查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
创建文件夹时报错：550 Create directory operation ...
问题现象 使用FTP客户端在Linux云虚拟主机的/目录下创建文件夹时，创建失败并提示 550 Create directory operation failedrset。可能原因 Linux云虚拟主机的/目录默认是只读权限，无法在此目录下新建文件夹。解决方案 启动FileZilla。本文...
查看独享云虚拟主机高速流量包
在 流量查询 页面，您可以查看当月云虚拟主机的高速流量包信息，包含总高速流量和已使用的高速流量。说明 网站访问统计报告仅包含Web访问产生的流量，即流量统计是根据所有HTTP访问日志进行统计的，其他出流量不体现在Web访问日志中，因此...
安装phpwind
Linux云虚拟主机的网站根目录为/htdocs，请您将安装程序上传到此目录下。根据安装程序大小，从以下方式中选择合适的上传方式：安装程序较小时，您可以直接上传程序文件。具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。安装程序...
安装程序时提示目录不可写
使用Linux云虚拟主机安装网站程序时，提示 logreport/目录没有写权限。问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序，自动检测主机安装环境时，提示 logreport/的权限为 不可写。问题原因 Linux虚拟主机的 logreport/目录用于存储控制面板的...
设置域名CNAME记录解析
共享云虚拟主机的IP地址由多台主机共享，IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响多台主机。如果您购买了共享云虚拟主机，建议您采用CNAME记录将云虚拟主机域名解析到临时域名，本文介绍如何设置域名CNAME记录解析的方法。前提条件 已完成域名的...
升级注意事项
升级限制 每天只能执行一次升级云虚拟主机的操作。升级云虚拟主机时不支持变更操作系统，升级前后的操作系统必须保持一致。云虚拟主机只支持升级操作，不支持降级操作。即原云虚拟主机升级为更高配置的新云虚拟主机后，不支持降级到原配置...
域名解析状态显示解析失败或不正确
域名解析的IP地址与云虚拟主机的IP地址不同，即域名对应的 应解析目标 列下呈现的IP地址不是云虚拟主机的IP地址。建议您重新修改解析记录指向正确的IP地址，具体操作，请参见 修改解析记录。域名已解析且解析正确，但仍未生效。建议您提前 ...
使用UrlRewrite配置云虚拟主机的伪静态功能
查看Linux操作系统云虚拟主机的/htdocs 目录，并确认该目录下是否存在伪静态规则文件.htaccess。伪静态规则文件.htaccess 为隐藏文件，显示隐藏文件的具体操作，请参见 如何显示FTP隐藏的文件。根据伪静态规则文件.htaccess 的查询结果，...
增加共享云虚拟主机的流量
相关文档 共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，会导致网站无法访问，您需要及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。具体操作，请参见 查看共享云虚拟主机流量。如果每月的正常流量消耗均已超过标准流量值，建议您将共享云虚拟...
升级或续费说明
续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问，如果您想继续使用云虚拟主机，必须在指定时间内为云虚拟主机续费，否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放，数据也会永久丢失。具体操作，请参见 续费云虚拟主机。
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
可能原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，如果您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3，则会出现上述报错信息。解决方案 确认当前FileZilla连接中，是否存在重复连接云虚拟主机的情况。如果是重复连接...
计费概述
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用（例如带宽、流量、网页空间和网站...
到期或欠费说明
如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费，您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施，避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费，或者账号已欠费未充值时，对域名及备案都...
修改Linux云虚拟主机的网站文件权限
网站程序文件上传到Linux云虚拟主机后，您可以根据网站访问需要修改文件权限。本文以使用FileZilla为例，介绍修改Linux操作系统独享虚拟主机标准版的网站文件权限的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体...
Windows系统云虚拟主机添加MIME类型
多用途互联网邮件扩展类型MIME...相关文档 如果您的云虚拟主机为Linux系统普通版主机，您可以在伪静态规则文件.htaccess 中手动添加MIME类型，用于指定某扩展名文件的打开方式。具体操作，请参见 Linux系统云虚拟主机添加MIME类型。
退款说明
如果云虚拟主机的退订金额显示为0，则表示不支持在线退订资源。参与活动购买的云虚拟主机，如果遇到通用退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准。活动中说明 不支持退款 的云虚拟主机不支持退订。云虚拟主机转移到新的账号后，不支持办理...
计费项
本文为您介绍了独享云虚拟主机和共享云虚拟主机的计费组成、计费方式以及计费说明等内容。计费项概览 云虚拟主机的计费项概览图如下所示：独享云虚拟主机 独享云虚拟主机计费由产品本身费用和额外所需的扩展带宽、网站加速包组成。具体计费...
