SAG APP介绍
使用流程 创建SAG APP实例 SAG APP实例是客户端的管理控制中心，您需要通过SAG APP实例创建、管理客户端账号以及控制客户端的网络连接。配置网络 创建SAG APP实例后，您需要为SAG APP实例关联云连接网并指定客户端使用的私网网段，方便客户...
连接内网
前提条件 PC端或移动端连接内网前，需要先完成CloudUEM客户端的下载和安装。PC端连接内网 打开PC端CloudUEM客户端。在CloudUEM客户端左下角单击。在 设置>网络 页面选择需要连接的内网服务器。在CloudUEM客户端左侧导航栏单击 网络。选择 ...
升级多可用区
升级影响 该操作服务不会中断，但可能导致短暂不可用。如果客户端无重连机制。可能导致客户端断开连接无法重连。该操作会引发集群部分节点重启。重要 升级多可用区功能当前在灰度状态，如需升级 请 提交工单 申请。操作步骤 登录 云消息...
SSL-VPN应用场景
SSL-VPN支持在互联网客户端与阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud）之间建立安全可靠的网络连接。本文介绍SSL-VPN常见应用场景。建立VPC与客户端之间的连接 您可以通过SSL-VPN将客户端和VPC连接起来，客户端通过互联网可随时随地安全...
异常处理
例如，当发送请求时网络连接不可用，则会抛出ClientException。当上传文件时发生IO异常，也会抛出ClientException。OSSException OSSException指服务器端异常，它来自于对服务器错误信息的解析。OSSException包含OSS返回的错误码和错误信息...
解决云数据库 OceanBase 连接问题
ECS 客户端的实例网络类型不属于专有网络。ECS 客户端与云数据库 OceanBase 的实例不在同一地域。ECS 客户端与云数据库 OceanBase 租户的 VPC 不一致。解决方法 检查公网地址、私网地址 登录 OceanBase 管理控制台。在 集群列表 页面，选择...
客户端常见问题
登录客户端时，如果提示“该 办公网络 禁止通过XX网络接入”，则表示您选择的网络接入方式与 办公网络 支持的连接方式不一致。请选择另一种接入方式进行尝试，或者联系管理员修改 办公网络 的连接方式。登录客户端时，提示“不支持RAM账号...
监控、诊断和故障排除
对于客户端网络断掉的情况，用户可以使用工具（如Wireshark）调查网络连接问题。客户端错误问题 客户端授权错误请求增加 当监控中的客户端授权错误请求数增加，或者客户端程序接收到大量的403请求错误，那么最常见的可能原因有以下几个：...
联合物联网卡和云连接器实现本地网络访问VPC
本文介绍如何联合使用智能接入网关SAG...登录本地机构内的客户端（请确保该客户端已经连接至SAG设备的LAN口），在客户端中使用 ping 命令尝试访问ECS，如果可以收到响应报文，则表示本地机构和VPC之间已经实现私网互通。ping实例的私网IP地址>
查看客户端连接日志
在这种场景下，系统只能记录到客户端1和客户端2的连接信息，无法记录到客户端3的连接信息，即 审计列表 页签下只会生成客户端1和客户端2的连接日志，不会生成客户端3的连接日志。因此，在新建订阅时您只能订阅客户端1和客户端2的连接日志，...
智能接入网关App FAQ
登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开，怎么处理？使用...
CreateSslVpnServer-创建SSL-VPN服务端
当前客户端网段不可用。400 MissingParameter.IDaaSInstanceId The input parameter IDaaSInstanceId is mandatory when enable multi-factor authentication.启动双因子认证时请输入IDaaSInstanceId参数。400 OperationFailed....
CreateSslVpnServer-创建SSL-VPN服务端
当前客户端网段不可用。400 MissingParameter.IDaaSInstanceId The input parameter IDaaSInstanceId is mandatory when enable multi-factor authentication.启动双因子认证时请输入IDaaSInstanceId参数。400 OperationFailed....
鉴权概述
鉴权模式 模式名称 模式说明 适用场景 Signature 签名验证 永久授权，适用于客户端安全受信任的场景 Token 临时Token权限验证 临时授权，适用于客户端不安全的场景 UserName 由鉴权模式名称、AccessKey ID、InstanceId三部分组成，以竖线...
