ICANN域名邮箱验证合规FAQ
本文为您列出了域名邮箱验证的常见问题。什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？阿里云如何执行ICANN的合规政策？如何进行邮箱验证？邮箱验证提交后多久可以验证通过？域名因未进行邮箱验证被clienthold，如何解除？邮箱验证通过后，以后还需要...
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
解决方案 请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：1、邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 阿里邮箱域名解析。...
单域名控制台授权
说明 代理商完成此步骤的操作后，可告知用户注意查看邮箱，接收授权验证邮件，并让用户按照页面提示完成单域名控制台的初始化设置。同时，此操作会将域名的管理权限授予他人，为了保障域名安全，建议您先设置域名防盗保护，详情请参见 域名...
邮箱域名所有权验证
问题场景：为了避免恶意绑定他人域名，造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为，即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时，如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下，需要通过验证后才能完成申请。说明 如果域名有误或者正在使用 域名信息...
查看域名解析日志
如果域名解析被异常修改或删除，您可以查看域名解析日志，通过日志判断是否是账号信息被盗导致域名解析被修改或删除。如果账号被盗，建议您及时修改阿里云账号的登录密码及域名密码。查看域名解析日志的详细步骤，请参见 日志查询。
阿里邮箱释放域名流程
邮箱域名需要解除绑定，同时不再绑定新的域名，您可以把域名释放。警告 释放域名前，请提前备份好邮件。释放域名后无法使用mail.域名来登录，您可以替换为https://qiye.aliyun.com登录。释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，...
一口价（优选）
您可登录 阿里云域名控制台 查看域名的到期时间，建议至少在域名到期前一个月续费，详情请参见 域名续费。一口价（优选）域名交易交割时间 购买一口价（优选）域名并完成付款后，订单会显示 处理中 状态，在此期间阿里云会尽快与合作方联系...
域名注册建议
更多域名后缀的含义可前往 阿里云域名 页面，在页面左侧单击对应的域名后缀，查看域名后缀的含义。域名购买两年以上。为尽可能避免域名到期后因忘记续费而失去至关重要的域名，因此注册域名时，建议一次购买多年，降低域名丢失的风险。说明...
域名最新优惠活动
为了更好的回馈域名用户，域名产品在不同时间段针对不同后缀的域名会推出各种优惠活动，您可以通过阿里云域名注册首页和阿里云官网两种途径查看域名的优惠活动。查看域名最新优惠活动（途径一）打开 域名注册首页，单击 新人1元购 查看域名...
网页端报错：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME...
问题描述 登录邮箱网页端后，看到提示为：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME解析，可能导致部分邮件无法收到，请及时联系管理员检查并按要求修改（该提示将在解析生效后的1~2小时内自动消失）。问题原因 1、通过CNAME的方式接入了其他...
什么是DMARC？如何设置?
ruf=mailto:a*@example.net 重要 解析记录值中“a*@example.net”建议填写一个正常收发信的同组织邮箱地址（可以为子域名邮箱），若填写非同组织邮箱地址根据收信方策略的不同可能无法收到dmarc报告。如果你的域名不是在阿里云购买的，具体...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
导出域名列表
本文为您介绍导出域名列表的操作步骤。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，单击 导出列表。在弹出的窗口中设置 文件名，单击 ...在 我的下载 页面查看域名列表导出进程，如果已导出完成，单击 下载 即可下载域名列表文件。
邮件推送服务与企业邮箱的区别
不建议直接添加企业邮箱域名作为邮件推送平台发信域名使用，因为可能会导致企业邮箱域名收信出现异常。由于域名验证需要进行 MX 记录的配置，将导致企业邮箱域名指向两个不同的服务器的 MX 记录，可能导致收信功能异常，邮件推送的MX地址...
钉邮绑定和通讯录同步
最终绑定成功后，钉邮此处可以看到绑定的阿里邮箱域名等信息。说明 建议同时在这里开启 日历同步 功能，可以实现邮箱日历和钉钉日历双向同步。方式二：邮箱管理后台升级钉邮 邮箱管理后台概览页点击 升级钉邮；打开的新页面点击 升级试用；...
邮箱管理控制台中显示MX未解析
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 MX未解析，可能的原因如下：解析...
