放行WAF回源IP段
因此，在网站接入WAF后，您应确保源站服务器已将WAF的全部回源IP放行（即加入白名单），不然可能会出现网站打不开或打开极其缓慢等情况。获取WAF回源IP段 登录 Web应用防火墙3.0控制台。在顶部菜单栏，选择Web应用防火墙实例的资源组和地域...
云解析DNS付费版使用FAQ
从而使用户端无法解析出被攻击域名的IP地址，出现打不开网站或无法访问的现象。免费版DNS支持DNS攻击防护吗？免费版不提供DNS攻击防护。DNS安全提供的防护范围和服务能力是多少？DNS安全等级分为DNS攻击基础防御和DNS攻击全力防御两部分，...
Quick BI公开之后URL开始可以打开，后来无法打开
问题描述 Quick BI公开之后URL开始可以打开，后来打不开了。问题原因 因为每次点击公开按钮都会生成新的链接，原来的链接就失效了。解决方案 取消‘生成新链接’的勾选或不要每次复制链接后去点击公开按钮。适用于 Quick BI
阿里邮箱的登录页面无法打开
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的以下登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经...
自助诊断工具
如果在使用 CDN 过程中，遇到了网页打不开、页面报错等问题时，您可以通过自助诊断工具来进行诊断。诊断工具会告知本次诊断结果，您可以根据结果来调整 CDN 配置或提交工单进行咨询。使用场景 主要支持以下情况：域名访问异常：当您成功...
网络不通畅导致网站无法正常访问
问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会导致访问网站较慢或者无法访问。解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站...
设置或取消自动快照策略
如果设置的时间正好在打快照的整点或接近这个整点上，由于网络延迟等原因，这个整点有可能不打快照。例如在09:59或10:00时给文件系统设置10:00定时打快照的自动快照策略，当天的10:00有可能不创建快照。通过自动快照策略创建的快照具有统一...
域名解析已经生效，但是网站打不开？
域名解析生效：域名解析是指将域名指向用户...如果解析测试生效，则代表网站无法打开的原因不是域名解析导致，建议如下：检查是否为备案原因导致的网站不可用。参考 备案与DNS解析。联系服务器IP或网站空间技术人员，排查网站无法访问的原因。
如何设置“临时关闭网站”和“404页面”
（注意：如果是因为服务器问题而打不开网站的话是不会出现该页面的）。4.临时关闭网站和404设置的区别?当临时关闭网站时，搜索引擎仍然会对网站进行抓取，设置404返回码后，就相当于告知搜索引擎停止对网站网页的抓取并屏蔽已收录网页。...
补丁加载完后提示资源没有差异，修复不成功怎么办？
问题 打新旧包后，打补丁，旧包加载补丁成功后提示There is not different in resources.no any patchClasses，最终修复不成功 问题原因 打包apk的时候开启了instant run，造成apk内部的构造与不开启有差异，致使打补丁时对比不出新旧包的...
修改自动快照策略
说明 如果修改创建时间的时候正好在打快照的整点或接近这个整点上，这时进行策略更新有可能导致这个整点不打快照。例如本来应该10:00打快照，但是09:59或10:00时修改了快照策略为10:00和11:00打快照，这时有可能不创建10:00的快照。保留...
Hotfix补丁工具报错排查步骤
生成补丁报错，提示no any patchClasses，这是因为打包apk的时候开启了instant run，造成apk内部的构造与不开启有差异，致使打补丁时对比不出新旧包的差异，导致修复不成功，要在打包apk的时候关闭instant run，新旧包都要重新生成，然后再...
基本概念FAQ
可能会出现管局审核通过后，主体信息和新增网站订单中有信息项不一致的情况，建议新增网站（原备案不在阿里云）管局审核通过后，及时查看接入备案成功后信息，如有不准确信息项，及时完成操作变更备案更新，保持备案信息真实准确。
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（无报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常...
接口说明
通用-哈萨克语 16k 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 韩语 通用-韩语 16k 支持 支持 不支持 不支持 不支持 泰语 通用-泰语 16k 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 通用-泰语客服通用 8k 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 印尼语 通用...
初始化后调用openFeedbackActivity无法打开反馈界面
问题详述 初始化后调用openFeedbackActivity反馈界面打不开。解决方法 1）检查一下网络 2）检查传入的appkey和appsecret，与控制台上一致，前后不要有空格。3)检查系统时间是否正确
事务隔离
事务隔离级别 隔离级别 脏读 不可重复读 幻读 序列化异常 读未提交 允许，但不在 PG 中 可能 可能 可能 读已提交 不可能 可能 可能 可能 可重复读 不可能 不可能 允许，但不在 PG 中 可能 可序列化 不可能 不可能 不可能 不可能 在本数据库...
WordPress搭建后提示503无法打开
解决方案 您的网站程序有异常，建议排查网站系统错误。请 从以下几个方面排查：网站目录的读写及执行权限是否正常。数据库结构是否完整。PHP的环境是否符合程序要求的最低版本。查看WordPress要求的PHP扩展是否正常打开。适用于 云服务器...
填写网站/App信息（备案多个网站/App）
承诺备案成功后如发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息不一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，自愿接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。将组网方案或解释说明扫描为PDF文件，文件...
网站核查
什么是网站核查 如果您的网站 不满足以下条件，您的网站会被判定为网站接入信息不准确。ICP备案成功的域名当前解析的IP地址为ICP备案接入服务商的 中国内地 节点（不含中国香港）服务器IP。ICP备案域名没有失效（实名认证信息正确、域名在...