配置客户端CA证书
如果您需要数据库也验证客户端的真实性，还需要配置客户端CA证书，本文介绍配置客户端CA证书的具体操作。前提条件 已完成 快速配置SSL加密 或 配置自定义证书。已安装OpenSSL工具。说明 如果您使用Linux系统，系统会自带OpenSSL工具，无需...
API概览
机器人客户端 Name Method Path Description queryClientViews get/rpa/openapi/client/queryClientViews 查询客户端信息 queryTaskByClientIdAndStatus get/rpa/openapi/client/queryTaskByClientIdAndStatus 查询指定客户端对应的任务数 ...
客户端连接状态
本文提供了您在调用API操作RPA客户端时可以查询的客户端连接状态。实例状态 状态说明 connecting 连接中 unconnect 断连中 locked 等待执行任务 running 执行中 idle 空闲 error 客户端异常
三网合一卡2.0使用入门
当三个运营商基站均无法覆盖时，则三网均不可用。当该设备区域内可用基站仅有一家时，二次重启100%可切换到这个可用基站。机卡绑定需要特别注意 机卡绑定是指物联网设备号与物联网卡号进行绑定。目前测试卡默认的是一卡一设备的绑定模式。...
常见问题
客户端连接常见问题 客户端连接时出现“signature validate by dauth failed”错误 客户端连接时出现“TimeoutException”错误 客户端返回“valid resource owner failed”错误 客户端返回“MQClientException:No route info of this topic...
多终端节点组流量调配使用示例
因公司业务调整，要求北京客户端的访问流量先暂时切换至上海地域终端节点组的服务器进行处理，切换过程客户端不感知。您可以调整北京终端节点组的流量调配值，例如将默认的100%先调整至50%，此时北京客户端50%的访问流量会被调度到上海终端...
通过NLB获取客户端真实IP
网络型负载均衡NLB四层监听支持后端服务器获取客户端真实IP地址。通常情况下，在创建后端服务器组时开启客户端地址保持，后端服务器即可获取客户端真实IP地址。但当客户端使用IPv6地址访问IPv4服务、NLB使用TCPSSL监听、NLB挂载IP类型后端...
更换实例所属的可用区
同时，低版本Jedis可能无法再次获得有效连接地址，请升级Jedis客户端，更多信息请参见【通知】Jedis客户端升级建议。专有网络的实例在迁移到其他可用区的过程中，不支持更换实例的专有网络。为保障提供更出色的性能和稳定性，如果实例的小...
更换实例所属的可用区
同时，低版本Jedis可能无法再次获得有效连接地址，请升级Jedis客户端，更多信息请参见【通知】Jedis客户端升级建议。专有网络的实例在迁移到其他可用区的过程中，不支持更换实例的专有网络。为保障提供更出色的性能和稳定性，如果实例的小...
网关结果码说明
4 客户端网络连接超时，TCP 建连超时，目前超时时间为 10s 网络欠佳 5 客户端网络速度过慢，数据读写超时，socketTimeout 的场景 网络欠佳 6 客户端请求服务端无响应，NoHttpResponseException 网络出错，请稍后再试 7 客户端网络 IO 错误...
通过CLB四层监听获取客户端真实IP
传统型负载均衡CLB四层监听支持后端服务器获取客户端真实IP地址。通常情况下，无需操作，后端服务器即可获取客户端真实IP地址。但当客户端使用IPv6地址访问IPv4服务时，需要在CLB监听与后端服务器同时开启Proxy Protocol，后端服务器才可...
常见问题
客户端报错 使用云消息队列 Kafka 版时客户端的报错及解决方案 使用云消息队列 Kafka 版时出现“Not authorized to access group”的错误信息 网络问题 无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点 不在同一可用区内的ECS实例如何访问云消息...
自主排查SSL-VPN连接问题
日志关键字 排查办法 网络不可达 网络不可达，网络互通有问题 network is unreachable TLS Error:TLS key negotiation failed to occur within 60 seconds(check your network connectivity)TLS Error:TLS handshake failed 请在客户端中...
