阿里云售后服务说明
与阿里云资源相关的操作或系统问题的故障诊断与阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题与阿里云产品相关的部分第三方软件问题（详见“第三方软件问题与说明”） ...7x24远程技术支援及管理服务、云应用专家...
Tutorial：Oracle迁移阿里云PolarDB全流程指南
兼容性最高去O解决方案 阿里云的 ADAM+DTS+PolarDB 是目前兼容性最高的去O解决方案。数据库和应用迁移ADAM：Advanced Database&Application Migration（以下简称ADAM） 是一款把数据库和应用迁移到阿里云（公共云或...
Windows系统远程桌面连接失败
概述 本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统...云服务器ECS
远程连接Windows实例提示“系统找不到指定的文件”...
问题描述 使用本地客户端远程连接Windows系统的ECS实例时，提示以下错误。系统找不到指定的文件无法启动这个初始化程序：f:\...登录Windows实例，如何登录Windows实例，详情请参见通过阿里云VNC远程连接Windows实例。...
远程连接Windows系统的ECS实例失败
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 使用相同的账号和密码连接实例，VNC登录正常，远程桌面连接失败，查看Windows的系统日志提示以下错误。未知...
无法使用SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例
问题描述 无法使用SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例，但是可以使用VNC登录，查看日志提示failed password，具体报...轻量应用服务器 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
远程登录Windows Server 2012系统时界面为开始菜单
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 远程登录Windows Server 2012系统的ECS实例时，默认登录的界面为开始菜单，而不是系统桌面。解决方案 阿里云...
远程连接Windows服务器提示“远程连接计算机需要网络...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，并提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”的报错。问题原因 本地Windows主机的远程桌面连接工具版本过低，导致远程连接失败。解决...
远程登录Windows Server 2008 R2系统时提示未知的用户...
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 当前系统设置了定期修改密码策略。...依次单击 计算机管理>管理模板>Windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话...
Mac客户端远程连接Linux系统的ECS实例失败
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 Mac客户端远程连接Linux系统的ECS实例时，提示以下错误。Add correct host key in Users/[$User_Name]/.ssh/...
远程连接Windows实例失败
问题描述 远程连接Windows实例时失败，安全组正常开放，使用Telnet...netstat-ano|findstr:3389 系统显示类似如下。...轻量应用服务器 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
通过reindex将自建Elasticsearch数据迁移至阿里云
本文介绍通过reindex方式，将ECS上的自建Elasticsearch中的数据迁移至阿里云Elasticsearch中，包括创建索引和迁移数据。背景信息 通过reindex迁移数据，仅支持单可用区实例。如果您使用的是多可用区实例，建议采用...
远程登录Windows系统的ECS实例提示“存储空间不足，...
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 远程登录Windows系统的ECS实例时，提示以下错误。存储空间不足，无法完成此操作 问题原因 登录身份中没有...
远程连接Windows系统的ECS服务器提示“您的会话将在60...
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 重启Windows系统的ECS服务器之后，远程连接服务器时提示如下错误。问题原因 本地组策略编辑器中“指定 RD ...
Windows实例如何启动远程桌面连接RDP服务
登录Windows实例，如何登录Windows实例，详情请参见通过阿里云VNC远程连接Windows实例。打开运行窗口，输入cmd，单击确定，打开命令行工具。执行以下命令，查看3389端口是否处于监听状态。如果3389端口处于未监听...
远程连接Windows服务器失败且没有提示报错
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，且没有提示报错。问题原因 Windows服务器未开启远程连接权限，导致远程连接失败。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、...
CentOS系统的ECS实例重启后无法远程登录
问题描述 ECS实例重启后，网络不通，无法远程登录。问题原因 ECS实例的/etc/init.d/functions文件丢失。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对...systemctl status network.service 系统显示类似如下，确认网卡没有启动。...
Linux实例远程连接时卡顿
在输入用户名密码后，会卡顿一段时间，然后正常进入系统。在卡顿期间...重新进行远程连接测试，确保问题已经消除。...轻量应用服务器 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
Workbench工具远程连接Windows实例时提示连接超时
未通过第三方安全管理软件限制远程登录Windows实例中可能存在其他限制远程登录的系统设置，建议您选择阿里云VNC工具进行远程连接，详情请参见 通过VNC远程连接Windows实例。相关文档【推荐】远程桌面无法连接到...