阿里邮箱网页端发信常见报错
确认收件账号正确后，请转告收件人及时参见 阿里邮箱更换邮箱绑定域名，将其现有的邮箱业务，更改为其他的域名名称，使当前的域名从阿里邮箱系统中解绑后，再重试发送。开启被冻结的邮箱账号，详情请参见 使用阿里邮箱提示账号已被冻结的...
钉邮绑定三方邮箱
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码，在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
3、找到您的邮箱域名，进入 邮箱管理 页面。4、单击重置密码。5、重置管理员的密码，然后单击 提交 保存新密码。集团邮局postmaster管理员账号 如果您忘记了集团邮局postmaster管理员密码，请参考以下步骤：登录 集团邮局平台。在左侧导航...
如何在新网中国上配置域名解析？
一、新网 1、登录新网会员中心。2、进入域名管理。3、点击我的域名。4、选中要做解析的域名，点击mydns解析设置。...8、邮件MX解析添加完成。...10、邮箱域名解析设置完成。相关文档 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
域名线上转移
进行线上转移前，您需查看域名是否在有效期内，详情请参见 WHOIS查询。如果域名已过期，需先为域名续费，请参见 域名续费。“.cn”域名的注册时间需大于7天，“.com”和“.net”域名的注册时间需大于1天，实际以控制台界面显示的具体提示...
什么是域名交易
为避免带来不必要的损失，进行域名交易时可提前查看域名交易防骗小贴士。详情请参见 域名交易防骗小贴士。域名交易业务订单不支持代金券支付，不同交易类型可选择的支付方式可能不同，请以订单结算支付页的实际显示情况为准。域名交易服务...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
您可以通过WHOIS查询并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取相应措施。新注册的域名，可能存在以下状态。域名状态 含义 addPeriod 注册局设置的域名新注册期。域名新注册5天内会...
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
控制台更换邮箱域名时提示“输入的域名已绑定，请使用...
问题描述 控制台更换邮箱域名时提示：输入的域名已绑定，请使用未绑定域名。问题原因 该域名已经被您或其他用户注册并绑定过阿里邮箱。解决方案 处理方式与购买时提示已被绑定一致，请参考 购买邮箱提示域名已绑定的处理方法。
阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析，非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
续费常见问题
二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道服务商进行续费。三、续费时想要降配该如何操作 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。...
使用禁止转移锁
成功开启后您可以通过 域名信息查询（WHOIS）查看域名状态，在查询结果的 域名状态 后会显示 注册商设置禁止转移。开启禁止转移锁操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到需要开启禁止转移锁的域名，单击右侧 操作 列下的 ...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格...您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请参见 域名续费。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
Postmaster账号如何重置密码
场景一：在阿里云控制台重置密码 非集团版阿里邮箱 1、登录阿里邮箱控制台（如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回）。2、点击相应邮箱后面的 管理 按钮，进入到邮箱信息页面，在 重置密码 标签页，可以重置...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
阿里邮箱无法续费怎么办?
为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足。如无法在线直接支付，可先充值到阿里云账号再进行邮箱续费，充值流程可参考 为阿里云账号充值。相关文档 阿里...
免费版企业邮箱是否会到期？
另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此邮箱需要重新申请。同时，若您的阿里云账号 未实名认证（阿里云账号实名认证入口：单击进入），会导致免费企业邮箱自动延期失败、邮箱...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请参见 如何绑定和修改安全邮箱？操作步骤 1、登录购买邮箱的阿里云账号，进入 邮箱控制台，勾选需要操作转移的邮箱域名，点击页面下方的“转至其他账号”；2、在业务转移页面填写对方的阿里云登录账号...
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败，同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如，使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时，会提示以下报错：User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍在iPhone手机中，...说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。适用于 阿里邮箱
钉钉如何绑定企业邮箱？
概述 介绍钉钉绑定企业邮箱的操作指引 详细信息 钉钉现在可以绑定其他企业邮箱或者其他个人邮箱（暂不支持其他邮箱代收钉邮）；1、绑定企业邮箱 管理员登录【企业管理后台（oa.dingtalk.com）】-快捷入口在【没有企业邮箱】点击【免费开通...
如何在Android手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍如何在Android系统的手机中通过配置POP3或IMAP协议的方法登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端，阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码可直接登录使用，无需额外配置。可直接扫...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经开通，操作方法请参考 如何关闭/开启账号的POP3或IMAP协议?1、原邮箱账号使用IMAP协议配置到Foxmail客户端（已经配置了原邮箱...
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