测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接
通常情况下，您可以通过数据管理DMS连接云虚拟主机的SQL Server数据库。本文将为您介绍另一种连接方法，使用.udl文件测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接是否正常。操作步骤 获取云虚拟主机的SQL Server数据库信息。数据库信息...
误删除云虚拟主机的MySQL数据库
通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后，无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库，无法看到数据库的任何信息。可能原因 在本地主机的数据库客户端误删除...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，发生该报错说明您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3。解决方案 使用 FileZilla连接云虚拟主机发生421错误的排查方法如下：确认当前FileZilla建立的FTP连接...
云虚拟主机数据库概述
云虚拟主机支持的数据库版本 云虚拟主机的操作系统和产品类型不同，所支持的数据库版本也不相同，请您根据自己网站程序的开发语言和访问规模等信息，选择适合的数据库版本。更多信息，请参见 云虚拟主机支持的数据库版本。获取和配置数据库...
绑定域名
云虚拟主机的其他相关服务需要配置CNAME解析，具体方法如下所示：如果您的网站需要使用Web应用防火墙提供一站式安全防护，将网站域名采用CNAME接入的模式接入Web应用防火墙进行防护，具体操作，请参见 网站接入。如果您需要使用CDN加速指定...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
解决方案 更换云虚拟主机的PHP版本。登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>PHP版本设置。在 PHP版本设置 页面，将PHP版本设置为 PHP 5.3 ，然后单击 保存设置。设置...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题，此时请检查您的程序。usr/bin/perl print"Content-type:text/...
续费云虚拟主机
背景信息 如果您需要了解云虚拟主机的续费优惠策略，请在该云虚拟主机的 续费 页面的 确认订单 区域查看。不同云虚拟主机的续费优惠策略具体以云虚拟主机控制台的续费页面显示为准。如果您为共享云虚拟主机增加了额外的网页空间，续费时您...
上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机
网站文件制作完成后，您可以通过FTP客户端上传到云虚拟主机的网站根目录/下。本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用...
通过MySQL Command Line Client导入SQL文件
本文为您介绍通过MySQL Command Line Client将本地SQL文件导入云虚拟主机数据库。前提条件 本地已安装MySQL。您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
相关文档 访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error”报错 访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机...
脚本文件上传后无法执行
将脚本文件上传到Linux云虚拟主机后，脚本文件中的部分功能无法执行。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在本地Windows环境下使用DOS格式编辑和保存脚本文件后，将文件上传到Linux云虚拟主机，脚本文件中的部分功能无法执行...
虚拟机自定义规范使用
前提条件 完成Windows的虚拟机自定义规范创建，详细内容请参见 虚拟机自定义规范创建 完成Linux的虚拟机自定义规范创建，详细内容请参见 虚拟机自定义规范创建 任务 在克隆或部署虚拟机过程中自定义操作系统。自定义操作系统 通过模板部署...
通过MySQL Command Line Client备份数据库
本地主机操作系统为Windows时，您可以通过MySQL Command Line Client备份云虚拟主机的MySQL数据库，并将备份数据保存到本地指定位置。前提条件 本地主机已安装MySQL。说明 您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。背景信息 相比通过MySQL Command...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
具体操作如下：云虚拟主机管理页面 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框，根据提示信息，输入新管理密码并再次输入...
访问云虚拟主机的PHP站点提示“Fatal error：...
问题描述 访问Linux系统的云虚拟主机的PHP站点时，提示以下报错。Fatal error:Incompatible file format:The encoded file has format major ID 1,whereas the Loader expects 问题原因 云虚拟主机在PHP5.2版本使用的加密组件为Zend ...
网站程序调用数据库失败
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，当网站程序调用数据库失败时，提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，...
关停或启动网站站点
在站点关停期间，如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能，则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上，因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，单击[停止站点]。在弹出的确认对话框，单击 确认。关停站点...
导入SQL Server数据库备份文件
操作步骤 使用FileZilla工具将本地主机上.bak 格式的SQL Server数据库备份文件上传到Windows操作系统云虚拟主机的网站根目录/下。具体操作，请参见 上传网站文件到Windows系统云虚拟主机。登录 云虚拟主机管理页面。找到待导入数据库备份...
上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机
网站文件制作完成后，您可以通过FTP客户端将网站文件上传到云虚拟主机的网站根目录/htdocs 下。本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，...
通过URL无法下载APK文件
可能原因 Windows操作系统云虚拟主机或轻云服务器没有可识别APK文件的应用程序，需要添加MIME类型。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>MIME类型设置。在...
云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持fsockopen和...
本文主要介绍云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数的可能原因和解决方案。问题描述 在云虚拟主机中安装Discuz!论坛进行环境检测时，提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数。问题原因 fsockopen 和 ...
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