Web客户端
登录客户端时，如果提示“该办公网络禁止通过XX网络接入”，则表示您选择的网络接入方式与 办公网络ID（原工作区ID）支持的连接方式不一致。请选择另一种接入方式进行尝试，或者联系管理员修改 办公网络ID（原工作区ID）的连接方式。更多...
排查和处理文件备份客户端状态异常
文件备份客户端和服务端之间的网络连接异常，例如网络不通、防火墙拦截，或者客户端设置不正确等。文件备份客户端注册失败，例如本地服务器更换网卡等。检查 文件 备份客户端运行状态 Windows系统 当前支持的Windows版本备份客户端存在新版...
UpdateIpsecServer-更新IPsec服务端
当前客户端网段不可用。400 InvalidClientIpPool.Conflict The specified client IP pool conflicts with other resources in the same VPC.客户端网段与VPC内其他资源冲突。400 SystemBusy The system is busy.Please try again later....
使用网络洞察仪
客户端网络受影响流量占比 公网质量异常在该条链路上的影响面分析。洞察仪受影响流量占比 公网质量异常在整个洞察仪全局的影响面分析。影响类型 包括 公网性能下跌 和 公网可用性下跌 两种类型。单击公网质量事件 操作 列的 事件分析，查看...
UpdateIpsecServer-更新IPsec服务端
当前客户端网段不可用。400 InvalidClientIpPool.Conflict The specified client IP pool conflicts with other resources in the same VPC.客户端网段与VPC内其他资源冲突。400 SystemBusy The system is busy.Please try again later....
客户端远程连接VPC
本文介绍Linux、Mac、Windows和Android客户端如何通过SSL-VPN远程加密访问专有网络VPC（Virtual Private Cloud）下的资源。背景信息 本文以下图场景为例，介绍Linux、Mac、Windows和Android客户端如何使用SSL-VPN远程加密访问VPC下的资源。...
ALB状态码说明
客户端到 ALB 的网络链路有问题，TCP的rtt（Round Trip Time）比较大或存在丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段或抓包排查客户端网络是否有异常。访问 ALB 实例的流量太大，触发带宽限速和丢包，建议通过云监控...
客户端访问Elasticsearch FAQ
本文介绍通过客户端访问阿里云Elasticsearch方面的常见问题。阿里云Elasticsearch API兼容开源Elasticsearch API吗？使用Transport Client访问阿里云Elasticsearch，其中cluster.name怎么获取？使用Transport Client连接阿里云...
CreateIpsecServer-创建IPsec服务端
当前客户端网段不可用。400 InvalidClientIpPool.Conflict The specified client IP pool conflicts with other resources in the same VPC.客户端网段与VPC内其他资源冲突。400 OperationFailed.AddVpcRoute It is failed to add VPC ...
通过Linked Server访问云下自建SQL Server
第一次为默认的SSL客户端证书的认证，客户端通过SSL客户端证书认证后，系统将使用IDaaS实例中的用户名和密码对客户端进行第二次认证（不支持通过IDaaS短信认证功能对客户端进行第二次认证），第二次认证通过后才会建立SSL-VPN连接。...
配置IPv6回源
通过配置IPv6回源，CDN节点将支持以IPv6协议访问源站，并且支持配置使用不同的回源策略（例如：回源优先使用IPv6地址、回源跟随客户端协议版本、回源IPv4/IPv6负载均衡）。背景信息 阿里云CDN大部分节点已经支持使用IPv6协议访问源站，开启...
CreateIpsecServer-创建IPsec服务端
当前客户端网段不可用。400 InvalidClientIpPool.Conflict The specified client IP pool conflicts with other resources in the same VPC.客户端网段与VPC内其他资源冲突。400 OperationFailed.AddVpcRoute It is failed to add VPC ...
通过SAG APP访问云手机（内网）
重要 客户端接入时系统会自动从私网网段内为其分配可用的IP地址，需要确保各私网网段不冲突。192.168.1.0/24 单击 下一步：配置云企业网（可选），选中 选择现有CEN，选择CEN，例如：test-cen。单击 下一步：创建客户端账号，创建客户端...
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