如何解决网站SSL证书链不完整
证书链由根证书、中间证书和SSL证书（服务器证书）组成。如果缺少中间证书或根证书，当您访问业务网站时，浏览器...相关文档 如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全 在Apache服务器中配置带有证书链的数字证书 下载根证书和中间证书
注销备案FAQ
注销主体与注销网站有什么区别？注销多长时间后网站不能访问？注销审核需多长时间？注销网站是否影响主体下其他网站使用？注销备案与重新备案能否同时进行？注销备案后备案服务号可以删除重新申请吗？注销备案后企业邮箱可以正常使用吗？...
取消接入FAQ
专项核查不合格，超期未整改被取消接入（工信部仍有该网站的备案信息）：详细信息请参见 超期未整改，备案已经被取消接入（工信部仍有该网站的备案信息）怎么办？专项核查不合格，超期未整改被取消接入（工信部无备案信息）：详细信息请...
ICP备案被取消接入
专项核查不合格，超期未整改被取消接入（工信部仍有该网站的备案信息）：详细信息请参见 超期未整改，备案已经被取消接入（工信部仍有该网站的备案信息）怎么办？专项核查不合格，超期未整改被取消接入（工信部无备案信息）：详细信息请...
ICP备案被取消接入
专项核查不合格，超期未整改被取消接入（工信部仍有该网站的备案信息）：详细信息请参见 超期未整改，备案已经被取消接入（工信部仍有该网站的备案信息）怎么办？专项核查不合格，超期未整改被取消接入（工信部无备案信息）：详细信息请...
服务条款
7.2.2您严重违反本服务条款，阿里云有权提前终止服务，并不退还您已经支付的费用（如有），包括但不限于如下情形：7.2.2.1 阿里云根据有关权利/司法机关（包括但不限于法院、域名仲裁机构等）的裁决、通知，终止服务的；7.2.2.2 阿里云发现...
启动Scrum项目
每日站会要求尽可能简短（所以要站着开），一般不超过15分钟。如果有需要解决的问题，会后跟进，而不要在站会中解决。迭代评审会 迭代评审会的目的是为了验收产品。迭代评审会不需要固定的时间和地点正式召开，而是团队任何成员如果有可...
什么是自有端访问限制以及如何开启？
自有端访问限制即自有端登录限制功能，可以限制域内成员不可登录阿里邮箱的端，已登录的成员将在下次登录时受限。操作步骤：1、打开“启用自有端访问限制”开关。2、勾选需要禁止登录的端。3、打开选择框添加例外账号（如有账号需要例外不...
企业银行卡收款认证常见问题
如果户名不带有一些特殊格式，一般是开户时，在银行登记的户名和企业名称不一致，或者是企业更换过名称，导致不一致。这种情况暂时不支持银行企业打款。打款失败，提示银行账号不存在 此类情况一般是您的银行卡号输入有误。比如位数不正确...
上下班打错卡了如何修改？
概述 本文介绍上下班打错卡时如何修改。详细信息 打卡记录下方会有【更新打卡】的按钮，若不小心打了早退卡可点击更新打卡更新为正常。1、【更新打卡】不会更新全天的打卡记录，只是更新最近的一次上班或者下班打卡记录；2、正常卡无法更新...
列表鉴权
列表鉴权功能默认开启，当RAM用户登录...问题三：列表鉴权关闭后，怎么打不开某些资源的详情页了？答：列表鉴权关闭，并不影响原来的资源鉴权逻辑。列表鉴权关闭后，资源原来的鉴权逻辑依然存在，若子账号没有相关的权限，依然会被限制访问。
更新打卡是什么意思？
详细信息 打卡记录下方会有【更新打卡】的按钮，若不小心打了早退卡，可点击更新打卡更新为正常。1、更新打卡不会更新全天的打卡记录，只是更新最近的一次上班或者下班打卡记录；2、正常卡无法更新为外勤卡，外勤卡、迟到、早退可以更新...
产品相关疑问解答
对网站有什么作用？5、独立IP有什么作用？6、实现网站HTTPS有什么作用？7、关于阿里云视频及阿里云短信 8、文件上传空间和网站空间有什么不同？9、中国内地节点产品和中国香港节点产品有什么区别？10、模板库 11、云·速成美站和云·企业...
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产品FAQ
对网站有什么作用？7、赠送SSL证书，实现网站HTTPS有什么作用？8、阿里云视频与普通视频有何不同？9、视频空间及视频流量有什么作用？10、阿里云短信有什么作用？11、文件上传空间和网站空间有什么不同？12、国内节点产品和中国香港节点...
应用场景
CDN加速视音频点播业务可以帮您解决以下问题：终端用户访问视频时打不开视频或容易卡顿，观看不流畅。视频资源容易被劫持或盗用，版权得不到有效保护。高并发访问或者访问突增场景下对源站性能要求非常高，且源站的带宽成本也较高。如果您...
Quick BI不打开仪表时，板配置的自动刷新是否会生效
概述 本文描述了Quick BI不打开仪表时，板配置的自动刷新是否会生效。详细信息 不打开仪表板时，自动刷新不会触发，只有预览或编辑仪表板时，才会触发自动刷新的机制。适用于 Quick BI 公共云
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
利用定时开关机节省成本
设置实例的定时开关机 在ECS实例已经设置为停机不收费的模式后，此时便可以使用OOS 系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service）的定时开关机功能，将特定标签下的实例来做定时管理。流程如下图所示。操作步骤 首先登录到 系统运维...
营销触达-打标签组件
打标签组件用于为进入组件的用户打上指定的标签（含用户属性）。例如：为用户打“会员等级-VIP”标签。打标签后，新的标签值将实时展示于 用户360 的用户画像中。下一次调度导入标签来源的用户标签表后，新的标签值将可以用于透视分析、...
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