Workbench工具远程连接Linux实例时提示“用户名或密码...
否Linux实例的系统内部设置可能不支持Workbench远程连接，建议您选择阿里云VNC工具进行远程连接。详情请参见通过VNC远程连接Linux实例。相关文档 远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确 通过SSH无法远程登录Linux...
Linux实例UDP缓存溢出导致无法远程连接
可能会影响Linux实例的网络性能，导致实例无法远程连接。问题原因 在 etc/sysctl....文件主要保存系统的配置信息，如果...云服务器ECS 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见通过VNC远程登录Windows实例 ...在系统属性窗口，选择远程选项卡，在远程桌面区域，确认已勾选...
Linux实例TCP backlog缓存溢出导致无法远程连接实例
第三方产品不在阿里云售后支持范围。...问题描述 在Linux实例内如果存在TCP backlog缓存溢出的现象，可能会影响Linux实例的网络性能，导致实例无法远程连接。...etc/sysctl.conf文件主要保存系统的配置信息，如果参数配置...
远程连接服务器时提示系统资源不足无法完成请求的服务
问题描述 远程连接服务器时提示系统资源不足，无法完成请求的服务。问题原因CPU或内存消耗过高，或者有其他用户在连接服务器，导致实例资源没有释放。解决方案 登录ECS管理控制台，通过网页远程连接的...云服务器 ECS
SSH的访问权限异常导致无法远程连接Linux实例
卸载异常ECS实例的系统盘，并将该磁盘作为数据盘挂载到正常ECS实例中，具体操作请...远程登录已修复的ECS实例，确认ECS...云服务器ECS 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
【推荐】无法远程连接Windows实例的处理方法
步骤三：通过阿里云VNC工具进行远程登录 如果云助手无法使用或者无法满足您的使用需求，您还可以通过阿里云VNC工具进行远程登录，使用方法如下： 登录云服务器管理控制台。单击左侧导航栏中的实例，在实例列表找到您...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作...
SSH远程登录ECS服务器卡顿
问题描述 SSH远程登录ECS服务器卡顿且已无法再次远程。解决方案 这是因为服务端资源已经被耗尽了，无法顺畅响应远程操作。检查服务器的网络带宽资源是否够用，比如是否被业务系统流量大量占用。检查...云服务器 ECS
ECS安装MariaDB后无法远程连接数据库
问题描述 ECS实例在安装MariaDB后，无法远程连接数据库。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果...如何在CentOS7系统中使用iptables ...
Workbench远程连接Windows实例时提示“请检查地址、...
属于Remote Desktop Users组Windows实例中可能存在其他限制远程登录的系统设置，建议您选择阿里云VNC工具进行远程连接，详情请参见 通过VNC远程连接Windows实例。相关文档 远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确 ...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
远程登录ECS实例时，默认用户名和系统类型有关，请根据您的系统类型确认登录用户名。远程登录Windows实例时，默认用户名是Administrator。远程登录Linux实例时，默认用户名是...请尝试通过阿里云VNC工具登录ECS实例。...
远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，并提示以下报错。身份验证错误，要求的函数不受支持可能是由于 CredSSP 加密 Oracle 修正。问题原因 微软针对Windows系统发布的升级补丁...
SQL Server 2008管理器打开报错并提示“远程过程调用...
远程过程调用失败。问题原因 SQL Server 2008与其他的数据库版本不兼容，如果系统安装VS 2012则会内置“Microsoft SQL Server Expres 2012LocalDB”，也会导致SQL Server 2008管理器打开报...解决方案 阿里云提醒您： ...
ECS产品Windows无法卸载远程桌面服务
2012或2016系统安装了远程桌面服务，此服务需要授权，授权到期后，会限制远程登录，此时需要卸载远程桌面服务， 但是手动无法正常卸载远程桌面服务。错误信息如下。解决方案 打开 注册表，找到以下两个注册表，右键...
【漏洞公告】CVE-2014-6271：Linux Bash远程可执行...
