的数量总和上限为6个(这里指数据库数据备份和网站数据...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机

您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式,通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...

查看独享云虚拟主机高速流量包

如果独享云虚拟主机需要更高的网络访问速度,您可以购买高速流量包套餐的主机,也可以升级已高速流量包套餐的主机。购买或升级主机后,即使高速流量包用尽,网站也不会关停,会自动降为低带宽访问模式,保证网站始终可以访问。背景信息 ...

查看共享云虚拟主机流量

共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源,每月的标准流量消耗完之后,将导致网站无法访问,请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...

使用SSL加密465端口发送邮件

云虚拟主机的25端口默认封闭,需要使用SSL加密端口(通常是465端口)来对外进行发送邮件。本文通过提供.NET、PHP和ASP样例来介绍使用SSL加密端口发送邮件的方法,其他语言的实现思路与本文介绍的方法基本相同。前提条件 确认PHP函数的 ...

网站流量异常导致网站无法访问

问题描述 搭建在云虚拟主机上的网站,在运行一段时间后出现无法访问的现象。问题原因 网站出现流量异常(例如流量消耗过大)时,可能会导致网站无法正常访问。解决方案 针对上述原因,您需要具体分析网站的访问情况,例如,了解网站访问量...

网站管理常见问题

执行 tracert 命令:tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时,表示网络状况异常,根据数据包在网络上的停止位置,判断故障位置。说明 如果您的网络异常情况自己仍无法解决,请您 提交工单 联系阿里云技术支持。FTP客户端连接云虚拟...

快速创建入口

若上述专有网络当前可用区的虚拟交换,您可按需选择目标虚拟交换。若上述专有网络下无当前可用区的虚拟交换,您可以登录 交换控制台 创建虚拟交换,并确保与上述专有网络的地域和可用区保持一致。具体操作,请参见 步骤一:...

续费云虚拟主机

为了保证您的网站业务正常运行,请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间,避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。背景信息 如果您需要了解云虚拟主机的续费优惠策略,请在该云虚拟主机的 续费 页面...

访问云虚拟主机的网站存在间歇性无法访问的情况

问题描述 访问云虚拟主机的网站,存在间歇性无法访问的情况。问题原因 网络异常所导致。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、...

使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“425 Security:...

问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时,无法连接服务器,提示“425 Security:Bad IP connecting”错误。问题原因 FTP服务同时拥有两个连接,一个是控制连接,一个是数据连接。在默认情况下,数据传输时FTP服务器端会核实两个...

使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“227 Entering ...

解决方案 使用FTP客户端连接云虚拟主机时如出现227错误码,请参见以下操作修改传输模式:启动FileZilla。说明:本文操作以FileZilla为例,其他FTP客户端的操作方法类似。在顶部菜单栏,选择 菜单>站点管理器。在弹出的 站点管理器 对话框的...

访问网站时报错:403 Forbidden

使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后,可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件,或者网站程序中设置了禁止访问权限,而导致在访问网站时,网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...

购买和连接云电脑

电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网,如果云电脑上有访问互联网的需求,需要开通此服务才能在电脑内访问互联网。如果需要开通互联网:单击 开通互联网服务,并在 网络带宽 后设置互联网访问带宽。网络带宽默认为2 Mb。如果无需...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
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