2014年09月24日，Linux操作系统自带软件Bash被公布了一个高危漏洞Bash远程命令执行漏洞，CVE编号为：CVE-2014-6271。Bash是Linux用户广泛使用的一款用于控制命令提示符的工具，...阿里云提示您关注并尽快自查和修复。...
远程连接Windows服务器时被断开提示没有访问许可证
问题原因 不能远程连接Windows系统的ECS实例一般有两种情况，没有打开安全组端口和 客户端的许可证与服务端不匹配。解决方案 使用如下的方法解决安全组端口未打开以及客户端许可证与服务端不匹配的问题...云服务器 ECS
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程...这种方式只是解决了桌面不自动加载的问题，根源问题还是系统异常，所以尽快对系统进行安全扫描，避免有其他隐患。...云服务器ECS
使用云助手扩容Windows实例的云盘分区和文件系统
概述 当云盘（系统盘或数据盘）使用空间不足时，您可以扩容云盘的存储容量。本文介绍如何使用云助手，在不需要停止实例运行的情况下...通过阿里云VNC工具远程登录Windows实例，详情请参见通过VNC远程登录Windows实例。...
Windows系统的ECS实例扩容磁盘之后文件系统未生效
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。...Windows系统的ECS实例扩容磁盘之后，磁盘已经显示扩容之后的空间，但是分区还是原来的空间，并...远程登录Windows实例。...
Windows系统的ECS实例内如何设置音频
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文主要介绍在Windows系统的ECS实例内如何...关闭远程桌面并重新远程连接到服务器，确认可以在系统内播放音频。...
通用方案：专有云环境中文件系统修复解决方法
进入RAMOS系统 注意：不同物理机选择PXE启动方式各不相同，需根据现场实际情况进行操作，具体启动PXE的方法可咨询阿里云技术支持。登录物理机的BMC...由一台Windows服务器用于登录所有物理机的带外系统，进行远程管理。...
云数据库RDS MySQL版远程获取Binlog日志并解析Binlog...
本文主要介绍阿里云云数据库RDS MySQL版如何远程获取Binlog日志，并使用mysqlbinlog工具解析Binlog日志。详细信息 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾...系统显示类似如下。...
Linux系统的ECS实例修改主机名重启系统之后失效
问题描述 在Linux系统的ECS实例中修改主机名，但是重启系统之后会失效，恢复为默认...通过远程连接登录Linux实例。...云服务器 ECS 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
Windows实例中系统网卡处于不可用状态
问题描述 Windows实例中系统网卡不可用，导致无法远程连接。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、...云服务器ECS 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
使用VPN网关的SSL-VPN功能远程接入VPC后客户端连接VPN...
问题描述 使用VPN网关的SSL-VPN功能远程接入专有网络VPC，在完成配置后，通过客户端连接VPN时，连接失败。...192.168.0.0/24，系统在为客户端分配IP地址时，会先从192.168.0.0/24网段中划分出一个子网掩码为30的子网段...
使用Oracle VM VirtualBox创建Windows系统的自定义...
或者后续将自定义镜像导入ECS实例后使用阿里云的KMS激活系统，请参见 如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例。请参见以下步骤，设置允许远程桌面进行连接： 右键单击此电脑，选择属性>高级系统设置。在系统属性...
Linux实例中关键的系统用户不存在
解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据...更多信息 若您没有丢失关键系统用户的信息，而是在远程登录ECS实例时，用户名和密码输入错误，则参见 ...
NAS文件系统多挂载点无法实时同步的问题
操作系统kernel默认对文件和目录的属性进行维护，将其生成一份metadata缓存，以减少NFSPROC_GETATTR远程过程调用的...文件系统NAS 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。
云平台安全规则
违规具体情形：禁止未经用户授权及阿里云报备对云产品及云上用户资产（包括但不限于各类云产品）进行扫描，渗透测试等探测行为（包括但不限于漏洞扫描，端口扫描，系统弱点探测，漏洞测试及验证、渗透测试等）。...
Windows系统的ECS实例如何配置多用户登录
概述 通过配置多用户登录，可实现多个用户同时远程登录同一台ECS实例，本文主要介绍Windows Server系统的ECS实例如何配置多用户登录。详细信息 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意...
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